Отзывы: Отель Viva Deluxe Hotel

Отель находится в центре , это плюс, в самом отели забронировали номер, дали номер ужасный даже на фото его нет, через два дня попросила свой номер который бронировала, нас переселили. Питание кофе и яичница выбора нет вообще, вайфай плохо ловит, когда уезжали предупредили , что у нас самолет поздно вечером, сказали нет проблем , пришли в 12 и выселили, мы с 2 детьми провели в аэропорту с 14 до 23 часов по их вине.
Есть там нечего,
Улыбаются и ничего не делают

Завтрак скудный.Выбора фактически нет. Навалены порционные боксы вареньев,тарелки с непонятными салатами и макаронными запеканками с прошлыш дней,видимо. Из хлеба,порезанный кусочками симит и сухие печенья. Варёные яйца,огурцы-помидоры,сосиски.Чай-кофе,вода,растворимые напитки.
В одноместном номере стандарт не было чайника,как представлено на фото. Фен -был,работал.
Холодильник был,работал плохо.
Окно в наличии,но оно выходит в вентиляционную шахту и всегда темно.
Слышимость очень сильная. Чихнул в соседнем номере человек- вы вздрогнули в кровати.
Курит человек в соседнем номере-из Вашего туалета тянет дымомо.
В номере есть кондиционер,это прекрасно. Но кроме кондиционера в номере центральная система вентилирования и включается вентилятор каждый час-полтора. Ночью от него вздрагиваешь.

В отеле нет ужина, хотя при бронировании он указан. Завтрак никакой, «шведский стол», но выбор настолько маленький, что нечего взять

Туалет старый
Еда ужасная

Приехали мы 31 декабря вместо запланированных 2-3 днаж к 8 вечера из-за задержки рейса очень уставшие. На ресепшен быстро заселили. Мы семьей бронировали трехместный номер, дополнительно просили кроватку. Нам предоставили номер 1А: 6-местный с дополнительной комнатой с низкими потолками, старый, воняет, в туалете из трубы раковины текла вода на пол, т.е. после пары раз помыть руки было израсходовано 2 полотенца, чтобы убрать всю воду с Пола. Попросила пересилить в трехместный, как и бронировала! Сказали, что таких номеров на данный момент нет, странно? Да? А как тогда мы бронировали на сайте островок?дали другой номер 205 на этаж выше, он был уже пятиместный! Но благо немного лучше предыдущего, в туалете все работало, одно окно выходило на соседние отели, другое даже было занавешено жалюзи, оно выходило в какую-то шахту, но также воняло старостью, приходилось каждое утро перед уходом открывать окно на проветривание. Остались значит мы в этом номере, через день, вернувшись вечером с прогулки парень на ресепшен нам сообщил, что нас! Без предупреждения, без нашего ведома! Переселили в другой номер, который мы и бронировали на сайте трехместный! И наши вещи они самостоятельно перенесли в новый номер! Якобы нам должен был утром сообщить его напарник, который соответсвенно ничего не сказал! Сказать, что мы были удивлены, ничего не сказать! Благо все вещи горничные перенесли, ничего не забыли, номер оказался еще чуть лучше, на пятом этаже, хоть не воняло и вид был на двор соседнего здания напротив! Как выше все и писали со светом основным проблемы, в основном только боковые светильники и есть еще один дополнительный светильник, в туалете кнопка слива, если не поставить в изначальное состояние принудительно, то вода будет течь все время в унитазе. То, что ремонт требуется капитальный это да, многие писали выше, вроде как на фото все хорошо, но по факту, все старое! Завтраки очень скудные, знаю, что в таких гостиницах примерно так везде и кормят, но обычное тесто обжаренно

В номере тараканы и КЛОПЫ!!!!
Уборка очень поверхностная. Перед нашим заселением даже не помыли пол после предыдущих жильцов! На полу пепел от сигарет и куча пыли!
На ресепшене отсутствуют лекарства первой необходимости. Кроме парацетамола вообще ничего нет!

Всё понравилось!

Номер на фотографии выглядит в разы чище и больше, чем на самом деле. Краны подтекают. Душ не качественный.

Завтрак приносят на тарелке и нет возможности выбирать блюда. Это объясняют ковид запретами, но суп, хлеб и всякую мелочь можно набирать по принципу шведского стола... Многие отели уже придумали, как сделать шведский стол безопасным и оставить шведским. Здесь этого нет