Отзывы: Отель Kohinur Plaza

-

Отель ставит себя на уровень высокого класса, я бы сказал на очень хорошего и высокого уровня. В Самарканде , наверное, один из лучших по заявленному классу. Но, к сожалению, до уровня, к которому они себя относят - не совсем дотягивают. Больше вопросов именно к номеру: во-первых, когда заходишь в номер, думаешь круто, красота, уровень, качество. Но спустя несколько часов пользования всплыли неприятные ощущения такие как: жуткий скрип в кровати даже от малейшего телодвижения. Горячей воды у нас не было вообще сначала, потом была, после того как сказали об этом. Но настройки горячей воды и перебои с ней не заканчивались, настроить идеальную температуру просто нереально. Следом была странная работа кондиционера, который в ночь просто выключился, мы пытались перезагрузить, настроить, ничего не происходило, получилось тоже самое только утром уже. Также к ночи выключится вай-Фай. После того , как мы говорили о проблемах, у нас все волшебным образом начинало работать, как-будто это все регулировали. Персонал в целом идёт на встречу и старается как-то решить ситуацию, но странно то, что вообще так происходит все. Также , если нужна валюта местная, то обмен валюты очень далеко. Рядом мест, где вызывает доверия кухня и условия, очень мало, мы старались есть в ресторане при отеле . В целом, прям вот на сто процентов не могу сказать, вернулся бы я туда или нет.

-

Разнообразие блюд в ресторане.

-

При заселении (было уже поздно) обнаружила, что в моем номере плохо убрано. Но, я не стала снижать за это оценки, так как меня быстро переселили в другой номер. Очень важно то, как сотрудники решают возникшую проблему, и они решили ее быстро, поэтому неприятного осадка не осталось.