Гостиница на карте

Отзывы: Отель Sura Hagia Sophia

5 звезды
Divanyolu Cad. Alemdar Mah. Ticarethane sok. No:10 , Стамбул, Турция
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Sura Hagia Sophia. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
3.7
на основе
30 отзывов
Vadim
14.01.2026
Состояние номера
Sofia
29.07.2024
Если вы ожидаете оказаться в 5-ти звездочном отеле, то вы точно разочаруетесь! Этот отель еле тянет на 3ку!!!

Завтраки
Это полный ужас, овощи не свежие, горячих блюд почти нет, дополнительно можно заказать омлет или глазунью, но я не советую, приносят на грязных тарелках, при этом сам омлет был сырой и вонял маслом старым, поэтому мы питались за пределами отеля.

Слышимость из окон была сильная, не смотря на то, что окна наши были закрыты, то молитву в 5 утра мы слышали каждый день)))

Потом всё какое то обшарпоное, какое то грязное, вход на лестничную площадку через эту ужасную дверь, ну как можно было не заменить её, (на фото справа это вход на лестничную площадку)?!

Да и вообще район султаназмен не рекомендую, у вас сразу испортится впечатление о Стамбуле! Это район - один фастфуд вокруг, зазывали и грязь! Лучше остановиться в другом районе, а сюда приехать посмотреть все и уехать
Sofia
29.07.2024
Если вы ожидаете оказаться в 5-ти звездочном отеле, то вы точно разочаруетесь! Этот отель еле тянет на 3ку!!!

Завтраки
Это полный ужас, овощи не свежие, горячих блюд почти нет, дополнительно можно заказать омлет или глазунью, но я не советую, приносят на грязных тарелках, при этом сам омлет был сырой и вонял маслом старым, поэтому мы питались за пределами отеля.

Слышимость из окон была сильная, не смотря на то, что окна наши были закрыты, то молитву в 5 утра мы слышали каждый день)))

Потом всё какое то обшарпоное, какое то грязное, вход на лестничную площадку через эту ужасную дверь, ну как можно было не заменить её, (на фото справа это вход на лестничную площадку)?!

Да и вообще район султаназмен не рекомендую, у вас сразу испортится впечатление о Стамбуле! Это район - один фастфуд вокруг, зазывали и грязь! Лучше остановиться в другом районе, а сюда приехать посмотреть все и уехать
Konstantin
04.11.2023
Номер маленький, а вид из окна на помойку
Konstantin
04.11.2023
Номер маленький, а вид из окна на помойку
SNEZHANA
11.04.2023
Номера категории «комфорт» без халатов, зубных щеток, уборка номеров посредственная
Nataliia
12.01.2023
У нас была бронь в этом отеле . У ребенка заболело ухо и начался отит, нам пришлось срочно вылетать. Я попросила в связи с такой ситуацией пойти отель навстречу и вернуть деньги за непрожитый период. Отель отреагировал отказом и никаким образом не попытался решить вопрос!! Островок тоже пожал плечами и сказал ничем помочь не можем, никакой ответственности не несём. Вот что следует знать об этом отели и их отношении к своим клиентам и островке , который также оставляет своих клиентов и ничего не делает!!! Отель однозначно не 5 звёзд!! К своим клиентам, а тем более детям так относится нельзя. Категорически не рекомендую!!
Нельзя брать classic номер. Это цокольный этаж . -1.
Холодно.
Leisan
09.01.2023
Leisan
09.01.2023
Ekaterina
28.10.2022
Администратор Мария предоставила нам ужасный номер! Трудно себе представить, что в отеле 5 звёзд, могут быть номера с таким видом из окна! Отель не понравился, не советую!
Ekaterina
28.10.2022
Администратор Мария предоставила нам ужасный номер! Трудно себе представить, что в отеле 5 звёзд, могут быть номера с таким видом из окна! Отель не понравился, не советую!
Andrey
17.10.2022
Маленький номер и нет мест для хранения
Leana
20.06.2022
За цену в 150 евро за ночь мне достался маленький номер 21 квадратный метр , куда даже завтрак не входит . Номер сам стильный , визуально не плох. Но и не ВАУ. Комплемент от отеля был банан и яблоко, завтрак в стоимость не входит. В наборе для ванной даже щеток с пастой одноразовых не было ,пришлось идти до ближайшего магазина и покупать . Была во многих отелях в Турции и такое впервые встречаю . Извините , но это не стоит своих денег от слова совсем . Из плюсов только удобное расположение .
Aleksei
14.06.2022
Не 5 звёзд, слабая 4 или хорошая 3. В номерах прокуренный диван, мало полотенец, слышимость сильная, на ресепшн просьбы вообще не выполняют. Просили гладильную доску и утюг, ждали час, позвонили ещё раз на ресепшн, сказали что скоро, прождали ещё 3 минут - ничего не было сделано. На ресепшн говорят по-русски, часть персонала на тебя скраб зубы смотрит, не приятно. Ещё раз, до 5 звёзд далеко этому отелю. Выбирал между RIXOS, пожалел что не в Rixos поехал. Отношение не для 5 звёзд.
Aleksei
14.06.2022
Не 5 звёзд, слабая 4 или хорошая 3. В номерах прокуренный диван, мало полотенец, слышимость сильная, на ресепшн просьбы вообще не выполняют. Просили гладильную доску и утюг, ждали час, позвонили ещё раз на ресепшн, сказали что скоро, прождали ещё 3 минут - ничего не было сделано. На ресепшн говорят по-русски, часть персонала на тебя скраб зубы смотрит, не приятно. Ещё раз, до 5 звёзд далеко этому отелю. Выбирал между RIXOS, пожалел что не в Rixos поехал. Отношение не для 5 звёзд.
Slava
31.08.2020
Завтрак не очень
Dmitry
21.11.2018
Очень старый номерной фонд, сырость в номерах. Скудные завтраки, явно не на 5 звёзд.
Irina
21.11.2018
Уборка, завтраки, это отель не пять звёзд
Nadezhda
12.08.2018
Albina
01.08.2018
Очень грязные номера. Мы жили 2 дня, нам не поменяли полотенца. В трёхместном номере было все на 2 (тапочки, полотенца, халат). А после уборки халат остался один, куда-то пропало одно большое полотенце. белых полотенец такого ЖЕЛТОГО ЦВЕТА я вообще не встречала ни в одном отеле. Утюг и нам и друзьям, которые жили в соседнем номере дали сломанные, они ничего не гладили. А «сваливать» вещи с 3 разных кроватей в одной кресло во время уборки считаю вообще неприемлемым.
Mariya
21.06.2018
Ну на 5* отель не очень тянет, скорее хорошая 4*. Номер очень маленький, неудобная душевая кабина (ну по крайней мере мыть там ребенка было достаточно проблематично, очень скользкий пол и постоянно открывающаяся дверца).
Поразило хамство сотрудников, убирающих номера - не смотря на наличие таблички "Не беспокоить" (т.к. у ребенка был сон час) - бесцеремонно стучали, а потом вламывались в номер. На просьбу прийти позже, когда ребенок проснется, эта "фея чистоты" заявляла, что позже она не может. И это было дважды за наше 4-х дневное пребывание. Настроение и впечатление это очень подпортило!!! Ни в одном отеле мира мы с таким ранее не сталкивались!
Irina
21.05.2018
Персонал не всегда себя ведёт адекватно ( об уважении к клиенту забывают ) . В номерах запах канализации , нужно часто проветривать. Не достаточное количество полотенец, нет халатов. Завтрак не очень. Это отель не 5*.
Alzhanat
13.05.2018
Ужасный сервис, грязные номера, рваные полотенца и постельное белье, грязная посуда на завтраке.
Dmitriy
22.03.2018
Elana
19.09.2017
Огорчило,то что номера очень маленькие .Доплатили за Делюкс ,но он оказался даже хуже чем Эконом .Номера не очень чистые,полотенца старые и рванные с пятнами .Посуда на завтраке не очень чистая ,но все это не портит впечатление о проживание в отели .Отель немного потрепанным ,несмотря на то что не такой старый.Еще персонал на ресепшене хотел обмануть нас ,мы заказывали трансфер из аэропорта за 35 евро ,а когда решили заказать обратный нам сказали 150 евро
Akif
14.09.2017
Takoye oshusheniye cto ti ne v Turciyi a v odnoy iz arabskix stran
Arkadiy
25.11.2015
Anna
04.05.2015
Vladimir
13.03.2023
комментарии не оставлены
Urshen
21.09.2019
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 572614