Гостиница на карте

Отзывы: Отель Deer

Muratpaşa üçgen 92 sk no 37 , Анталья, Турция
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Deer. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.4
на основе
39 отзывов

Страница 1 из 2

Olga
23.01.2024
Все жалобы предыдущих жильцов полностью подтвердились.
Заказала одноместный эконом номер, а там нет фена. На мои вопросы по поводу его отсутствия в реальности и заявки в приложении, что он есть, мне администратора предложила снять более дорогой номер, потому что там он точно есть. На мой вопрос, а почему нет в эконом номере, а есть фен в хостеле, хотя одноместный эконом стоит дороже хостела мне ответила она, что их там 6 человек и им фен нужен, а мне одной он не нужен. Логику в этом высказывании мы искали потом всей семьёй, но так и не нашли.
Принтскрим прилагаю, и пишу этот негативный отзыв потому что мне обещали убрать информацию про фен, но так и не убрали.

В номерах убирают только тогда, когда их просишь. полочки в душе нет. Вода растекается по всему полу совмещённого душа с туалетом. И весь сан узел в лужах. Дверь в номере была сломана и ребята молодые её доломали так, что она еле держалась на нижней петле. Кондиционер не работал. Влажность в номере очень высокая.

Администратор решать проблемы на настроена. Придумывает странные оправдания. Да и вообще, согласна с мнением других постояльцев, что администраторше в целом все равно и извиняться за то что у них информация в приложении "островок" не соответствует реальной картине она и не думает, и решать их косяки тоже не собирается. Наплевательское отношение к клиенту.
Olga
23.01.2024
Все жалобы предыдущих жильцов полностью подтвердились.
Заказала одноместный эконом номер, а там нет фена. На мои вопросы по поводу его отсутствия в реальности и заявки в приложении, что он есть, мне администратора предложила снять более дорогой номер, потому что там он точно есть. На мой вопрос, а почему нет в эконом номере, а есть фен в хостеле, хотя одноместный эконом стоит дороже хостела мне ответила она, что их там 6 человек и им фен нужен, а мне одной он не нужен. Логику в этом высказывании мы искали потом всей семьёй, но так и не нашли.
Принтскрим прилагаю, и пишу этот негативный отзыв потому что мне обещали убрать информацию про фен, но так и не убрали.

В номерах убирают только тогда, когда их просишь. полочки в душе нет. Вода растекается по всему полу совмещённого душа с туалетом. И весь сан узел в лужах. Дверь в номере была сломана и ребята молодые её доломали так, что она еле держалась на нижней петле. Кондиционер не работал. Влажность в номере очень высокая.

Администратор решать проблемы на настроена. Придумывает странные оправдания. Да и вообще, согласна с мнением других постояльцев, что администраторше в целом все равно и извиняться за то что у них информация в приложении "островок" не соответствует реальной картине она и не думает, и решать их косяки тоже не собирается. Наплевательское отношение к клиенту.
Irina
11.12.2023
При заселении не выдали и ничего не сказали про тапочки и шампунь с гелем. На второй день только соседка сказала, что ей выдали. Спустилась, попросила, выдали.
Заселили на 2 ярус кровати. Ооооочень неудобно залезать ( нет ручки за что держаться ). Номер был 2 -местный , в котором совсем нет окна. Зато на этаже была кухня, где можно было заварить чай или при желании приготовить еду.
Irina
11.12.2023
При заселении не выдали и ничего не сказали про тапочки и шампунь с гелем. На второй день только соседка сказала, что ей выдали. Спустилась, попросила, выдали.
Заселили на 2 ярус кровати. Ооооочень неудобно залезать ( нет ручки за что держаться ). Номер был 2 -местный , в котором совсем нет окна. Зато на этаже была кухня, где можно было заварить чай или при желании приготовить еду.
Aleksandr
16.11.2023
Это не отель ! Это хостел не самого лучшего качества !

Проживал четверо суток (за двое суток доплатил на месте; с доплатой пытались наколоть.) Номер очень тесный (8 м.кв - общая площадь, из них 6 м.кв - санузел).
За все время проживания, номер ни разу не убирался.
Одеяла не было. Постельное белье или полотенца не менялись ни разу.
Телевизор в номере есть, но каналы ТВ не подключены.
Заявленный в описании кондиционер отсутствует.
Вместо него - вентилятор.
Шкафа в номере нет.
Заявленные чай, кофе, сахар были, но чашки периодически отсутствовали.
Грязная посуда на столах в столовой могла простоять сутки.
После 24 часов: хлопанье дверьми в коридоре, причем так, что дребезжали стекла; перетаскивание стульев с железными ножками по каменному полу с жутким скрежетом (ну неужели нельзя приподнять стул).

Администрация, персонал - из России.
Отношение к гостю удивительное: зачем припёрся к нам...
Езжу много, с подобным столкнулся впервые. Впечатлён.
Aleksandr
16.11.2023
Это не отель ! Это хостел не самого лучшего качества !

Проживал четверо суток (за двое суток доплатил на месте; с доплатой пытались наколоть.) Номер очень тесный (8 м.кв - общая площадь, из них 6 м.кв - санузел).
За все время проживания, номер ни разу не убирался.
Одеяла не было. Постельное белье или полотенца не менялись ни разу.
Телевизор в номере есть, но каналы ТВ не подключены.
Заявленный в описании кондиционер отсутствует.
Вместо него - вентилятор.
Шкафа в номере нет.
Заявленные чай, кофе, сахар были, но чашки периодически отсутствовали.
Грязная посуда на столах в столовой могла простоять сутки.
После 24 часов: хлопанье дверьми в коридоре, причем так, что дребезжали стекла; перетаскивание стульев с железными ножками по каменному полу с жутким скрежетом (ну неужели нельзя приподнять стул).

Администрация, персонал - из России.
Отношение к гостю удивительное: зачем припёрся к нам...
Езжу много, с подобным столкнулся впервые. Впечатлён.
Daniil
12.11.2023
Далеко от моря
Daniil
12.11.2023
Далеко от моря
Pavel
29.10.2023
Pavel
29.10.2023
Boris
24.10.2023
Boris
24.10.2023
Igor
06.09.2023
-
Igor
06.09.2023
-
Egor
05.09.2023
Нет своего мини бара, но рядом магазин в 2 минутах
Egor
05.09.2023
Нет своего мини бара, но рядом магазин в 2 минутах
Nina
31.08.2023
не предусмотрены отдельные номера мужские и женские, это сами понимаете...
я была одна девочка в комнате, но мне повезло что никто не храпел:)
конечно нюансы в виде мужских вонючих носков и пуковбыли, но на одну ночь терпимо.
Nina
31.08.2023
не предусмотрены отдельные номера мужские и женские, это сами понимаете...
я была одна девочка в комнате, но мне повезло что никто не храпел:)
конечно нюансы в виде мужских вонючих носков и пуковбыли, но на одну ночь терпимо.
Pavel
04.07.2023
Не совсем огорчило, но просто подробне.
Это скорее не отель,а хороший хостел с отдельными номерами. У нас был очень маленький номер ( дверь ванной комнаты упирается в край кровати и не открывается до конца)
Есть кондиционер, курить в номере нельзя, но можно на пожарном выходе на этаже.
В ванной не хватает ( если привыкли к нашим хорошим отелям)
- зубного набора
- шапочки для душа
- халатов
Гигиенические наборы не обновляются.
Нет шкафа как такового и тумбочки тоже нет. Есть штанга и вешалки, но не много. Нам при ручной клади не хватило их развесить вещи.
Как доп услуга за 100 лир можно отдать постирать и высушить бельё.
В целом прекрасное место, что бы ночевать. Если хотите проводить в номере много времени, думаю он маловат.
Pavel
04.07.2023
Не совсем огорчило, но просто подробне.
Это скорее не отель,а хороший хостел с отдельными номерами. У нас был очень маленький номер ( дверь ванной комнаты упирается в край кровати и не открывается до конца)
Есть кондиционер, курить в номере нельзя, но можно на пожарном выходе на этаже.
В ванной не хватает ( если привыкли к нашим хорошим отелям)
- зубного набора
- шапочки для душа
- халатов
Гигиенические наборы не обновляются.
Нет шкафа как такового и тумбочки тоже нет. Есть штанга и вешалки, но не много. Нам при ручной клади не хватило их развесить вещи.
Как доп услуга за 100 лир можно отдать постирать и высушить бельё.
В целом прекрасное место, что бы ночевать. Если хотите проводить в номере много времени, думаю он маловат.
Pavel
04.07.2023
Не совсем огорчило, но просто подробне.
Это скорее не отель,а хороший хостел с отдельными номерами. У нас был очень маленький номер ( дверь ванной комнаты упирается в край кровати и не открывается до конца)
Есть кондиционер, курить в номере нельзя, но можно на пожарном выходе на этаже.
В ванной не хватает ( если привыкли к нашим хорошим отелям)
- зубного набора
- шапочки для душа
- халатов
Гигиенические наборы не обновляются.
Нет шкафа как такового и тумбочки тоже нет. Есть штанга и вешалки, но не много. Нам при ручной клади не хватило их развесить вещи.
Как доп услуга за 100 лир можно отдать постирать и высушить бельё.
В целом прекрасное место, что бы ночевать. Если хотите проводить в номере много времени, думаю он маловат.
Sonya
08.05.2023
Расположение от моря
Sonya
08.05.2023
Расположение от моря
Sonya
08.05.2023
Расположение от моря
Sonya
08.05.2023
Расположение от моря
Aleksandr
30.04.2023
Aleksandr
30.04.2023
Aleksandr
30.04.2023
Aleksandr
30.04.2023
Eduards
29.12.2023
комментарии не оставлены
стр. 1 | 2
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
Ближайшие гостиницы
В окрестностях
Центр города
  • Центр Антальи 1.3 км.
Аэропорты
hotel_id 5251370