Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4 на основе1 отзывов |
4Уровень обслуживания:
4Комфорт и обустройство номера:
4Чистота номера:
4Соотношение цена/качество:
| 100% клиентов рекомендуют эту гостиницу |
Kirill 20.02.2024 |
Отличный отель, сразу видно, что 5 звезд. Особенно заценили завтрак и огромный бассейн бесплатно. |
Svetlana 11.02.2024 |
На берегу, прекрасный вид на реку, под окнами ухоженная территория набережной. Хороший и удобный матрас, это огромный плюс. Качественная уборка номеров, приятная и заботливая горничная. В стандартном номере нет чайника и посуды, но их приносят по запросу. Белоснежные халаты, полотенца, тапочки, большой набор гигиенических средств. В стандартном номере Большая ванна, удобный душ, хотя и со шторкой, как в трех звездах. Завтрак отличный, очень разнообразный и хорошо все приготовлено и сервировано. За завтраком живая музыка, волшебно! В ресторане по меню очень вкусное хе из щуки - рекомендую. Большой бассейн 25м, можно поплавать. Массаж на 1,5 часа прекрасный, Ольга и Екатерина мастера своего дела. В холле большой термос с алтайским чаем, очень вкусный. В ванной раковина на уровне лилипута, очень неудобно умываться. Розетки все с тройниками, куча проводов везде. Свет «слепой» в комнате. На входе одна лампа, в комнате одно бра и настольные на тумбочках. Как кротовая нора. Что-то записать за столом при таком освещении невозможно. Большие панорамные окна очень грязные, причем снаружи, какие-то потеки. Неприятный запах в номере, надо постоянно проветривать. Ресторан: С сервировкой беда, персонал плохо обучен. Нужно долго размахивать руками, чтобы вас заметили и подошли. Подают приборы в одном тканевом конверте для всех за столом. Салфетки только бумажные. Экономят на стирке? Попросили к закуске принести две тарелки, принесли блюдца! Креветки в пасте были сухие и жесткие, соус отвратительный. К борщу подали большие сухари, видимо пересушили хлеб или это был вообще вчерашний. И заветренный зеленый лук. Вместо намазки из сала просто бекон. Спа-центр Скользкие полы в коридорах. Стоят таблички. Конденсат стекает по стенам. Почему нельзя положить резиновые коврики, как вокруг бассейна - загадка. Очень тесная сауна, максимум три человека сядут и один рядом постоит. Вокруг бассейна разлитую воду никто не убирает. Из горшков с цветами дети высыпали землю, никто не заметил. Вместе с водой она потекла в бассейн. «Спасатели» сидят за барной стойкой, в глубине и сильно далеко от бассейна. Нырять с бортика нельзя, как и брызгаться. Делают замечания детям. Но когда компания мужчин кавказской национальности полчаса ныряла и плескалась в лягушатнике с краю бассейна так, что заливало волной лежаки с другими гостями, никто и ухом не повел. |
Grafova 05.02.2024 |
Неожиданно понравилось всё в отеле. реально 5 звезд. Отличные нмоера. где все есть, много света. пространства в отеле, крутое меня в ресторане. много рыбных блюд. Для проживающих беплатный бассейн, есть сауна. Прям получилось отдохнуть, хотя поездка была рабочая. |
Vasilii 05.02.2024 |
Отличный отель, очень хорошие номера, вкусные завтраки, бесплатный большой бассейн - |
Alexander 05.02.2024 |
В номере было очень чисто, уборка производилась ежедневно. Все электрооборудование работало хорошо. Ванная комната отличная, укомплектована очень хорошо. Встретили нас прекрасно. Персонал очень вежливый. Всем большое спасибо |
Natalya 30.01.2024 |
Доступность хорошая. Вид на реку отличный. Удобное место для посадки в автомобиль (подъезд к дверям). Завтрак с огромным выбором блюд. Кофе-машина хорошая - капучино вкусный с плотной пенкой. Толпы на завтраке не наблюдала, столиков в ресторане предостаточно. Живая музыка (рояль) кровать удобная, матрас в меру жесткий (как надо). Температура в номере регулируется удобно, можно сделать потеплее или прохладнее. В санузле (номер 212) была ванна а не душ, что довольно редко и мне понравилось. Халат и тапочки были. Чайник принесли по звонку на ресепшен, позже на столе также появился чай, кофе и сахар. Ложечку к сожалению не положили (сахар помешать было нечем), но это мелочи, которые не могут испортить общее отличное впечатление. Все везде совершенно чисто. Замечаний нет Вежливо встретили. Персонал вышколенный как солдатики, при этом приветливый, улыбчивый и отзывчивый не знала что в стоимости номера включено пользование бассейном и спа. Точнее вообще не знала что такое есть в этом опеле. В другой раз учту и с удовольствием воспользуюсь. |
Konstantin 27.01.2024 |
Помогли всем, пооблем не было, спасибо - |
Anna 26.01.2024 |
Один из лучших отелей,где была у нас в стране. Понятно не сравниваю с курортными, но тут есть все что надо и даже больше. главные плюсы для меня - большой номер. огромные окна и бесплатный бассейн с сауной. Отметила бы еще питание. которое соответствует рейтингу отеля. Кайф |
Aleksei 23.01.2024 |
Отель расположен удобно. Есть парковка Завтрак, шведский стол. Очень разнообразный. Работает круглосуточный бар, где можно перекусить и выпить Вежливый и приветливый персонал Все понравилось |
Tatuana 11.01.2024 |
Недалеко от трассы, с прекрасным видом на Волгу. Очень крутое постельное и подушки, не хочется просыпаться! |
Marina 09.01.2024 |
Вежливый, приятный персонал, чистота в отеле, удобное расположение, бассейн, сауна в отеле. |
Elena 05.01.2024 |
Все на высшем уровне! - |
Irina 04.01.2024 |
Очень красивый вид из окна днём и вечером . Вид на Волгу и мост. В номере тепло. Панорамные окна. Полотенца,постельное белье супер. Душ прекрасен. Все было супер! В подарок принесли в номер сладости. |
Vitalii 26.12.2023 |
Впечатление очень хорошее осталось, отель заслуживает свою звездность. Добротный, просторный, хорошее расположение. вкусное питание при отеле. Удобные матрасы в номере. |
Ruslan 13.12.2023 |
Чистота номера, кровать и пастельное белье без нареканий, смена белья каждый день. Посторонних запахов в номере не было. Отдыхать было хорошо. Нет чайника. Мини-бар не только без содержимого, но и не подключен вообще, как охлаждать напитки непонятно. Не нашел тапочек. Интернет вообще никакой, сигнала практически нет (на первом этаже). Если этот отель 5 звезд, то я крайне удивлен. |
Alexey 01.12.2023 |
Быстрое заселение. большой номер с хорошим видом. В номере тихо , есть всё что надо. завтраки достойный, есть еще ресторан где можно хорошо поужинать. Отличный большой бассейн с сауной можно посещать всем жильцам бесплатно, что порадовало! есть спортзал, но не посещал |
Karina 01.12.2023 |
Номер, завтрак, бассейн хороший включен, персонал. расположение |
Ella 27.11.2023 |
Мы брали номер с кроватями размером 1,5*2 ( мать +дочь) Как оказалось в Астрахани не так легко найти номер такого формата)) И выбрали его именно из-за этого! В этом отеле такой вариант присутствует)) молодцы . Постель белоснежная, новая, халаты, полотенца не новые, но тоже белые, приемлимые . Горничные отзывчивые, завтраки хорошие, есть рыба , икра щуки, десерты, отличные котлеты из рыбы, фреши, шампанское, в ресторане чисто, со столов убирают сразу, из окон ресторана вид на Волгу. В отеле есть бассейн- большой , комфортной температуры, небольшая сауна и тренажерный зал. От центра примерно километра полтора -два. Если без машины и будет сыро, приготовьтесь испачкать обувь! Центр Астрахани -не избалован пешеходными дорожками! Набережная - да -чисто В отеле |
Mikhail 22.11.2023 |
Отель просто супер. Даже не ожидал в хорошем смысле. Забронировал номер сначала самый не дорогой,но по при заселении не понравился,так как хотелось провести отдых с красивым видом. на ресепшене поменяли номер быстро с минимальной доплатой. Вид просто шикарный на Волгу. В ресторане очень вкусно все. и Очень приличный бизнес ланч. Расположение отеля хорошее |
Sergey 21.11.2023 |
Не понятно с питанием за исключением конечно завтрака |
Anastasiya 12.11.2023 |
Замечательный отель , завтраки на любой вкус рыба, икра, разные виды яичницы,каши, фрукты , овощи, десерты, блины, разновидность молочной продукции, миндальное молоко, безлактозное даже есть , продуманно всё до мелочей , в номерах есть всё необходимое (тапочки , халат, уходовая косметика , зубная щетка , вода которая пополняется регулярно, салфетки для лица )номера убирают каждый день, персонал очень внимательный В стоимость входит бассейн , сауна, тренажерные зал , бесплатная парковка что не мало важно , номера очень чистые , кровать белоснежная и очень комфортная - |
Irina 08.11.2023 |
Понравилось все , цена и качество на высшем уровне , 5 звезд заслуженно - |
Elena 06.11.2023 |
Удобная кровать, белоснежное белье, халат, тапочки и хороший гигиенический набор во флаконах.Большой бассейн.Вежливый персонал.А завтрак был просто великолепен, такое разнообразие блюд и живая музыка! Вежливый персонал,все подробно объяснили и ответили на вопросы. |
Mariia 01.11.2023 |
Отличный отель 5 звезд, прекрасные номера. вкусная еда что на завтраке, что в ресторане на ужине. Расположен на Волге, есть бассейн для постояльцев и включен в стоимость проживания. |
Olesia 01.11.2023 |
Останавливалась в командировке. Отель классный, просторно внутри и в холле и номера большие, персонал приветливый. быстро всё делают, даже если попросить что-то из номера. Ресторан с местной кухней отличный. даже местные косметические принадлежности хорошего качества. Что редкость вообще для отелей. |
Kirill 01.11.2023 |
Всё супер! Соответствует своим звездам. Отдельный респект за бассейн с сауной |
Aleksandr 03.10.2023 |
Хороший ресторан. Приятные официанты номер за 20000 ночь. 1. бритвенный набор ждал более часа. 2. в номере пыль. 3. номер скромный, не стоит своих денег. 4..при заселении предложили номер за 8200. типа нет брони на 20000. разбирались более часа. помог только сервис Островок. разочарован глубоко. |
Maksim 21.09.2023 |
пожалуй, лучший отель, в котором приходилось быть - |
Vasilii 21.09.2023 |
Номера хорошие. чистые, но отель как будто где то в стороне от центра. вокруг нет движа. Спасают рестораны в отеле и бассейн с сауной |
Lena 21.09.2023 |
Я бы сказала - доступная пятерка. Всё чистое, просторно. вкусная еда. В ресторане на ужин вобще много крутых рыбных блюд, как раз то что хотелось в Астрахани. Да и вообще приятное место, персонал улыбчивый. |