Отзывы: Отель Mövenpick Samarkand

Отель в целом довольно старый, в номере был криво повешенный полотенцесушитель (впервые такое вижу). Нет шторки в ванной. Как предполагается мыться? Все вокруг заливается водой. Дверь санузлапри открывании упирается в унитаз. Если кто сидит на унитазе, неизбежно получит дверью по коленям… в целом ремонт нуждается в обновлении, это очень заметно.
Хамам был холодный, с таким же успехом можно посидеть в номере. Вода в бассейне нереально холодная. Не каждый отважится поплавать.

Грязный бассейн

При заселении стояли в очереди - на ресепшен был всего один человек (в разгар время чекина), в то время как рядом в пустом баре было 4 человека.
Мы приехали на выходные, когда в городе проходил марафон. Когда в день забега в 7 утра пришли на завтрак, шведская линия ещё не была полностью готова. Попросили официанта, который разносил еду, сделать кашу на воде. Кивнул и ушел. Через несколько минут, снова обратились к нему с вопросом - возможно ли приготовить кашу на воде. Кивнул. В итоге, через полчаса к нам подошла другая официантка и спросила, что мы хотим, сказала, сейчас начнут готовить. Мы уже спешили и отказались.
Вечером ужинали в ресторане, забыли в номере карту, попросили записать на комнату. Нам отказали, так как это возможно, только если есть депозит. Но депозит никто не предлагает внести при заселении.
Это все мелочи, но именно из них складывается впечатление и сервисе.

Толпы людей на ресепшн и в ресторане на завтраке. Отель перенасыщен людьми и не очень справляется с их потоками. Столики в ресторане не успевают убирать

Странный душ: из-за плохого слива и отсутствия порога в душевой кабине в ванной комнате скапливалось большое количество воды буквально через 30 сек. использования душа. В итоге ходил мыться в спа-комплекс, открытый довольно продолжительное время. Узкие кровати.