Отель «Вилла Елена» находится в центре Ялты, на побережье Черного моря. Здание отеля окружено парком. Отель находится в 200 м от моря, набережной города Ялты и оборудованных городских пляжей.

Отель расположен в 5-этажном здании. Гости отеля могут посетить ресторан высокой кухни с открытой террасой с видом на историческое здание отеля «Вилла Елена» 1912 года постройки. Гостям предлагаются завтраки по меню. На территории отеля работает велнес-центр с джакузи, паровой баней и сеансами массажа по записи.

В тёплое время года гостям доступен открытый подогреваемый бассейн, шезлонги и зонты в партнёрском пляже.

Также в распоряжении гостей бесплатный Wi-Fi и охраняемая парковка.

Гостям предлагается 32 номера с видом на море, горы, или город. Номера оборудованы итальянской мебелью и сантехникой. Также к услугам гостей кондиционер, меню ванн, меню подушек, ЖК-телевизор и бесплатный Wi-Fi в каждом номере.