Отель «Mercure Arbat Москва» находится в историческом районе Москвы рядом с улицей Старый Арбат, неподалёку от станции метро «Смоленская». От этого отеля можно добраться до Экспоцентра и комплекса «Москва-Сити».

К услугам гостей есть работающий с утра до позднего вечера ресторан русско-французской кухни La Promenade и бар с широким выбором коктейлей.

В распоряжении гостей фитнес-центр, сауна, библиотека, комната для переговоров, круглосуточная стойка регистрации и консьерж-сервис.

Каждая гостевая комната оборудована бесплатным беспроводным доступом в Интернет, плазменным телевизором с международными каналами, телефоном, набором для приготовления чая и кофе, сейфом, феном и туалетными принадлежностями. Осуществляется круглосуточное обслуживание.