Отель «Эрмитаж» расположен в Ростове-на-Дону. Этот отель находится неподалёку от центра города. Неподалёку: Ворошиловский мост, Парамоновские склады и Набережная реки Дон.

Для гостей работает бар и ресторан. Предусмотрены разные типы питания: полный пансион и полупансион. В отеле есть бесплатный Wi-Fi.

Специально для автопутешественников организована платная парковка. Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.