Отель «Hilton Санкт-Петербург Expoforum» находится на территории одного из крупнейших выставочных комплексов России – ExpoForum, в 3 км от международного аэропорта Пулково. В отеле проходит ряд городских и международных мероприятий, таких как Петербургский Международный Экономический Форум, Газовый форум и другие. Расположение отеля делает его удобным не только для посетителей ExpoForum, но и для гостей города. Близость к скоростной автомобильной трассе М-11 делает отель привлекательным для гостей из Москвы, путешествующих на автомобилях. Развитая транспортная система позволяет комфортно добраться до многих достопримечательностей Санкт-Петербурга: Эрмитажа, Невского проспекта, Дворцовой площади, Фонтанов Петергофа, дворцово-парковых ансамблей Павловска и Гатчины, известных арт-пространств и знаковых мест Петербурга, таких как Новая Голландия, Эрарта, Гранд-макет Росси. Для гостей отеля действует бесплатный трансфер, курсирующий между аэропортом отелем и станцией метро «Московская». От любого железнодорожного вокзала до отеля можно быстро добраться на такси.

Отель предлагает ряд услуг и объектов внутренней инфраструктуры: рестораны, SPA-салон, тренажёрный зал, 20-метровый бассейн, сувенирный магазин, конференц-залы, услуги химчистки и прачечной. Для гостей, прибывших на личном транспорте, действует бесплатная парковка.

Для гостей из Китая разработано специальное меню с национальными блюдами. Для удобства гостей в ресторане имеются таблички на китайском языке с указанием наименований блюд. Есть персонал, говорящий на китайском языке.

Оснащение зависит от выбранной категории номера.