«Отель Ermitage Hotel» расположен в Санкт-Петербурге. Расстояние до центра составляет 1 км. Рядом — Эрмитаж, основные достопримечательности города.

Отель выдержан в классическом стиле, занимает здание исторического наследия — особняк Петровской эпохи с панорамным видом на Петропавловскую крепость. Отель состоит из двух корпусов: первый корпус имеет номера как с окнами во двор, так и на Миллионную улицу, а второй корпус имеет окна либо на Дворцовую набережную, либо во двор. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Для гостей, путешествующих на автомобиле, предусмотрена парковка рядом. В распоряжении гостей есть гладильные услуги и сейф.

Оснащение зависит от выбранной категории номера.