Отель «Екатерина» расположен в историческом особняке в центре Санкт-Петербурга, в 500 метрах от Дворцовой площади и в 600 метрах от храма Спас на Крови. В 1 км от отеля находятся Мариинский театр, Невский проспект и Исаакиевский собор. Прогулка до Марсова поля и Летнего Сада занимает несколько минут. Расстояние до международного аэропорта Пулково составляет 20 км, а до Московского железнодорожного вокзала — 3,5 км.

В отеле «Екатерина» работает круглосуточная стойка регистрации. Бесплатный Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля. В числе прочих удобств консьерж, туристическое бюро, услуги билетной кассы.

Ресторан «Штакеншнейдер» каждый день сервирует для всех гостей завтрак «шведский стол». Помимо завтрака в ресторане гости могут оценить русскую кухню. Трансфер от/до аэропорта может быть организован за дополнительную плату.

Все номера отеля «Екатерина» оснащены телевизором с плоским экраном, кондиционером, мини-баром и кофемашиной. Собственная ванная комната укомплектована банными халатами, тапочками, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями.