Гостиница на карте

Отзывы: Отель Versal

проспект 22 Партсъезда, 64 , Минеральные Воды, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Versal. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
174 отзывов

Страница 1 из 6

Olga
31.10.2025
Слышимость самолётов, отсутствие лифта.
MIKHAIL
19.10.2025
Завтрак оставляет желать лучшего.
Irina
06.10.2025
полотенце было грязное, шапочки для душа нет, зарядных устройств нет, администратор деревянная
Elza
22.09.2025
Sanal
20.09.2025
-
Nadezhda
15.09.2025
Сухой старый хлеб на завтрак
Elena
15.09.2025
-
Viktoriya
12.08.2025
Неудобный вход с чемоданами. Придется поднимать его по ступенькам при входе в отель и при подъеме на этаж.
Плохо обученный персонал.
Не лоялен к посетителям и их просьбам.
Фен работает плохо.
Пол в отеле грязный. Весь в волосах
В ванной комнате белоснежная плитка на полу. Из за этого видны волосы и грязь от предыдущих посетителей
Artem
10.08.2025
Завтрак по расписанию из-за небольшого зала на 6-8 столиков. с 7 утра до 10 каждые 15 минут, записаться надо заранее. Блюда на выбор по предзаказу, а это очень непривычно после шведского стола в похожей ценовой категории, где за 7000-8000 рублей больше выбора на завтрак.
Nina
10.08.2025
-
Marina
06.08.2025
Ekaterina
06.08.2025
Мне не понравилось тащить тяжёлый чемодан по узкой лестнице на 3 этаж и странный порционный завтрак по выбору
Valerij
03.08.2025
Отсутствие парковки
Anastasia
24.07.2025
Попросили вызвать такси из аэропорта, никак не помогли
Dmitry
13.07.2025
Но о клиенториентированности тут не слышали. Мы занимали три двухместных номера. В одном не работал кондиционер (делал вид, что трудится, но не охлаждал; после нашего отъезда нам сообщили что он был исправен – ну, странно!). В другом был забит слив, вода плохо уходила (и опять после нашего отъезда нас написали, что мол все там в порядке, видимо померещилось, ага). В третьем нужна была раскладушка для пятилетнего малыша. Но нам объявили, что хотя свободная раскладушка у них есть, но нас её не дадут (за доплату не дадут!). Причина: надо было заказать до пяти вечера, а мы обратились в полседьмого. Мы уж и предлагали взять её сами со склада, были согласны использовать её без постельного белья, и даже смогли дозвониться до руководства отеля – нет, отказ! Хотя все признают, что раскладушка есть, и не занята. Ну как так?! И что завтрак там строго «по пятницам» - если заказал на 8:15, изволь явиться вовремя.
Maxim
30.06.2025
-
Olga
23.06.2025
В меню ресторана нет национальных блюд
Natalya
21.06.2025
Oxana
16.06.2025
-
Elena
13.06.2025
В гигиеническом наборе попалась зубная щетка с браком.
Anna
04.06.2025
В итоге отель оставил смешанные ощущения: по интерьеру и удобству — твёрдая «пятёрка», а вот по сервису и вниманию к гостю — максимум «двойка». Если владельцы обратят внимание на работу персонала и бытовые мелочи — место может быть отличным. Пока же — остаётся осадок.
Lyudmila
02.06.2025
Нет
Elena
26.03.2025
-
Kirill
19.12.2024
Звукоизоляция хромает
Vladislav
27.10.2024
1. На входе чем то неприятно пахнет.
2.Персонал не очень клиентоориентирован.
3. Двуспальная кровать- это по факту два продавленных матраса.
4. Шумоизоляции нет никакой, как внутри, так и снаружи. Будете слушать соседей, как персонал в 7 утра начинает уборку номеров, стуча всем чем можно и хлопая дверьми. Ну и как раз над отелем проходит схема захода на посадку, будете слышать каждый самолет.
5. От куда-то вытяжка, не ясно - или из собственной кухни, или из соседнего заведения, тянет запахи готовки на все этажи.
6. Лифта нет. Узкая лестница, с двумя чемоданами в руках сложно пройти.

По итогу, номер, атмосфера и обслуживание в гостинице не стоит своих денег.
Semyon
24.10.2024
-
Julia
15.10.2024
Нет такого.
Inna
02.10.2024
Все понравлюсь
Tatyana
27.09.2024
Подушка жестковата, но это для меня. Я бы в номере положила о дну жесткую подушку и одну мягкую.
Elena
24.09.2024
Завтрак нужно выбирать/заказывать вечером, пара блюд на человека. Каша овсяная, есть можно. А вот сырники были отвратительные 2 маленьких коричневых снаружи (как будто утонули в масле) и внутри вкус непередаваемо противный. Пожелание к отелю: улучшить качество приготовления.
стр. 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 1886599