Арт-Отель «Карелия» находится в Санкт-Петербурге. В пешей доступности от отеля расположен Полюстровский парк, ближайшая станция метро «Площадь Ленина» находится в 6 км, аэропорт Пулково расположен в 25 км.

Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле имеется 3 полностью оборудованных конференц-зала. Гости, приезжающие на машине, смогут воспользоваться платной частной парковкой. Также рядом с отелем находится бесплатная общественная парковка. Бесплатный Wi-Fi предоставляется в зонах общего пользования и номерах. Каждое утро в ресторане отеля для гостей сервируется завтрак «шведский стол». В течение дня в ресторане можно насладиться блюдами европейской кухни. Гости смогут расслабиться в лобби-баре. Приветливый персонал поможет забронировать билеты на экскурсии. Для гостей работает салон красоты. Фасад отеля украшает уникальный арт-проект настенной живописи «Чемоданы», занесенный в книгу рекордов Гиннесса как Самая большая трехмерная картина в мире.

Арт-отель располагает 500 номерами и апартаментами, оформленными в классическом стиле. Все номера отеля оснащены кондиционером и собственной ванной комнатой с феном. В каждом номере гости найдут телевизор, телефон, сейф и мини-бар. Апартаменты дополнительно оснащены мини кухнями со всей необходимой посудой и утварью для приготовления пищи. Из всех номеров открывается вид на парк или город.