Отзывы: Гостиница Курорт «AMAKS Старая Русса»

ГРУБОСТЬ ..... дежурная в корпусе № 3 всегда в плохом настроении и считает правильным высказывать СВОЕ негативное мнение о приезжающих в курорт. Курящие ходят по всей территории КУРОРТА и бросают свои окурки.... такого безобразия до пандемии НЕ было .... от зверинца воняет так , что ,,аромат'' можно ощутить еще до входа на территорию зверинца .

-

Типичный санаторий «советского периода». Начиная с входной группы и далее следую по объекту размещение сталкиваешься с обветшалостью. Стены, двери, мебель, постельное белье, матрасы, занавески, все уже порядком износилось и требует замены или более надлежащего ухода. При заселении безумные очереди, очень долго обслуживают, персонала явно не хватает или очень низкой квалификации, с программой заселения работают крайне не эффективно! В номере ковролин как дорожка на улице. Но такое состояния во всех помещениях где он лежит. Двери убиты, в главном корпусе двери на территорию в ужасном состоянии. Холодильник в номере не помыт. Не знаю какое лечение, но в плане отдыха не соответствует цене и качеству!

Мы отдыхали по гостиничному тарифу, то есть заезд в 14, выезд в 12, включен завтрак. Заезжали в 16, на ресепшн нам сразу дали номер, но в корпусе недовольно заявили, что скорее всего номер не готов...правда, он был готов, но вот такое замечание было неуместно, с учетом того, что мы заехали позже, номер был полностью оплачен заранее. Потом мы узнали, что обычный заезд в санаторий в 22-00...и выезд в 20-00, что очень удивительно. Хотели приехать снова, но только , как в гостиницу, так как странные часы заезда однозначный минус.
Ужин(покупали дополнительно) не очень,, столовая недорогая по качеству.

Шведский стол (завтрак) просто ужас! Не работающие кофемашины (стояли в очереди за кофе 15 минут), засохший черный хлеб, гнилые помидоры и самая дешевая колбаса повергли в шок. Еду положили, но кушать не стали. Противно.

Для нас это была довольно спонтанная поездка, были в санатории впервые, не знали многих тонкостей. Рассчитывали посетить спа, но туда нужно записаться заранее. Мы приехали всего на 2 дня и мест не было, попали только в бассейн. В водолечебницу и грязелечебницу можно попасть только по назначению врача, к нему также нужно записаться заранее.

Не очень понравились завтраки, но это и не ресторан:)

Гостиничное проживание подразумевает только завтраки, обед и ужин можно купить за 490 руб./человек за шведский стол, что нам показалось дорого. Питались в кафе в городе, но вечером, когда нагуляешься, идти специально на ужин в центр было утомительно, до магазинов тоже нужно идти 10-15 минут. Было бы здорово иметь опцию обеда и ужина без шведского стола, за меньшую стоимость.

Для нас заселение возможно с 14 часов, а для отдыхающих по санаторной путевке – с 22 ч., выезд в 20 ч. Мы приехали около 16 часов и, несмотря на вышесказанное, на ресепшене была очередь, прождали примерно полчаса. Рекомендую иметь это в виду тем, кто планирует приехать вечером, людей может быть много.

Неухоженная территория перед входом в отель, грязь, лужи.