В отеле Grand Serai Congress & Spa есть ресторан и бар в лобби отеля. Обслуживание номеров выполняется по расписанию. В отеле имеются места отдыха и развлечений: открытый бассейн, оздоровительный клуб, спа-ванна, сауна и фитнес-центр. В спа-центре предлагаются следующие услуги: спа-услуги, массажно-процедурные кабинеты и парикмахерский салон. В этом отеле имеется бизнес-центр и предлагается следующее: конференц-залы (для небольших групп) и бизнес-услуги. В этом отеле в городе Янина, Греция имеется 1000 кв. фут. площади для проведения встреч и конференций; предлагается следующее: конференц-центр, помощь в организации банкетов, конференц-залы и выставочная площадка. За дополнительную плату в отеле предлагается трансфер из аэропорта и обратно (предоставляется по запросу). В отеле предлагаются следующие услуги: услуги по проведению бракосочетаний, услуги консьержа, помощь туристамуслуги по бронированию билетов и помощь туристам. Дополнительные услуги отеля включают следующее: многоязычный персонал, магазины сувенировгазетные киоски и услуги прачечной.

**Номера. **

В кондиционируемых номерах (216) отеля Grand Serai Congress & Spa предоставляются следующие удобства: минибар и сейфы. Имеются балконы, откуда открывается вид на город, озеро или внутренний двор. Мебель в номере: диван-кровать односпальная и стол. В ванных комнатах есть ванные или душевые, купальный халат, тапочки, а также бесплатные туалетные принадлежности. Бесплатно предоставляется высокоскоростной проводной доступ в Интернет. В номерах предоставляются бесплатные газеты и телефон с прямым набором номера. В каждом номере есть телевизор. Предлагается следующее: спутниковые каналы и бесплатный доступ в Интернет. Также предоставляются следующие удобства: открывающиеся окна и фен. По запросу предоставляется: массаж в номере, утюг, гладильная доска и услуга пробуждения по телефону. Обслуживание номеров выполняется ежедневно. Все номера отеля – это номера для некурящих.