Отзывы: Отель Бонотель

-

Мы выбирали отель с парковкой, это обязательное условие. По факту - отель имеет только внутренний дворик, в котором помещаются 6-7 машин, все места заняты. Перед отелем стоянка запрещена! Парковку приходится искать на прилегающих улицах. Ну в таком случае не надо позиционировать отель, как имеющий парковку. Или честно это указывать в описании.
Двуспальная кровать в номере оказалась ну очень узкой для двуспальной, матрас тоже весьма неудобный.
Ну и завтраки. Отель не имеет своего ресторана, завтраки проходят в кафе, расположенном в этом же здании. Соответственно, вообще никакого смысла нет приобретать завтраки у отеля (кроме заработка отеля), тк тот комплексный завтрак, который в этом случае предлагает кафе довольно объемный и потому на половину бесполезный. Лучше выбрать по меню кафе только то, что тебе надо. Тоже хотелось бы эту информацию знать при выборе отеля

-

-

слишком дорого

Это отель, в котором постоянно что-то не работает: wi-fi, кондиционер, кулер, лифт, телевизор. Чинить не спешат, а поскольку это технические причины, то компенсировать неудобства не будут. Если хочется по каждому чиху обращаться на ресепшн, Бонотель может вам понравиться.
Из 5 дней пребывания в отеле - 4 лифт не работал, пришлось тяжелый чемодан тащить с 3го этажа, т.к. «носильщиков нет».

-

-

Ванная комната требует обновления стыков ванны и стены, видна в углах плесень. Плохо работает тв.
Лифт есть, но не работает, хотя наш номер был на 2м этаже, так что это не было проблемой.
Полотенца висят над биотуалетом.

При открытом окне шумно в номере

Очень трудно регулировать в ванной температуру воды. Но похоже это беда всей Астрахани, т.к. это не первый отель в городе с такой проблемой

Долго думала писать отзыв или нет, но так как каждый год приезжаю в Астрахань и не раз брала именно этот отель, и каждый раз более чем на 2 недели, то решила, что напишу, чтобы вам не испортили отдых, как мне, расположение хорошее, да, сойка тащит, как может этот отель, но ради кафе брать гостиницу глупо. И так, начнем с того, что номер переоценен, кровать не удобная, матрасы старые, подушки дряхлые, ремонт еле тянет на тройку, но это ладно, персонал в этом отеле это люди максимально странные, и агрессивные, горничные должны убирать номер, а не кидаться на посетителей отеля, один раз вежливо попросили убрать номер, проходя мимо, они матом начали возмущаться и орать что-то там в след, пошли к администратору, она говорит -да это не нормально, но я ничего сделать с этим не могу, сорян мол, нам плевать, ок, на следующий день прихожу и уже другая более адекватная администратор тоже была в шоке и решила хоть как-то компенсировать это не адекватное отношение со стороны горничных, ей хоть за понимание и адекватность спасибо, но суть в том, что это не нормально если в вашем отеле работает такой персонал, толи они под чем-то, толи просто обижены на мир, но причем тут я? В ваш отель больше ни ногой, максимально мерзкое ощущение от последнего раза