Отзывы: Отель Grand Ikan Hotel

Обман по поводу цены, так как месте попросили 500 000 вместо 281 000 ну ещё и 49 000 сервисного сбора. Такое себе

Номер на двоих крохотный. Сам отель находится через стенку от строящегося дома. Наши окна выходили ровно на стройку.
На просьбу подключить и настроить телевизор, еле дозвались не понятно даже работников ли гостиницы. Но они с телеком не справились.

Еда никакая. Все из теста и не очень съедобно.

Заявленный бассейн видимо никогда не видел чистки.

Что бы убрали номер нужно оставить дверь открытой! Очень странное решение. Нет сейфа в номере.

За четыре дня не было ни одной уборки и даже после нескольких просьб убрать мусор из номера никто даже и не думал этого делать! Душ в номере был сломан, просили два дня чтобы сделали. Пришлось на ресепшене стоять пока дежурный пошёл наконец менять шланг с распылителем. В отеле очень шумно весь день до позднего вечера, идёт стройка впритык,и во внутреннем дворике всё время шумят,окно во двор,поэтому в номере не отдохнуть!!!

Еда ниже среднего. А еще мы случайно заглянули на кухню - полная антисанитария, мягко говоря.
Матрас жесткий, пружины практически выпрыгивают из него. Номер и ванная комната грязные, в раковине и на полу волосы - страшно прикасаться, пришлось все самостоятельно обрабатывать антисептиком.
Номер на троих размером 40 м.кв. бронировали за 3 недели. По прибытий оказалось, что нас никто не ждал, и у них есть только номер на 2х, куда с трудом затащили еще одну пародию кровати. В результате двигаться по номеру было просто невозможно, чемоданы поставить физически негде, не говоря о том, что их нельзя было открыть. И даже с закрытыми чемоданами дверь в номере можно было открыть только наполовину. Забронированный нами номер был в отеле только один и тот занят. Ночной портье свалил все на Островок, якобы они ошиблись с бронированием. На мой вопрос, почему же отель подтвердил бронирование на 3-х и взял деньги за 3-х, ничего ответить не смог. Предложил нам заселиться в их "филиал", который по факту оказался хостелом!! Конечно, мы отказались. Помимо того, адрес, указанный отелем оказался неверным, и таксист еле нашел эту халупу. Также в отеле не было даже бутилированной воды. Если бы не ночной заезд, долгая дорога и мои пожилые попутчики, я бы убежала оттуда куда глаза глядят. И еще "вишенка на торте" - на следующий день нам обещали дать еще один номер, и "отель" нас не не разочаровал - уже другой портье следующим вечером сказал нам, что еще одного номера нет. Не знаю, какие силы удержали меня, чтобы не поджечь этот сарай...

Очень не понравилось, что были постоянные проблемы с вайфаем. С момента приезда прошло 4 дня, как вифи не работал. Потом починили, но скорость подключения оставляла желать лучшего. Не очень чистый номер - постельное белье не первой свежести, волосы.

Холодные завтраки, но хотя бы разнообразные, как перекус пойдет. В номере нет стула, попросил - так и не принесли. Сама мебель на ладан дышит.

В номере не было даже чайника
Номер грязный, постельное белье в пятнах, мебель полуразвалившаяся, нет холодильника, нет зубных щеток
Грязно!

Номер большой, кровать удобная, постельное чистое, горячая вода есть,шума от дороги нет, но(!!!) уборки этот номер не видел долгие месяцы,никакой. Всё в пыли, подтёки от продуктов жизнедеятельности в санузле, сломанная дверь в санузел, отлетающая плитка, и звёзды данного отеля - тараканы. Разные-большие, маленькие,средние, активные и полудохлые. В общем, сомнительное соседство.
Санузел весь в следах человеческой жизнедеятельности, тонны пыли везде - пылесос и влажная уборка обошли этот отель стороной. Чистой была только постель.

Не столько не понравилось, сколько было странным, что не было холодной воды в душе, но горячая не была кипятком, поэтому было норм

Персонал отеля не знает ни русский, ни английский язык. Рядом с отелем строится жилой дом, поэтому на веранде находиться невозможно. Завтрак состоит из булочек, колбасного сыра, колбасы и периодически яичница, а кофе только 3 в 1.

Номер был сильно "подуставший", ожидания от территории и отеля не совпали по ранее увиденным фото и реальности. Очень старая сантехника, в туалете на полу были бычки от сигарет. Кондиционер плохо работал, почти не помог от духоты. Всю ночь к нам в номер из соседнего ломились посторонние люди через смежную дверь. При этом с нашей стороны мы ее закрыть не могли, а они до 11 утра регулярно продолжали к нам заходить. Это стало финальной точкой и мы уехали, решив сменить отель. Персонал взамен ничего не предложили.