Отзывы: Отель Kaptan Hotel

Iskele Caddesi No 70 , Аланья, Турция

Описание, фотографии, номера
Отзывы (10)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Kaptan Hotel. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

на основе
10 отзывов

Anastasia 06.07.2025	В целом хороший, хотя уже не очень новый отель. Небольшие, но довольно уютные и чистые номера. Половина номеров выходит на живописный причал, другая половина - на бассейн сзади отеля. Хороший сытный завтрак, омлеты и яичницы готовят при вас, вкусная выпечка. Дружелюбные и отзывчивые сотрудники Большим минусом для нас оказалась близость отеля к тусовочный зоне Алании. Мы тоже любим гулять по центру города и по окрестностям марины, но ночью такая близость оказалась проблемой. Многие клубы видимо работают не в звукоизолированных бункерах, а на открытом воздухе, из-за чего до 3-4 часов ночи спать, находясь в номере, даже с закрытыми окнами трудно из-за какофонии мелодий с басами, буквально сотрясающих все тело. В одну из ночей в соседнем номере было слышно вернувшихся с тусовки гостей отеля, и судя по тому, что нам было слышно каждое из слово, можно предположить, что звукоизоляция в номерах не очень. Еще один момент, о котором читали в отзывах, но не придали этому значения - стеклянная, незакрывающаяся дверь в санузел, которая в прикрытом состоянии оставляет щель около 2 см. Вряд ли хороший вариант для романтической пары. Ну и еще небольшой минус - отсутствие кофемашины на завтраке, чай и кофе разносят сотрудники. Не всегда это удобно, кофе быстро остывает и подойти добавить в него и кипятка или сделать новый кофе возможности нет В целом отель добротный, и если не стремится к ночной тишине, то вполне комфортный и удобный для небольшого отпуска в центре города
Nellia 08.02.2023	Отдыхала в отеле две недели в январе 2023. Все очень понравилось ! Чистые номера, шикарный вид на порт. Уборка каждый день . Полотенца меняют каждый день . Белье раз в три дня . Очень дружелюбный и вежливый персонал . Ооочень вкусные завтраки !особенно омлеты от поваров . Пляж Клеопатра в 15 минутах ходьбы . Рядом красивейшая крепость . Все необходимое в пешей доступности . Если вернусь в Аланию , то обязательно в этот отель. Большое спасибо персоналу за чудесный отдых Отдыхала в отеле две недели в январе 2023. Все очень понравилось ! Чистые номера, шикарный вид на порт. Уборка каждый день . Полотенца меняют каждый день . Белье раз в три дня . Очень дружелюбный и вежливый персонал . Ооочень вкусные завтраки !особенно омлеты от поваров . Пляж Клеопатра в 15 минутах ходьбы . Рядом красивейшая крепость . Все необходимое в пешей доступности . Если вернусь в Аланию , то обязательно в этот отель. Большое спасибо персоналу за чудесный отдых
Sergey 13.11.2022	В отеле чисто,свежий ремонт,чистое белье Шум по утрам,так и не понял откуда,какие то технические звуки
Ilia 17.12.2021	Вид на море Чистый Все хорошо, единственное это официанты очень не дружелюбные, впечатление такое что их насильственно заставляют работать.
Andrei 11.11.2021	Номер, завтрак, кровать, wifi, бесплатная вода При бронировании не было возможности выбрать вид из окна. Конечно, мне достался вид на гору. При заселении не могли найти моё бронирование. Пришлось мне искать. До 24 часов шумит музыка в порту, днём - школа напротив. Минарет - соседнее здание. У меня в номере не работал минибар, не охлаждал. На завтрак чай разносит официант - не дождёшься. Используемая вода портит вкус чая.
EKATERINA 09.10.2021	Н И Ч Е Г О Однообразное питание; чай и кофе выносят из кухни, непонятно, откуда наливают его. За раздачей сотрудников нет, приходится звать самим Номер дали не тот, который был оплачен. ВИД С БАЛКОНА НА СТЕНУ!!! Номер тесный, ванная комната маленькая, сантехника в ужасном состоянии. Кровати в номере были две односпальные, вместо оплаченной одной двухспальной. Администратор в очках на ресепшене некомпетентен, не разговаривает на русском языке, не помогает в решении разных вопросов, делал вид, что не понимает вопросы даже на английском (когда мы спросили его во сколько выезд из отеля, он ответил в 5 часов вечера, хотя во всех отелях мира выезд до 12-00, когда его переспросили он "переобулся" и ответил в 12-00). После этого мы поняли, что общение с сотрудниками данного отеля бесполезно и съехали через 3 дня!!! При бронировании отеля (номера) была допущена ошибка непонятно кем (Островком.ру, бронирующей турфирмой в Турции или отелем) все перекидывали вину друг на друга. Вопрос не решался очень долго и до сих пор нет возврата денежных средств и компенсации за отвратительных отдых в этом отвратительном отеле с отвратительным персоналом!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Evgeniya 01.11.2020	Отель расположен рядом с местной достопримечательностью, так называемой Красной Башней, прямо под крепостной стеной. Как же красиво там все подсвечено вечером! А если возьмёте номер с видом на море, будете вознаграждены просто потрясающим видом бухты! Красота невероятная! Но учтите, что пляжа в шаговой доступности нет, но если любите прогулки , это не проблема. Из отеля можно попасть сразу на три пляжа. Все было вкусно и разнообразно, но весьма странно организовано. Шведский стол с оглядкой на пандемию выглядел в их исполнении весьма комично: самому ничего из тарелок брать нельзя, специальный человек ходит за то ой с тарелкой, а ты показываешь пальцем что положить. Смех и грех, когда народу мало, ещё ничего , но иногда подавальщика просто не дождаться, а сам возьмёшь- ругаются. Не правильно это как-то. Номер с видом на море весьма хорош, маленький, но аккуратный, главное балкон с удобными креслами, также есть сушилка для белья, что очень важно. В отеле чисто, все обрабатывают санитайзерами, есть тапочки, халатов нет. Все были вежливы, доброжелательны, было видео, что нам рады, мы отвечали взаимностью. С противоэпидемическими мероприятиями они явно перестарались. Такая система организации шведского стола, только для людей с хорошим чувством юмора. Когда сначала ждёшь «человека с тарелкой», а потом в его сопровождении выбираешь себе еду, иногда и за добавкой уже не пойдёшь. Удовольствие, короче сомнительное. И я бы поставила минус, за то что бассейн был просто ледяной, хотя находился на солнце, я считаю, что это сделано с умыслом, чтобы этой опцией не смогли воспользоваться, так всем спокойнее. И полет сыты, и овцы целы. Бассейн есть, а то что вы не @ морж»- ваши проблемы.
Ekaterina 17.10.2019	1. Расположение: отель находится в порту, если брать номер с видом на море (какой был у нас), то можно насладиться великолепным видом, рассвет, из-за гор выходит солнце, очень красиво, вечером набережная вся в огнях. Посидеть на балконе, полюбоваться в любое время одно удовольствие. Номер для двоих достаточно просторный, места хватало. Мест для хранения вещей тоже хватало, тумбочки, столики, вешалки, шкаф, сушилка. Заметитила, если номера не с видом на море, то вид будет на бассейн и на дома местных жителей. До моря шли спокойным шагом 15 минут. Меня не напрягало, прогуляться. Рынок, магазины, центральная улица буквально в 5 минутах пешком. Рядом с отелем много магазинчиков. Проблем купить что-то перекусить не было. Еще рядом Красная башня, крепость, маяк, дайвинг клуб. Можно прогуляться и пофотографироваться. 2. Сервис: уборка номера, смена полотенец каждый день. Каждый день ставили питьевую воду и чай, кофе растворимый. При возникновении вопросов на стойке рецепции всегда были готовы помочь, ответить на все вопросы. Персонал говорит на английском в основном, один мужчина, Мустафа, на немецком, отдельное спасибо ему, всегда приходил на помощь. 3. Питание: кормили очень хорошо, и завтраки, и ужины были восхитительны, никогда не уходили голодными. Мясо несколько видов, рыба, при тебе приготовят омлет с чем хочешь, оладушки, сладости(видов 20), изобилие фруктов.Огромное спасибо поварам! Всё супер! 4. Бассейн: очистка каждый день, шезлонги всегда есть, количество достаточное, хотя народ всегда практически был у бассейна. Зонтики, все чисто и аккуратно. Заезд возможен был с 14:00, нам пришлось ждать больше часа (после перелета и дороги, уставшей семье это немного смазало первое впечатление), т. к. номер был не готов.
Olesia 01.10.2018	Прекраснейший отель для недельного отпуска. Пляж действительно в 15 минутах ходьбы, если идти через центральную улицу, а не как мы по незнанию, через гору
Marina 30.07.2018	Хороший отель с прекрасным питанием, хорошим бассейном и качественным сервисом. грязный холодильник

Поиск отелей

Куда Вы едете?

Когда будете проживать?

-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда

Сколько Вам нужно номеров?

Взрослые

Дети до 18

Есть промокод?

hotel_id 438041

Отзывы: Отель Kaptan Hotel

Добавить детей

Добавить детей