Гостиница на карте

Отзывы: Отель Виктория Палас

улица Красная Набережная, д.3 , Астрахань, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (53)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Виктория Палас. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
53 отзывов

Страница 1 из 2

Anna 09.08.2025	В целом приличный отель, халатики, косметический набор. Хороший шведский стол на завтрак. Довольно чисто. Четыре звезды тянет. Двери в номера: захлопываются с грохотом. Будете в курсе прихода-ухода всех соседей. В первый раз мы подумали, что кто-то ломится в наш номер. Уборка: нашли в номере чью-то шпильку. Двуспальная кровать из двух составленных полуторок с дырой между матрасами. Холодильник-мини-бар не холодит от слова совсем. Странный кондей под подоконником без возможности регулировки.
Tatyana 23.07.2025	очень удобное расположение, чисто, предоставляют спа-услуги, есть небольшой бассейн слишком мягкие матрасы
Artem 21.07.2025	Хороший отель. У нас был маленький номер, но в нем есть все необходимое. Приятные сотрудники. Нам наоборот кондиционер понравился. Правда, мы его не пытались даже регулировать -
Igor 18.07.2025	- Для меня было большим неудобством управление кондиционером. Управление без пульта я встретил впервые. Например, если вы в постели и хотите переключить режим, вам нужно встать, добраться до панели управления, спрятанной где-то под телевизором, и так не один раз в день. Очень дискомфортно
Aleksandr 07.07.2025	всё понравилось! удобное расположение, неподалеку от набережной. Завтраки отличные, богатый ассортимент, приятный интерьер. Есть возможность выхода на летнюю веранду кафе. Внимательный и ненавязчивый персонал. Номера комфортные. Был по работе, трое суток. Мероприятия проводились непосредственно в залах отеля. Все было организовано на высшем уровне. Спасибо! Рекомендую! Астрахань <3
Alexander 28.05.2025	Всё прилично , есть парковка -
Elena 13.05.2025	Понравилось всё, один из лучших отелей. Чистота и уборка на высоте. Пользовались услугами прачечной - такого нет
Natalya 02.02.2025	Отдыхаем с мужем в данном отеле второй раз первый раз в августе 2023 брали номер эконом в феврале 2024 заселились в двухместный люкс, что можем сказать, что эконом, что люкс прекрасные номера все чисто и опрятно даже если есть какие-то недостатки они не так критичны,так как даже в новом есть минусы видимые для каждого человека в отдельности! Также команда отеля делает небольшие презенты для своих постояльцев, что очень приятно ❤️Отель расположен в центре города прекрасный вид на ерик Волги. И отдельную благодарность хотели выразить ресторану, повар у них отменный!!! блюда все очень вкусные,продукты свежие, с красивой подачей и внушительной порцией ❤️Желаем отелю «Виктория Палас» только процветания и больше благодарный клиентов! Оставаться сплоченной командой -
Kirill 31.12.2024	Все понравилось! Высокий уровень качества во всем. Очень понравилось пребывание. Номер супер. Заселялись с грудничком, в номере ждала кроватка. Все удобно и комфортно Жаль, что только одна ночь)
Evgenii 17.10.2024	- Отель не соответствует 5 звездам! Когда сказали что бассейн бесплатный, а сауна платная для проживающих хотелось вернуть деньги и уехать в другой отель, но было некогда уже этим заниматься так как надо было просто переночевать. Не советую данный отель за эти деньги! Лифты старые все. Расположение более менее.
Ivan 25.09.2024	Как говорится "дело в мелочах" В отеле "5 звезд"(если он не в Японии) не может быть в номере двух разных чайных ложек, чашки и блюдца не подходящие друг к другу по форме выреза на блюдце. Также был сломан замок в ванной и конечно же постельное бельё с пятном красного цвета (предположительно кровь) совсем неприемлемо Хороший отель с хорошим современным ремонтом. Прекрасный шведский стол. Доброжелательный персонал.
Olga 19.08.2024	Прекрасная работа горничных. Вкусное разнообразное питание. Если для отдыха Вам важен бассейн, то в данном отеле с утра до 20-00 туда пускают любых желающих из города за плату. И вы получите «непередаваемое удовольствие» от тренеров с группами детей 3-7 лет, которых обучают плавать. Поэтому отдыхающие вынужденно слушают дикий визг маленьких детей в достаточно небольшом бассейне. Так же был заявлен номер с красивым видом на реку. Реки за бетоном видно не было, а фонтан, на которые выходят окна включали только для свадеб и юбилеев, опять же посторонних людей. В другое время фонтан был выключен. Понятно, что город Астрахань небольшой и деньги зарабатывать отелю нужно, но получается, что отдыхающие (за не малые деньги) на положении бедной вдовы. Все-таки все удобства отеля должны быть именно для гостей!
Miras 10.05.2024	очень хороший отель, отличная кухня! -
Sergej 12.04.2024	Место хорошее, персонал приятный, ресторан вкусный, лобби бар допоздна работет Был три раза и постоянно возникали каие то проблемы- то с горячей водой, то с работой телевизора
Darya 26.12.2023	Все хорошо, чисто. Вайфай практически не работал. И своя сеть еле ловила, так что работать онлайн не вариант
Yury 13.12.2023	очень старое все
Viktor 23.09.2023	Понравилось все. Спасибо за доброжелательность персоналу. В следующую поездку обязательно воспользуемся этим отелем. Спасибо. -
Natalia 20.09.2023	В номере чисто, аккуратно, всё работает. На окнах в коридоре паутина. Персонал вежливый, приветливый всё объяснили, всё подсказали. Окно и балконная дверь или оснащены очень тонкими стеклопакетами или просто не отрегулированы. В номере ощущение, что окна открыты настежь, ветер гуляет и слышны все звуки с улицы. Нам повезло заселиться в день города в субботу. В банкетном зале буквально под нашим окном была у кого-то свадьба. Так мы с 21:00 до 23:00 посмотрели и послушали 3 полноценных салюта плюс сработавшую сигнализацию множества припаркованных рядом машин. Было весело.
Sergej 08.09.2023	все прекрасно нет негативных эмоций
Andrei 07.09.2023	Можно сказать, что расположение удачное. Не корректно работал кондиционер. Сам номер для отеля 4 звезды абсолютно не соответсвует! Больше похоже на санаторий советской эпохи.
Darya 04.09.2023	Хорошее расположение, вкусные и разнообразные завтраки, красивая входная зона, приветливый персонал Очень неудобная кровать, на которой невозможно было спать. Двуспальная кровать с двумя матрасами, которые постоянно разъезжались, всю ночь мы занимались тем, что сдвигали их обратно, чтобы было удобно лежать. Очень долго выполняли необходимые просьбы. А так же сильный запах сырости в номере.
Aleksandra 17.08.2023	Очень удобное расположение, хорошее питание и обслуживание.
Artem 07.08.2023	Отличный отель, рекомендую.
Darya 06.08.2023	У отеля на 4 звезды только 1 этаж (холл и ресторан с завтраками) и расположение, все остальное обещает желать лучшего!!! Номер бронировала с двуспальной кроватью, в результате было просто сдвинуто две полуторки, холодильник в номере не работал, телевизор зависит от интернета, поэтому работал как и вай фай с большими перебоями, то есть почти не работал! Мебель и санузел требует ремонта, если бы номер соответствовал Холлу, то тогда были бы шикарные 4 звезды, а так увы и увы…
Vladimir 21.03.2023	Прекрасное расположение, в центре города. Всё хорошо. Всё очень удобно и просторно. Идеально Отличный и заботливый персонал
Svetlana 09.03.2023	Доброжелательный персонал. Чистота. В номере было прохладно, отопление не работало, хорошо, что принесли обогреватель. Телефон не функционировал, розетки вырваны из стены, в ванной случился небольшой потоп, так как капал шланг у сливного бачка и плюс к этому потёк полотенцесушитель. Прислали ремонтную бригаду - те вообще были неприятно удивлены. Одним словом, отелю есть над чем работать.
Arsen 02.03.2023	Отличный персонал Не плохой отель
Feliks 28.02.2023	Ужасный холод в номере. Обогреватель функционировал только в качестве вентилятора
Kseniya 20.02.2023	Хороший отель, вежливый персонал, чистый номер, вкусна еда в ресторане. Были с собакой, к нему все относились хорошо) Если бы не ремонт в номере на этаже, все было бы просто супер!
Roman 28.01.2023	Завтрак отличный! Шведский стол с хорошим выбором!