Отель «Mandarin Oriental, New York» располагается на Манхэттене, неподалёку от станции метро и Центрального парка. Он занимает несколько верхних этажей торгового, развлекательного и делового центра «Time Warner».

К услугам гостей спа-салон с сауной и массажными кабинетами. В отеле работает фитнес-центр. Сотрудники экскурсионного бюро помогут гостям подобрать интересный тур и забронировать билеты.

Ресторан «Asiate» предлагает своим гостям панорамный вид на город и выбор блюд азиатской кухни. Гости также могут заглянуть в бар «MObar» в лаундж-зале отеля. Для решения любых организационных вопросов обращайтесь в бизнес-центр гостиницы. За отдельную плату гостям предоставляется доступ к беспроводному Интернету и места на парковке отеля. Банкетные и конференц-залы отеля сдаются в аренду для проведения различных мероприятий. Те, кто планирует путешествовать с семьёй, смогут воспользоваться услугами няни.

Всего в отеле 248 номеров с окнами от пола до потолка, оснащённых удобствами, включая телевизоры с системой объемного звучания и DVD-плееры. Обслуживание номеров производится по расписанию. По предварительному запросу предоставляются детские кроватки и раскладные кровати.