Отель «3А Сортавала» находится в Сортавале. Отель расположен в части города, с доступом к основным транспортным маршрутам и природным достопримечательностям Карелии. Расположение делает отель точкой остановки для знакомства с городом, озерами и туристическими маршрутами.

На территории отеля работает кафе. Бесплатный Wi-Fi доступен на всей территории. Для гостей на автомобиле предусмотрена бесплатная парковка. Круглосуточная стойка регистрации обеспечивает заезд и выезд в любое время суток.

Отель открыт для путешествий с питомцами — размещение с животными возможно за дополнительную плату.

Для дополнительного удобства гостей доступны услуги прачечной и глажки. Персонал отеля говорит на русском и английском языках.

В каждом номере есть телевизор и необходимое для проживания. Гостям доступно меню подушек. Оснащение номеров может отличаться в зависимости от категории.