Гостиница на карте

Отзывы: Отель Castle Cave Hotel

Gaferli Mah. No: 24 , Горем, Турция
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Castle Cave Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
23 отзывов
Sergej
19.03.2024
Olesia
19.02.2024
Хотелось бы особо отметить отношение сотрудников отеля при предоставлении дополнительных услуг. В частности услуг по бронированию полетов на воздушных шарах. Настолько непорядочного поведения я еще не встречала! Заранее несколько раз спросили о времени возвращения в отель после полета. Нас заверили, что 8:30 - самое максимальное время возврата. В день рождения запланированного полета у нас было 2 стыковочных рейса на самолет, на первый из которых мы не имели никакой возможности опоздать, о чем сообщили сотруднику отеля. Тот снова уверил нас, что 8:30 - это крайнее время возврата в отель. Мы доверились сотруднику и приобрели тур. В результате в день полета на воздушных шарах на месте полета мы понимаем, что при всем желании к обеденным 8:30 не успеем, просим вернуть нас в отель. По возвращении никто не вернул нам денежные средства и даже не извинился за то, что ввели нас в заблуждение!!! Откровенный обман и наглость потрясла меня и испортило все впечатление от пребывания в этом отеле. Очень непорядочные сотрудники!!!!
Olesia
19.02.2024
Хотелось бы особо отметить отношение сотрудников отеля при предоставлении дополнительных услуг. В частности услуг по бронированию полетов на воздушных шарах. Настолько непорядочного поведения я еще не встречала! Заранее несколько раз спросили о времени возвращения в отель после полета. Нас заверили, что 8:30 - самое максимальное время возврата. В день рождения запланированного полета у нас было 2 стыковочных рейса на самолет, на первый из которых мы не имели никакой возможности опоздать, о чем сообщили сотруднику отеля. Тот снова уверил нас, что 8:30 - это крайнее время возврата в отель. Мы доверились сотруднику и приобрели тур. В результате в день полета на воздушных шарах на месте полета мы понимаем, что при всем желании к обеденным 8:30 не успеем, просим вернуть нас в отель. По возвращении никто не вернул нам денежные средства и даже не извинился за то, что ввели нас в заблуждение!!! Откровенный обман и наглость потрясла меня и испортило все впечатление от пребывания в этом отеле. Очень непорядочные сотрудники!!!!
Alexander
13.06.2018
Alexander
13.06.2018
Alexander
13.06.2018
Alexander
13.06.2018
Elena
10.05.2018
Elena
10.05.2018
Elena
10.05.2018
Elena
10.05.2018
Marina
09.04.2018
Marina
09.04.2018
Ничего не огорчило, могу только отметить, что отель все-таки не 5 звезд, небольшой, семейный. Кто ищет что-то более шикарное - может смотреть предложения намного дороже. Меня порадовало соотношение цены и качества.
Marina
09.04.2018
Ничего не огорчило, могу только отметить, что отель все-таки не 5 звезд, небольшой, семейный. Кто ищет что-то более шикарное - может смотреть предложения намного дороже. Меня порадовало соотношение цены и качества.
Marina
09.04.2018
Andrei
10.10.2017
Andrei
10.10.2017
На Гугл картах расположение не правильно, ночью трудно найти. Не понравиться пожилым- крутой подъём.
Andrei
10.10.2017
На Гугл картах расположение не правильно, ночью трудно найти. Не понравиться пожилым- крутой подъём.
Andrei
10.10.2017
Andrei
01.01.0001
Alexander
01.01.0001
Elena
01.01.0001
Marina
01.01.0001
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Горема 1.1 км.
Аэропорты
hotel_id 629365