Отзывы: Гостиница Охотничья Усадьба

-

не работал ресторан. кафе в округе мало и они в выходные полностью заняты, пообедать и поужинать была проблема.

Wi-Fi в номере ловился не везде.

-

Не понравилось многое: 1. изначально на сайте Островок был дан комментарий по заселению. 2. При заселении в отель администратор сказала, кто ж читает комментарии на сайте каком-то, нужно было именно им звонить и именно у них напрямую бронировать. 3. При запросе документов для бухгалтерии распечатали сумму за завтраки отдельно!, хотя на Островке указана просто другая сумма НОМЕРА с завтраком, и объяснили это особенностями агрегатора. Даже бухгалтерия удивилась таким документам в современном мире гостиниц. Никогда с таким не сталкивалась ,хотя в командировки езжу много. И этот отдельно оплачиваемый завтрак - размороженный и разогретый блинчик с начинкой+ сок детский +йогурт = 700 рублей. 4. Сам номер грязный, все дерево липкое на столе. Если владельцам не нравится работать с Островком, не размещайте свои предложения на ресурсе.

волосы на кровати

При отеле есть свой ресторан, но он практически не работает, поскольку обслуживает экскурсии китайских туристов. Вонь стоит на весь отель, от специфичной китайской кухни...
Для постояльцев есть только смешной завтрак: два блинчика и йогурт!
Из ванной в номере стоит затхлая вонь, воняет из труб, качество воды плохое.
В номере нет кондиционера, нет даже телефона для связи с рецепцией или другими номерами!!!
Поднятся на четвёртый (последний) этаж отеля в свой номер с чемоданом - это ещё тот трюк: лифта нет, ступени лестницы очень узкие (спускаться очень осторожно, что нога не соскользнула!), лестница очень крутая!
Неработавшую при въезде в номер лампочку над зеркалом в ванной так и не смогли заменить! Унитаз разболтан в креплениях и подпрыгивает, когда с него встаёшь, кран на раковине тоже не закреплён, вращается весь целиком на градусов...
В общем, тихий ужас!
В холле первого этажа, у стойки рецепшн шлейф грязи, тянущийся из кухни ресторана.
Стол в номере и табуретки прилипают к коже... На окне в номере нет москитной сетки.
Когда мы вчетвером вошли в гостиницу, было около 14:30 ч. На рецепшн минут 5 никого не было, хотя я после пары минут ожидания позвонил в установленный на стойке регистрации звонок.
Когда дежурный администратор появилась, то первая её реплика была: "Кто здесь такой нетерпеливый, чего звоните!?" У неё было такое выражение лица, будто мы к ней домой приехали без предупреждения, разговаривала с нами "через губу", будто делала нам великое одолжение.
Когда на следующее утро мы стали выписываться из этого ужасного места, чтобы перебраться в другой отель, нам в течение часа под разными надуманными предлогами не хотели оформлять выписку и возврат денег.

1. Грязные полы при заселении
2. Отсутствие телефона в номере (даже на ресепшен не позвонить)
3. Плесень в душевой кабине
4. Сильно пахнет канализацией в туалете
5. Невероятная слышимость в номерах

Расположение ( окраина города, продуктовые магазины в километровой и более доступности, ресторан оказался на ремонте)

убирались отвратительно.просто выкидывали мусор .кровать не заправляли,пол не мыли ни разу.
полотенца серого цвета,старые.
кулер не греет до 80°,максимум до 50.попить можно,чай,кофе заварить нет.вообще туалет и душ старые,унитаз подвижен,слабо закреплён,в душе отклеились бортики пластиковые, под ними плесень.лифта нет.тащить чемоданы на 3 этаж не очень легко .

Забыли купленные новые шампунь и гель для душа в первом номере, вечером в другом номере об этом вспомнили, хотели забрать, их уже выкинула уборщица.