Отзывы: Отель Mevlana Hotel

номер маленький, но на двоих переночевать хватит

Расположение отеля может быть и проблемой, так как эта часть города очень туристическая, все заведения в округе ориентированы на привлечение туристов и их сотрудники не стесняются назойливо предлагать поужинать у них или что-то купить, и уже день на 3й отдыха это начинает серьезно надоедать и даже злить. Так же достопримечательности поблизости просто кишат людьми, то есть буквально 5 мин от отеля и вы уже у Собора Святой Софии, но и уже в толпе людей. Сотрудники отеля расстроили: мы бронировали на островке определенный номер, но при заселении нам дали другой (сильно меньшего размера, с окнами выходящими на другие окна, более темный, менее комфортный), сославшись на то, что на Островке какая-то постоянно вылетает ошибка при бронировании и он показывает номер лучше, но цену и название выдает номера, что хуже (который нам и дали в первые дни). Звучит как абсурд, и нас как гостей это волновать не должно, что там за ошибки на сервисе бронирования. Я очень рекомендую сразу звонить или писать в Островок и разбираться в такой ситуации. Мы же из-за сильной усталости с дороги решили забить и отложить разбирательства на более поздний срок, но все же получили свой номер через пару дней, но пришлось суетиться и общаться еще пару раз с сотрудниками. Так же расстроили уборщицы номера, которые зачем то выкинули упаковку и лежащие в ней чеки от товаров, которые планировали провести по такс фри. Упаковка лежала на наших чемоданах (больше ее в первом микро номере засунуть было некуда), но уборщицы приняли это за мусор. Ужинать или обедать в ресторане отеля не рекомендую, цены завышены, хотя довольно вкусно, но не за такую цену кебаб – нет, спасибо.

Сначала был крошечный номер прямо в столовой - с раннего утра стук тарелок под ухом, после просьбы поменять , дали крошечный номер в подвальном помещении.

Плохая звукоизоляция. А так всё понравилось, обязательно вернемся в этот отель.

Заселили в номер на 5 этаже. Рядом с кухней и залом приема пищи. Дверь в номере очень тонкая. В итоге, до 12 ночи слушал, как происходит готовка на кухне, как что-то там постоянно падает, как ругаются повара, а также громкие разговоры посетителей кафе. Полное погружение в атмосферу коммунальной квартиры! Про такие мелочи, как протекающая чаша душа, даже писать не буду. К тому же, при выселении произошел казус с администратором. Был ранний вылет, и пришлось воспользоваться услугами трансфера из отеля. Заранее договорились на ресепшен о времени, стоимости и оплате. По итогу, когда в 01:00 спустились с вещами на 1 этаж, машины не было. Оказалось, что администратор заказал трансфер на следующий день, на 01:00. В итоге, срочно договаривался о машине. В аэропорт мы успели, но понервничать пришлось

Очень не понравилась отношение . Я просила меня заселить заранее в тот номер, который мне удобно . В итоге мне никто не ответил и при заселении меня заселили на 5 этаж : в прямом смысле в ресторан : где до часу ночи шум , а в пять утра снова шум . Невозможно было спать . В номере жутко холодно , вода работает плохо . Вот мне интересно : как можно так относится к гостям . Когда я напомнила ситуацию о такси : про которое мне забыли вызвать и я опаздывала в аэропорт и чтобы не опоздать мне пришлось доплачивать таксисту за скорость . Я спросила как вы решите этот вопрос . Только улыбались ;(

Удалось заселиться ночью. Но персонал не решает никакие проблемы с холодильником, сломанным окном. На все отвечают, что завтра. Зато активно продают посещение ресторана на верхнем этаже.

За такие деньги минусов нету.

Номер, который нам предоставили был в цокольном подвальном этаже. Небольшое окно под потолком выходило на улицу, где стоят столики кафе. Почти всегда до позднего вечера там было шумно. В окне чьи-то ноги и громкие голоса, даже с закрытым окном. Запах в номере специфический. Этаж технический, кто-то из персонала часто курил в помещении, дым чувствовался в номере. WF не работал в ресторане.

Хотели обмануть. Я заказал трансфер в аэропорт, потом отменил его так он оказался в 2 раза дороже такси. Потом я узнал что Администратор берёт себе половину трансфера. Поняв что не сможет на мне заработать, при выезде из отеля администратор сказал что я не отменял трансфер и его нужно оплатить так как авто уже едет за мной. Пол часа он пытался получить от меня деньги, в итоге я переплатил такси за ожидание. Ужасное впечатление об этом общежитии. Никому не советую здесь останавливаться! Администратор мошенник!!!

- неработающий смеситель (вода либо горячая ,либо холодная)
- душевая кабина протекала
- в номере на 5 этаже жутко шумно, так как рядом ресторан. Спать возможно только в берушах.

Номер был на первом этаже рядом с лифтом, а слышимость очень хорошая. Слышал всех проходящих гостей отеля и посетителей кафе на террасе до позднего вечера.