Гостиница на карте

Отзывы: Гостевой Дом Shahnoza Grand

улица Ташкентская, д.35 , Самарканд, Узбекистан
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостевой Дом Shahnoza Grand. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.1
на основе
25 отзывов
NATALYA
18.10.2025
-
Daria
30.05.2025
Приезжала делать иностранную карту, вот на этом этапе возникли проблемы с местной регистрацией. Уж не знаю, то ли я плохо объяснялась, то ли в банке придрались, но регистрацию пришлось делать по итогу в другом месте. (Карту всё-таки получила, ура!)
Sergei
14.05.2025
Sergei
14.05.2025
Aleksandra
18.02.2025
Первый этаж, выходит на дорогу. Отель сделан из магазина, так что всем видно что внутри, если не закрыто жалюзями,
по номеру бегают муравьи, Никто не убирается. Матрас жесткий, был в целофане, который никто не торопился убирать - на него просто постелили микрофибровую простынь.
Никто не убирается
Под номерами находится игровой клуб, в котором узбеки орут всю ночь. Пришлось вызывать полицию, так как работникам отеля было наплевать.
Yelena
26.05.2024
Очень плохое расположение. Даже такси не может подъехать
Кровати жёсткие, сантехника сломана, унитаз течёт, подоконники обороны, в комнате холодно, постельное белье старое, застиранное, пол проваливается, краны текут.
Нет было грязно, везде пыль и грязь.
Обслуживание отвратительное , хозяин неадекватный.
Yelena
26.05.2024
Очень плохое расположение. Даже такси не может подъехать
Кровати жёсткие, сантехника сломана, унитаз течёт, подоконники обороны, в комнате холодно, постельное белье старое, застиранное, пол проваливается, краны текут.
Нет было грязно, везде пыль и грязь.
Обслуживание отвратительное , хозяин неадекватный.
Igor
10.01.2024
Olga
22.10.2023
Очень жесткие кровати
Anna
28.05.2023
Tatiana
24.05.2023
Телевизор висит на стене, но ни один канал не работает, даже YouTube не посмотреть. WiFi периодически исчезает. С локальным светом проблему решили. Уборка в номере не производится. Я поняла, что это особенность присуща всем узбекским гостиницам.
Aleksej
22.05.2023
В принципе добраться до основных достопримечательностей на такси (мы использовали Яндекс такси) не составит труда. А теперь из минусов:
1) В номере пыльно, такое ощущение что протирают пыль раз в сезон.
2) Кровати жесткие.
3) Постель грязная и не убираются.
4) Фена в номере нет, приходится просит у хозяина или ждать.
5) Холодильник общий на весь guesthouse.
6) И теперь самое ГЛАВНОЕ: пересмотрите свой сервис отношения к проживающим. Администратор - он же хозяин странный человек. Нам нужно было уезжать рано утром в аэропорт: с утра яндекс такси не работает. На просьбу вызвать нам такси было сказано: со своего местного номера я такси вызывать не буду, пришлось нам вызывать по тарифу роуминга. При этом оператор такси обратно на наш номер позвонить уже не может, т.к. телефонный номер у нас российский.
А так как гостиница расположена на пешеходной улице, то до места посадки мы шли пешком. Предложение хозяина: "ну вы уже сами дойдете, зачем я вам нужен" - повергло в шок: рано утром, без нормальной связи, с чемоданами ... о каком сервисе, гостеприимстве идёт речь?
Larisa
22.05.2023
Не сразу нашли отель, но это скорее ошибка таксиста. Расположение на пешеходной улице, нужно подъехать со стороны улицы Кош-Хауз и 100 м пройти пешком. Мы заехали со стороны махалли и плутали, пока не созвонились с управляющим отеля.
Anna
17.05.2023
В первую ночь хозяин поселили меня в другой номер в здании через дорогу, до двух ночи было слышны мужские голоса на улице и где то сверху, на следующий день выяснилось, что меня переселят не в тот номер, который был на фото при бронировании, объясняя это ошибкой в системе бронирования. В целом номер был не плох, но меньше, чем указывалось и не то, что я хотела, на мои возмущения хозяин предложил мне искать другую гостиницу. В вечер перед выселением, которое должно было быть до 12.00, хозяин дома настойчиво попросил меня выселится как можно раньше, желательно в 9.00, потому что ночью должны приехать какие-то гости и нужно поскорее подготовить им мой номер. Сложилось ощущение, что такое отношение ко мне было из-за того, что я путешествовала одна. Не хотела бы останавливаться в этом гостевом доме снова.
Olga
16.05.2023
Нет шкафа для одежды
Расположение кроватей и тумбочек неудобно
Svetlana
14.05.2023
Pavel
13.05.2023
В номере на первом этаже из ванны постоянно звук текущей воды. Привыкаешь, но не очень приятно. Хозяин сказал, что это для того, чтобы не пахло канализацией (запаха правда не было). И еще лампа полностью не выключалась на потолке, ночью светилась. Приходилось завешивать. Фен один на все номера, приходится каждый раз спрашивать. Тапочек/чайника в номере нет.
Svetlana
12.05.2023
-
Natalya
11.05.2023
У нас был сломан замок. Номер не закрывался. И мы просто оставляли дверь захлопнутой. В номере нет холодильника. Хоть и заявлен как номер люкс. Нам холодильник был не нужен, но все же для жаркой страны это необходимый атрибут.
Evgeniya
08.05.2023
Нет такого
Viktoriia
27.03.2023
Nikita
07.03.2023
Кровати в номере действительно ультражесткие. В нашем номере по сути не было двуспальных кроватей, зато были 2 полторашки и две однушки. Санузел, скажем так, не самый удобный. В общем, номер весьма спартанский, впрочем, а что в нем делать? Не самый очевидный вход и необходимость с багажом выходить метров 200 к проезжей улице. Но это скорее особенность, нежели неудобство.
IURII
11.12.2022
Грязное постельное бельё (одна подушка). Дизайн ванной комнаты. Отопление (в номере на втором этаже)
Aleksandr
15.11.2022
Tatiana
21.10.2022
Для нас недостатков нет, разве что не с первого раза разобрались с замком от двери) но это же мелочи. Место, действительно, классное.
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4936445