Отзывы: Отель H2O

Красивый проезд, д.18 , Витязево, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (61)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель H2O. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
61 отзывов

Страница 1 из 3

Elena 02.08.2025	ничего особенного, но в любом случае всё хорошо как в хороших отелях (обслуживание и комнаты). анимация отличная. жаль очень устали с дороги не смогли пойти на пенную вечеринку.питание отличное. разнообразие и вкус на высоте. молодцы. кофе машины ив завтрак и в обед и в ужин работают. кофе вкусный. есть бар возле бассейна за отдельную плату. на второй завтрак у кого полный пансион питье и бутеры в кафе возле бассейна. хотелось бы, чтоб сайт считал если останавливаешься один питание на одного человека, а не на 2 места в комнате. Отелю процветания. обязательно приедем еще при наличии пустых номеров не заселили раньше. при вопросе о раннем заезде (в бронировании на сайте этой функции небыло) предложили доплатить. но так как это было уже через несколько часов уже не воспользовались. в коридорах совершенно нет кондиционирования соответственно жара до умопомрачения. не работал телевизор. включить не смогли. ну необходимости небыло, поэтому не смогли, да и ладно. огорчило, что пюре в обед было из сухого картофеля. и нигде это не написано. если бы написали в карточке претензий бы небыло. а так неприятненько. особенно если оно на вкус было как трава. выбор есть. поэтому особых неудобств не принесло.
Nina 19.09.2024	Супер, чисто , еда самы лучший в витязево
Ekatherina 16.09.2024	хорошее расположение,чистый бассейн,разнообразная и,главное,вкусная еда нет такого.
Yana 08.07.2024	Супер отель! Каждый день развлечения для детей, детская площадка для маленьких деток находится в тени. Чистый бассейн, есть отдельно зона для маленьких деток, чистые лежаки. Питание супер, огромный выбор и все очень вкусно. После завтрака в 11:00 организовывают перекус у бассейна со снеками, соком и водой. Весь персонал приветлив. Везде очень чисто!!! Рядом с отелем магазин . Парковка организована. Нет такого!
Irek 05.10.2023	Отсутствие сауны
Anastasiya 04.09.2023	- Не хотелось ничего писать, но чтобы предостеречь людей, которые будут приезжать в этот отель на поезде, скажу! Выселение у нас было в 12 дня, я решила продлить время пребывания в данном отеле на 4 часа. Сутки пребывания в отеле стоили у нас 9650 рублей. За 4 часа с меня взяли 7000 рублей!!!! 7000!!!!!!! Если бы не ребенок, то, конечно, бы уехали. Все впечатление было испорчено. Ни в одном отеле в России, где я была, так не наживались на своих посетителях!!!
Polina 26.08.2023	Отличный отель,отдохнули замечательно . Питание шикарное,персонал касающийся столовой доброжелательный и вежливый,единственное иногда приходилось ждать столик(но это не так долго) . Каждый день были вкусные перекусы( бургеры,ход доги) Номера светлые и не зачуханые,уборка в номере качественная,каждый день меняли полотенца и оочень доброжелательный персонал касающийся уборки номеров. Развлекательная программа отличная,каждый день мероприятия и для детей и для взрослых,очень весело проходили вечера . Бассейн большой и тёплый,и что очень приятно чистый . Шумоизоляция в номерах на уровне,соседей не слышно. Единственный минус был для нас,это персонал у бара в лице сотрудницы Яны(я все понимаю,поток людей огромный ,работники устают,но не стоит забывать ,что это ваша работа) и администрация( вежливый и приятный был только молодой человек на ресепшене Артем) весь остальной персонал в ужасном настроении и вечно недовольный,это портило впечатление. И еще что не понравилось,у нас номер для некурящих ,в соседнем номере жили курящие люди(я оставила окна открытые ,по приходу весь номер был как кабак) -
Anna 21.08.2023	Замечательное место! Не пожалела, что выбрала это место - чистота и порядок, вежливый и внимательный персонал, вкусная, разнообразная еда, до моря 10 минут. Однозначно вернусь сюда снова и буду рекомендовать этот отель друзьям❤️. -
Svetlana 28.06.2023	Еда была очень вкусной и разнообразной. Приготовлена из свежих продуктов и с любовью. Очень чистый номер. Вежливый персонал. Номер убирали каждый день. Спасибо большое. Мне понравилось все.
Vladimir 22.06.2023	Отель очень хороший: номера, бассейн и зона ресторан-бара очень компактные, не приходилось преодолевать большие расстояния Еда очень вкусная, особенно вторые блюда и блины на завтрак Номера чистые, свежие. Все очень хорошо Все было чисто, каждый день уборка Все было отлично , персонал вежливый Все понравилось
Irina 03.11.2022	Большой выбор блюд. Приветливый персонал. Хороший бассейн. Не понравилось расположение отеля и атмосфера. На небольшой территории очень много людей. Очередь в столовой на вход.
Dmitrij 07.10.2022	Чистый уютные номера, хороший шведский стол, большой бассейн. Хорошее место для отдыха семьёй.
Ekaterina 22.09.2022	Отель находится в центре Витязево, все магазины в шаговой доступности Большой выбор еды(шведский стол). Все было вкусно Номер убирался по требованию, каждые три дня смена белья/полотенец. Бассейн с подогревом, до моря минут 10. В баре доступные цены
Vladimir 21.09.2022	Отель в целом не плохой , плюсов больше. Плюсы: Вежливый персонал Вкусная разнообразная еда. Большой бассейн с подсветкой всегда много лежаков. Рядом Паралия, для прогулок. Ежедневная уборка номера. Смена полотенец , средства гигиены так же выдают ежедневно. Полотенце для пляжа и бассейна ежедневно выдают на ресепшене. Халаты ,тапочки Своя большая бесплатная парковка возле отеля . Минусы : Кровать пора заменить ,пружины торчат Не выдают пододеяльник, есть плед и простынь под него.
Kristina 17.09.2022	Отель прекрасно расположен. В 5 минутах парк аттракционов, в котором есть зоопарк. Также в 5 минутах океанариум. В. 10 минутах спокойным шагом море и пляж. Идти можно двумя путями, по второму не ходили. Ходили через центральную Улицу. Все здорово. Все понравилось. Были с ребенком 1,5 лет. Пусть центральной улице, по пути к морю 2 фонтана и куча декоративных животных, ребенку было увлекательно. Еда очень вкусная, ребенок и мы были довольны. Очень разнообразно, также присутствует стол с диетическим питанием, куча фруктов, овощей и десертов, помимо основных блюд. Номер замечательный, просторный. Просторны балкон В отеле очень чисто. Уборка каждый день. Уборка номера каждый день, также по запросу можно удобное время выбрать. Обслуживающий персонал прекрасно справляется с работой, а также очень приветлив и дружелюбен. Встретили замечательно. Мы приехали рано, номер наш не был готов еще. Нам все рассказали, вещи в камеру хранения сдали, там можно было переодеться и забирать нужные вещи. Всем остались довольны. Только колясок, конечно, супер хороших пару штук. Но, пока были на отдыхе, видели, что родители сажают в прогулочные коляски и детей 5+, что для них просто не предназначено, что и влияет на больший износ коляски. Но с другой стороны, коляску брать с собой не надо, и, довезти ребенка до моря и обратно (если он не захочет сам бежать, или июне захочет к тебе на руки) более чем прилично.
Default 15.09.2022	Номер соответствовал ожиданиям, даже приятно удивил, сервис хороший. Очень качественная уборка, услуги по первому требованию. Без каких-либо претензий. Отлично!
Elena 13.09.2022	Очень разнообразная, вкусная еда. Претензий к номеру нет вообще. И в отеле и в номере было чисто. Персонал отеля вежлив и приветлив, если что-нибудь нужно всегда приходят на помощь.
Olga 11.09.2022	Отличный отель, для семейного отдыха рекомендую
Irina 28.08.2022	Расположение у отеля замечательное! До пляжа минут 15 спокойным шагом, рядом также находятся рынки, супермаркеты, аптеки, а также, аквапарк, парк аттракционов Питание очень хорошее, без изысков, по-домашнему вкусно. Сыт и взрослый, и ребёнок. Придраться не к чему Номер замечательный, чистый, свежий ремонт, все работает. Нам попался с видом на море и горы, на 6 этаже. Очень порадовало. Горничные прекрасные, хорошо все убирали, постельное менялось раз в 3 дня. Уборка ежедневно и смена полотенец. Все было чисто , своевременная уборка. Горничные очень приветливые Встретили в отеле хорошо, персонал вежливый, отзывчивый, приятные девушки на ресепшн. Хороший, чистый бассейн, лежаков всем хватает. Ещё своя парковка, это огромный плюс, тк с местами везде беда и дороги для проезда, очень узкие. Хотелось бы завтрак с 7 утра, так как те, кто с детьми, обычно встают рано и ребёнку тяжело ждать , а так, никаких замечаний, все прекрасно, вернёмся к Вам в следующем году!!))
Anna 28.08.2022	Очень комфортный и красивый отель! Советую для отдыха с семьей и маленькими детьми! Есть все, что душе хочется: бассейн, бар, вкусная еда, площадка для детей и анимация, парковка для а/м! Очень радушный персонал: начиная от администраторов и заканчивая горничными! Спасибо за комфортный отдых! Вкусная домашняя еда, адаптированная под детей: каши, омлеты, запеканки, хлопья с молоком или йогуртом, паровые котлетки из мяса и рыбы, диететическое питание, фрукты и выпечка. На обед всегла свежие первые блюда, разнообразие вторых блюд, салаты и закуски…. И многое другое, что привычно русским людям. Чисто, комфортно, кондиционер в каждом номере. Замена полотенец ежедневно. Для бассейнов и на море выдают отдельные чистые полотенца ежедневно. В номере чайник, стаканы и чайник , холодильник. Халаты и тапочки. Уборка ежедневная в номере. В холле, столовой, детской площадке- постоянно убираются! Весь персонал- замечательные, улыбчивые! Официанты, молодые ребята, убирают своевременно чистую посуду. Весь персонал создал тёплую атмосферу тепла и отдыха! Здесь все супер и на высоте! 3 звёзды- мало для этого отеля! Нужно обязательно их добавить!!
Olga 27.08.2022	Чистый и тёплый бассейн Отличный бар Ужасные шторы в номере Неудобные матрасы в кроватях Очень жёсткие полотенца Поношенные рваные халаты в количестве 2 штук на 4 человека Не работал сейф Очереди в столовую Отсутствие кондиционера в коридоре на этаже
Lyudmila 25.08.2022	Недалеко от моря, пешком минут 10 Питание шведский стол. Разнообразно, вкусно, по-домашнему У нас был двухместный номер. Просторный, есть всё необходимое: телефон, кондиционер, сейф, холодильник. Кровать большая удобная Уборка ежедневно. Белье и полотенца меняли раз в два дня Убирают добросовестно. Персонал в основном молодёжь. Вежливые внимательные, приятные ребята. Ответят на все вопросы, решают все проблемы Мне всё понравилось.
Stanislav 20.08.2022	НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ, ТУТ ВСЕ ОЧЕНЬ ГУД) Находится в 2х минутах от главной тусовочной улицы Вся еда вкусная. Но изысков не ждите Чисто, опрятно. Приятно находиться в отеле и на всей его территории. Бассейн работает до 23:00 - круто. Кто захочет, тот всегда найдет.
Anastasia 17.08.2022	Разнообразная еда по системе шведский стол. Всегда были и овощи и фрукты, и пирожное, диетический стол тоже был разнообразным. Единственным минусом оказалось картофельном пюре, которое было не натуральное, а заваренное из пакета, но на фоне всего остального это ерунда, потому что было очень много выбора. Салаты практически каждый раз одинаковые. Из напитков утром был растворимый кофе, чай, молоко, апельсиновый и яблочный сок, йогурт. На завтрак яичница, омлет, запеканка, вареники с творогом и блины с разной начинкой. Всегда были каши, а на обед и ужин супы, муж кушал и ему понравилось. Номер чистый. Убирали каждый раз, когда висела табличка о необходимости. Полотенца и постельное бельё чистое. Матрас мягкий, удобный. Правда двуспальная кровать это 2 односпальные, которые просто сдвинули между собой О недостатках я указала выше, так как считаю их незначительными на фоне всего остального.
Veronika 15.08.2022	Семейны отдых все хорошо. Швецкий стол очень вкусный Номер чисты и уютный .отдельное спасибо уборщица они молодцы Все хорошо Отлично
Olga 06.08.2022	Очень хороший отель, рядом с пешеходной зоной, где есть все что нужно: сувениры, экскурсии, аптеки, магазины, кафе, фаст-фуд. Собственный большой бассейн с лежаками, комфортные номера, большие балконы, питание - шведский стол (блюда разнообразные, порадовало наличие диетического стола и фруктов, так же мясное, гарниры, салаты, супы, каши и пр), между приёмами пищи - снэк-бар. В баре неплохие коктейли и кофе —
Natalia 03.08.2022	Все в шаговой доступности. Море, развлечения, парк аттракционов, прогулочная улица, рестораны, магазины. Питание включено в стоимость по системе шведского стола. Все очень вкусно и разнообразно В номере было все, что нужно. Кровать очень удобная Все очень чисто. Регулярно убирается Ресепшн очень приветливый. Спасибо девушкам. Помогали , отвечали нам все вопросы
TAMARA 31.07.2022	Все рядом, прекрасный отель, очень порадовал, рекомендуем! Отдыхали с мужем и ребёнком, номер чистый и свежий, мебель современная, балкон с мебелью что очень удобно! Сотрудники отеля очень внимательные и вежливые, спасибо вам большое! Хотим вернуться вновь! А ещё есть парковка бошьшая и бесплатная, столовая очень вкусная, бассейн с подогревом, огонь Их нет))
DARYA 28.07.2022	Еда вкусная, свежая! Постельное бельё чистое,уборка регулярно. Матрас не очень удобный. Чисто! Тяжело добраться на машине до отеля,на парковке мало мест и сразу машину не поставили туда. На ресепшене хотелось бы поприветливее персонал.
Ekaterina 25.07.2022	В холле отель идеально чистый, в номерах более менее чисто с мелкими недочётами. Из плюсов в еде: вкусные отдельно нарезанные свежие овощи, на раздаче есть арбуз. Из плюсов в номере: пружинный жесткий матрас, можно курить на балконе; частая уборка, но странно, что заходят даже когда на двери висит табличка «не беспокоить». Хочется сказать спасибо парню, работающему на баре, очень отзывчивый, дал открывашку в номер, сдачу дал больше, чем положено - попросил занести остаток. А девушка на баре готовит вкусный кофе. Отель расположен в самом конце улицы по адресу Красивый проезд, что говорит само о себе. Очень очень узкая улица с бесконечным потоком машин и вечными пробками. При заселении хамоватый охранник не хотел нас пускать на парковку по причине отсутствия мест, потом пустил, но нормального места нам не досталось, встали поперек всех машин по его рекомендации, а сам охранник запускал на парковку «своих», ставил на их хорошие места большие бутылки, чтобы их не заняли другие. Заявленный «шведский стол» полностью не оправдывает себя. Маленькая столовая, где вечером люди должны ждать своей очереди, чтобы сесть за стол. Из еды всё однообразно: картошка, гречка, макароны - слизни. Настоящего мяса (говядины, например) нет - только в подливках курица или свинина, рыбные котлеты пахнут морской тиной. Салаты майонезные. Нет кофемашины - нужно за отдельные деньги покупать кофе в баре. Уставший номер: нет одеял, вместо них плохо пахнущие пледы; в ванной шторка, хотя на фото отеля ее нет; шум в ванной комнате из стены; старая сантехника, течет унитаз; прожжённая пепельница; надорванные пакетики с гелем для душа и шампунем; грязные одноразовые тапочки; одежду нужно сушить на прищепках на балконе, в номере нет батареи. А теперь об оплате. При нашем заселении вдруг перестал работать интернет и, соответственно, оплата картой. На что нам предложили оплатить наличными или сделать перевод, почему то я согласилась и перевела деньги на карту какому то Павлу. На ресепшене очень удивились, когда я попросила ЧЕК об оказании услуг, конечно, его мне не дали. А при раннем (раньше на один день) выезде - деньги за оставшиеся сутки мне, конечно же, не вернули! В отеле очень много «блогеров» которые, видимо, отдыхают по бартеру, постоянно снимают отель, выставляя хвалебные отзывы о том, как они «наелись в столовой», «какой шикарный номер», «восторг от пляжа». Кстати, о пляже. Пляж общий, центральный, народу ОЧЕНЬ МНОГО, можно купить лежак 400р/сутки. В целом чистый, есть мед.пункт, бары, туалеты.