Отзывы: Отель Kleopatra Aytur Apart Hotel

Отель уставший

При бронировании отеля доплатили за завтрак, при всем ужасе от отеля, проснувшись пришли на ресепшен, вернее в коморку и спросив про завтрак, поставили всех в ступор - его в отеле просто НЕТ. мы показываем распечатку, что при броне номера за завтрак была приличная доплата. После вчерашнего возмущения после заселения в этот хламовник, они видимо сжалились или побоялись скандала, проводили нас в уличную забегаловку и сказали, что здесь будет вам завтрак за счет отеля
Ужаснее номеров мы с подругой еще не встречали, все негативные отзывы, это еще малое описание ужаса, всего того что там творится, прикасаться к чему-либо просто противно, а запах - это еще больший кошмар, никакое проветривание не помогает. Описывать весь ужас можно на нескольких листах, поэтому просто пожелание - обходите отель стороной. Недалеко сняли отель чуть дороже, но с прекрасными условиями.
Катастрофа везде, начиная со входа, ресепшена
(его типа ремонтировали и кругом завал грязи и мусора),лифта, коридора, где валялись бутылки, тряпки, вещи, простыни из номеров по всему холлу. Вонь, грязь, в лифте противно прикасаться к кнопкам, все в таком запущенном состоянии, что должно быть очень стыдно менеджерам, а хозяину отеля похоже на всех наплевать, особенно на тех, кто заплатил деньги. Жаль, место хорошее, а хозяин - .... оставляет желать лучшего, хоть немного должен уважать себя и своих гостей.
Приветливая девушка при встрече и это ВСЕ, больше ничего хорошего сказать не могу, особенно про клининговую компанию из двух мрачных, ленивых и не умеющих даже тряпку держать женщин. Попросили протереть пол хоть в туалете (волосы, какие-то ошметки бумаги, мусор,...), пришли две женщины с таким видом, что это они нам заплатили и мы должны им что-то, налили на пол воды, капнули мыло, провели один раз шваброй и ушли, заглянув, мы были в шоке: на полу огромная лужа воды и вся грязь как была, так и осталась. Разговаривать на ресепшене еще о чем-то - бесполезно, придут те-же и будет еще хуже

Персонал не решает проблемы, просто говорит «да да решим» и по итогу ничего не меняется

-

Все в номере старое,матрасы ,подушки ,одеяла и постель уже давно нужно выбросить.Ванная комната грязь,смесители текут,напора воды нет.

В номере ужасная стоимость. Днем бегают и кричат дети в соседнем номере.но слышно как будто в одном помещении. Ночью с другой стороны кричала группа турок у себя в гостинной. Спать было невозможно. Слава Богу провели в этой гостинице одну ночь.