Отзывы: Отель AK Saray Hotel

Питание однотипное

-

Бронировал дистанционно.
Предупредил, что мне нужен письменный стол и сейф.
Заселили в номер на 3-м этаже, под скатной крышей. Половина номера, из-за этого, имеет высоту потолка при которой невозможно встать в полный рост.
Вставая из-за письменного стола бьешься головой о нависающий потолок. К одной стороне кровати можно подойти только согнувшись. Телевизор висит посреди комнаты на высоте головы, об него легко можно удариться. Сейф не работал и не был закреплен. В номере было жарко, несмотря на установку 16 градусов на кондиционере. Он не справлялся. Лифта нет (это не замечание, а информация для тех, кому это важно).

По моей просьбе на следующий день, переселили в другой номер, с нормальным потолком. Гораздо лучше, но сейф тоже не работал из-за отсутствия батареек. Мою просьбу вставить батарейки, проигнорировали.

Персонал не очень доброжелателен и гостепрримен

завтрак: очень простенький, голодным не останешься, но всё же... очень странно заваривают кофе - есть кофейный аппарат, но после того как тетенька, которая там работает, сварила кофе, он цветом был бледнее чая, и совершенно не пах кофе. Потом я обратила внимание, как они его варят. Просто засыпают растворимый кофе из общей банки!
ресепшен: мы заехали поздно, по дороге звонили по двум телефонам, которые указаны на сайте, чтобы подтвердить свой заезд, но трубку так никто и не взял. Утром встали, горячей воды нет. И ее не было до тех пор, пока не спустились на ресепшн и не спросили. На что нам ответили: "Сейчас включу". В итоге пришлось помыть только голову холодной водой, поливая на себя из стакана. Мальчик на ресепшене всё время спит и всё время с недовольным видом, что его побеспокоили.
На сайте заявлено, что принимают безналичную оплату. Однако ее не принимали. По каким-то причинам не работал аппарат. Пришлось менять деньги, хотя на сумы уже были не нужны, т.к. уезжали в Россию.
Вообщем, за нашу поездку это был последний отель, который испортил всё впечатление о гостеприимном Узбекистане

Заехали ночью, не могли найти рецепшен. Подергали много дверей, которые оказались входом в номера. По видимому напугали людей. Нужно обозначить рецепшен, для поздно заезжающих

Сейф значится в номере, но он не зафиксирован и сломан. Утром в качестве будильника срабатывали ароматы еды из кухни, какие то образом они попадали в комнату на 3 этаже.

Завтрак ранний сделать в виде сухого пайка если он уже включен.Это просто пожелание.

Жесткие матрасы

Написала выше.

в номере неприятно пахло, маленькое окно, грязная сантехника.
был легкий шок, номер не поменяли.