Гостиница на карте

Отзывы: Отель Utopia World

5 звезды
Kargicak Beldesi , Аланья, Турция
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Utopia World. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.5
на основе
65 отзывов

Страница 1 из 3

SVETLANA
08.05.2024
Было мягко говоря не приятно, когда некая Елена (с рыжими волосами) развела нас с подругой на деньги. Это я сейчас про SPA,обратились к администратору Елене, попросили подобрать с подругой для нас программу , массаж лица. Елена предложила то, что не было в прейскуранте, а это массаж лица 30 мин + 30 мин уходовая процедура: пилинг, маски, сыворотки, крема И так далее. Заплатили за двоих 150€ Елена уверяла нас, что предупредит косметолога о наших с ней договоренностях. По итогу НИ КАКОГО МАССАЖА НЕ БЫЛО, 40 минут длилась процедура. ( от косметолога просто несло сигаретами ) Нанесла пилинг оставила в тишине полежать 20 минут, затем умыла , нанесла сыворотку, крем и на этом всё. Причем когда мы были на данной процедуре, Елены администратора и след простыл. Я конечно нашла её на следующий день и высказала все, что я о ней думаю. Причем с ней ругалась не только я, но и другие девушки. Я понимаю, что все хотят заработать, не вопрос, но почему нельзя заработать так, чтобы все были довольны.
Konstantin
25.10.2023
Konstantin
25.10.2023
Aleksandr
07.10.2023
Всё отлично - задача отеля удержать тот уровень который они задали.
Aleksandr
07.10.2023
Всё отлично - задача отеля удержать тот уровень который они задали.
Aigiul
09.11.2022
Худший отель с учетом оверпрайса. В ожидании заселения в баре пытались сделать смузи из гнилой моркови. После моего сообщения об этом на рисепшн этот отель проявил себя по полной. Они сказали не их проблема и все хорошо. На мой вопрос можно ли отменить бронирование с возвратом денег, отправили в сервис. Мы не заселялись, но номер увидеть удалось. Так себе комнатенка и постельное блестит как синтетика. "Служба поддержки" Островка тянула полтора часа и мы уехали в другой отель. Прошло 10 часов, вопрос так и не решен, значит 7200р потеряны.
Персонал ссылается на других и гоняют по кругу с проблемами.
Aigiul
09.11.2022
Худший отель с учетом оверпрайса. В ожидании заселения в баре пытались сделать смузи из гнилой моркови. После моего сообщения об этом на рисепшн этот отель проявил себя по полной. Они сказали не их проблема и все хорошо. На мой вопрос можно ли отменить бронирование с возвратом денег, отправили в сервис. Мы не заселялись, но номер увидеть удалось. Так себе комнатенка и постельное блестит как синтетика. "Служба поддержки" Островка тянула полтора часа и мы уехали в другой отель. Прошло 10 часов, вопрос так и не решен, значит 7200р потеряны.
Персонал ссылается на других и гоняют по кругу с проблемами.
Aigiul
09.11.2022
Худший отель с учетом оверпрайса. В ожидании заселения в баре пытались сделать смузи из гнилой моркови. После моего сообщения об этом на рисепшн этот отель проявил себя по полной. Они сказали не их проблема и все хорошо. На мой вопрос можно ли отменить бронирование с возвратом денег, отправили в сервис. Мы не заселялись, но номер увидеть удалось. Так себе комнатенка и постельное блестит как синтетика. "Служба поддержки" Островка тянула полтора часа и мы уехали в другой отель. Прошло 10 часов, вопрос так и не решен, значит 7200р потеряны.
Персонал ссылается на других и гоняют по кругу с проблемами.
Aigiul
09.11.2022
Худший отель с учетом оверпрайса. В ожидании заселения в баре пытались сделать смузи из гнилой моркови. После моего сообщения об этом на рисепшн этот отель проявил себя по полной. Они сказали не их проблема и все хорошо. На мой вопрос можно ли отменить бронирование с возвратом денег, отправили в сервис. Мы не заселялись, но номер увидеть удалось. Так себе комнатенка и постельное блестит как синтетика. "Служба поддержки" Островка тянула полтора часа и мы уехали в другой отель. Прошло 10 часов, вопрос так и не решен, значит 7200р потеряны.
Персонал ссылается на других и гоняют по кругу с проблемами.
Evgeniy
08.11.2022
Evgeniy
08.11.2022
Без шаттла довольно тяжело забираться в гору. В один из дней была свадьба, которая арендовала часть отеля (отель очень популярен у местных), и они гуляли до 5 утра, было шумно.
Evgeniy
08.11.2022
Evgeniy
08.11.2022
Без шаттла довольно тяжело забираться в гору. В один из дней была свадьба, которая арендовала часть отеля (отель очень популярен у местных), и они гуляли до 5 утра, было шумно.
Evgeniy
08.11.2022
Без шаттла довольно тяжело забираться в гору. В один из дней была свадьба, которая арендовала часть отеля (отель очень популярен у местных), и они гуляли до 5 утра, было шумно.
Evgeniy
08.11.2022
Без шаттла довольно тяжело забираться в гору. В один из дней была свадьба, которая арендовала часть отеля (отель очень популярен у местных), и они гуляли до 5 утра, было шумно.
Artem
18.10.2022
Artem
18.10.2022
Звукоизоляция номеров. Ее нет, как и что смотрит по ТВ сосед слышно прекрасно.
В пасмурную погоду в отеле нечем заняться, а до города далеко
Artem
18.10.2022
Звукоизоляция номеров. Ее нет, как и что смотрит по ТВ сосед слышно прекрасно.
В пасмурную погоду в отеле нечем заняться, а до города далеко
Artem
18.10.2022
Звукоизоляция номеров. Ее нет, как и что смотрит по ТВ сосед слышно прекрасно.
В пасмурную погоду в отеле нечем заняться, а до города далеко
Artem
18.10.2022
Звукоизоляция номеров. Ее нет, как и что смотрит по ТВ сосед слышно прекрасно.
В пасмурную погоду в отеле нечем заняться, а до города далеко
Artem
18.10.2022
Aleksandr
12.10.2022
Aleksandr
12.10.2022
Aleksandr
12.10.2022
Aleksandr
12.10.2022
Aleksandr
12.10.2022
Aleksandr
12.10.2022
Ivan
25.08.2022
Ivan
25.08.2022
Ivan
25.08.2022
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
кол-во
номеров
 
взрослых
и детей
детей
(до 2 лет)
1 номер
Есть промокод?
В окрестностях
Центр города
  • Центр Аланьи 13.9 км.
Аэропорты
hotel_id 2198540