Отзывы: Отель Покровский

улица Цвиллинга, д. 13Б , Челябинск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (45)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Покровский. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.8

на основе
45 отзывов

Страница 1 из 2

Oksana 25.11.2025	Дали номер, а в нем воняло духами от старых жильцов-без проблем заменили номер, даже дали категорию выше -
Alena 03.11.2025	✅ Почему советую остановиться тут? - ☺️ На рецепции встретили улыбающиеся и дружелюбные сотрудницы, готовые быстро решить любые вопросы. - -
Natalya 31.10.2025	все. очень красивый отель. продуманный дизай, стильный. чисто, вежливый персонал. спасибо!!! -
Maria 26.10.2025	Отличное расположение, компетентные и приветливые сотрудники
Konstantin 23.10.2025	- Прохладно в номере, в ванной в идеале теплый пол сделать)
Natalya 07.10.2025	Прекрасный отель: тот случай, когда видно, что все сделано четко. Очень чисто. Знаю, что иногда с уборкой бывают провалы, персонал халявит, но здесь - все прекрасно. Было очень комфортно находиться здесь. Пишу отзыв и снова хочу оказаться там Такого нет
Valeriya 06.10.2025	Центр города, отличный отель! Все супер
Yuliia 03.10.2025	Красивый отель, в номере все чистое, свежее , очень красиво. Как модно говорить - пинтерестно.) инстаграмно). Не понравилось обслуживание вообще. При заселении я спрашиваю, во Сколько ужин - у меня был полный пансион. На что девушка на ресеп отвечает - как обычно , вечером. Занавес. )))) далее я уходила на 4 часа из номера, повесила табличку убрать номер. На что по возвращению его конечно же не убрали. Продлевала номер с поздним выездом , на что с утра мне сказали 2700, когда пришла оплачивать стало 3700. Вообще не приятно, сначала одно, потом другое. А еще финально…мне даже не удосужились карточку в номер замагнитить или как это называется, чтобы я вошла номер. Мне пришлось туда сюда ходить. Хотя все знали мне кажется в отеле, что я после операции была. Еда в ресторане что входит в пансион - не очень вкусная. На завтрак вы точно найдете что покушать , а вот кушать по меню входящего в номер - ужас. Борщ был кислым, я спросила с утра у того, кто стоит на раздаче , так должно быть , он из кислой капусты, на что мне ответили, что узнаю у повара. Далее есть скидка 10% тем кто живет в отеле на меню ресторана. Мне конечно же её не сделали, когда я звонила узнавать почему - извинялись и принесли десерт. Вообще на будущее лучше спрашивать, может я лучше бы суп нормальный поела. Ну в общем по питанию и персоналу - мимо.
Irina 26.09.2025	Чудесный отель! Персонал очень приветливый, улыбчивый. Отель красивый, чистый, современный. Завтраки очень достойные. Вкусные. В номере красиво, чисто, все есть, кровати удобные, подушки тоже. Расположение удобное. У нас окна выходили во двор, в номере было тихо. Очень уютное и атмосферное место. Если Вы любите чистоту и комфорт, то Вам точно сюда. От души рекомендую!
Mariya 24.09.2025	Все было отлично Кондиционер не работал на тепло, было довольно прохладно в номере
Marina 21.09.2025	Красивый интерьер, удобное расположение отеля, хорошие наборы косметики в номере, капсульная кофемашина (кофе вкусный), не работал кондиционер на обогрев, но нам принесли обогреватель. Ночью слышно шум из бара напротив, на завтраке не хватило разнообразия, например красной рыбы, брынзы, в идеале шампанского.
Alexandra 07.09.2025	Очень люблю этот отель, всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в город. Первый раз была в номере категории полулюкс, кровать менее удобная, чем в стандартных номерах, очень жесткая, на улице постоянно кто-то орал, в первый день номер не убрали
Tatyana 03.08.2025	Питание (завтрак и то, что органзован перекус с обеда и до вечера). Все свежее, вкусное, разнообразное. Очень доброжелательный персонал в зале питания. Удобное расположение отеля. В номере, куда нас изначально заселили не работал кондиционер и ужасно пахло новой мебелью. Просто невыносимо воняло, при том, что не работал кондиционер, а была жара. А мы с ребенком заселились. Не понравилось недовольство горничной, которой пришлось показать мне второй номер, куда нас согласились переселить. Халатов не было. Паутина за дверью в туалете.
Evgeny 30.06.2025	Расположение. Номера в оригинальном дизайне. Балкон был во внутренний дворик и при открытой двери было тихо ночью. Завтраки достаточные, но что бы было вообще всё супер, то желательно добавить разнообразие.
Evgenia 22.05.2025	отличное расположение, очень атмосферные номера, вкусный ресторан -
Valerij 04.11.2024	Прекрасное расположение отеля! Самый центр! Напомнил приятный отель в пригороде Вероны… Кофемашина, Чайник, халат- все есть! Климатконтроль. Огромный телевизор. Приветливые сотрудники на ресепшен. Самые позитивные впечатления от пребывания в отеле. Чисто. Достойно. На первом этаже неплохой ресторан, в который можно войти прямо из отеля. Спасибо за гостеприимство! Захотелось вернуться! Недостатков не увидел
Tatiana 22.10.2024	Здание расположено в историческом центре. Рядом много достопримечательностей, отличных ресторанов и развлечений Хорошая кухня, приятная атмосфера, обслуживание на уровне
SERGEY 21.10.2024	Номер уютный, чистый. Но в санузле нет вентиляции принудительной и периодически очень сильно пахнет фекалиями.
Ekaterina 16.09.2024	Чисто в номере, персонал приветливый, вкусно в ресторане. Номера очень красивые. В номере был шумный холодильник, пришлось на ночь выключать. Но это мелочи.
Mihail 20.07.2024	Самый центр . Рядом набережная и ул. Кирова Завтраки отличные, только круасаны на троечку. Все здорово. Единственное что можно улучшить - подставка под сумки у входа - серьезно запинался об нее 3 раза за вечер. Девочки на ресепшене и персонал ресторана - 10 из 10.
Oleg 27.06.2024	В целом все отлично !) Парковка очень очень маленькая ))))
Margarita 29.01.2024	интерьер отличный, кофеварка очень к месту, душ прекрасный шумоизоляция очень слабая. если соседей нет, то всё тихо спокойно, но если есть, то их слышно так, как будто они в твоём номере находятся
Tatyana 15.01.2024	Прекрасный отель, очень уютный, стильный. Вкусный завтрак, готовы приготовить вам яичницу или омлет по заказу. в ванной комнате все необходимое есть. Единственный минус - это круглосуточный бар напротив, если будете останавливаться в нем просите номер с окнами во двор. Иначе звук барабанов и пьяной орущей компании то еще удовольствие . персонал вежливый, но хотелось бы что бы улыбались админы, приветствую гостей.
Anara 17.12.2023	Отель отлично раположен. рядом в шаговой доступности находятся достопримечательности города, включая театры, местный Арбат, ТРЦ, места где можно пообедать и т.д. Удобное и достаточное близкое расположения от жд вокзала. В самом отеле номер комфортабельный, уютный, современный со всем необходимым: есть халат, тапочки, телевизор, сейф, холодильник, чайник, кофеварка и т.д. Персонал вежливый и исполнительный. Рекомендую этот отель! Все отлично Убираются вовремя и чисто Очень приветливо, с уважением и любой вопрос не остается без ответа
Irina 04.11.2023	Очень понравилось. Соответствует фото. Очень красиво и уютно Тяжело открываются все двери в комнате. Туго
Elena 27.10.2023	Стильный, камерный, уютный, чистый! Находится в центре. В номере все необходимое, вплоть до гладильной доски, зубной щетки и халата (а это есть и не в каждом номере пятизвездочного отеля). Приятный доброжелательный персонал. Если еще будем в Челябинске, то только к ним! ❤️ В номере у коллеги не было мыла и воды при заезде, но звонок на ресепшен быстро все решил!)
Anna 27.10.2023	Атмосфера и номера, чистота и стиль ! Молодцы Небольшая забывчивость персонала, но она быстро исправлялась !
Ivan 26.09.2023	Очень чисто Нет такого
Tatyana 04.08.2023	Еда была очень вкусная и в достаточном количестве, доставили прямо в номер Кровать удобная, но номер маловат для 3-х человек В номере и во всем отеле очень чисто Взяли дополнительно к тарифу плату за ранний заезд
Mariya 05.07.2023	Все замечательно, отель новый, интерьер, косметика, расположение, ресторан. Придраться не к чему, нет больше смысла останавливаться в редисоне. Единственное в день приезда предупредили, что не работают кондеры, но в принципе погода была не самая жаркая.