Отзывы: Отель Paradise Plaza Luxury

В делюксе окна на дорогу и балконного типа, очень холодно в номере
В последний день и ночь переселили в стандартный номер, хотя мы платили за делюкс, не хотели возвращать разницу в деньгах, самое ужасное жесткое постельное белье в стандартном номере, которое я только встречала, даже не смогла уснуть. Управляющий отелем никак не решил вопрос, врал Островку, что нас не переселяли, а нам врал, что дал нам делюкс, сравните фото - очевидно, что нам ухудшили условия проживания. Также врал, что деньги потом вернет какая-то компания и что мы можем уехать в другой отель. На мой взгляд, верх некомпетентности и отсутствия понимания работы с гостями