Отель «Мишель» расположен в центре Анапы, в части старого города, включающего памятники культурно-исторического наследия и объекты современной инфраструктуры. Рядом находятся пляжи и бювет, бассейны и аквапарки, развлечения, достопримечательности, детские и спортивные объекты, а также многочисленные аллеи, скверы и парки. Отель граничит со сквером. В сквере находится скейт-парк и детские площадки.

В отеле есть кафе, где подаются блюда кубанской кухни. Ассортимент блюд и цены могут изменяться в зависимости от сезона и поставки продуктов. Натуральные продукты для кухни в основном поставляются из собственного хозяйства, расположенного в окрестностях станицы Гостагаевской. Имеется детская площадка и мелководная зона в бассейне с фонтаном-грибком. В стоимость проживания включено пользование открытым бассейном, пользование детской площадкой, пользование утюгом и гладильной доской, Wi-Fi, вызов такси, вызов скорой помощи, услуга «звонок-будильник» в определённое время и питание в соответствии с выбранным тарифом: «Без питания», «Завтрак», «Полупансион» или «Полный пансион». Также бесплатно предоставляется санитарное обслуживание номера: уборка каждый день, смена постельного белья 1 раз в 3 дня, смена полотенец ежедневно. Гостям доступны следующие дополнительные услуги: трансфер, услуги прачечной, услуги по проведению мероприятий, конференций, семинаров, торжеств, банкетов, вечеринок за дополнительную плату.

Гостям предлагаются типы номеров от однокомнатного Стандартного до двухкомнатного. Все номера отеля имеют балконы.