Отзывы: Отель Alaiye Kleopatra Hotel

Маленький номер, плохой интернет.

Встретили хорошо.
Правда мой муж отравился от еды в один день, что говорит о том, что свежесть продуктов в ресторане оставляет желать лучшего. И мы отдыхали три взрослых и один ребёнок и в ресторане нам сделали замечание, что можно брать только 2-3 бутылки воды по 0,5. Я так и не поняла: по 2-3 бутылки на человека или за день, или за весь отдых? И объяснили невежливо, а ругали как-будто на ломаном английском. Затем мы спросили на ресепшен почему нам не разрешают брать воду, там сказали, что можно брать в баре. В баре с одолжением дали одну бутылку. У нас был не all inclusive, а завтрак+ужин. Я не понимаю, во время завтрака или ужина мы можем есть что хотим и сколько хотим со шведского стола, наливать соки, чай, кофе, а воду только 2-3 бутылки по 0,5л в день? Хоть бы кулер поставили. А то там была только кипяченая вода или бутылки в холодильнике. И если нам положено какое-то количество воды, то должны были обновлять холодильник в номере, но там была вода только в первый день и всё. Разве так должно быть в отеле 4 звезды?
Кофе в ресторане что латте, что капучино на вкус как кофе 3 в 1.
Самое ужасное в отеле - это шумоизоляция, вернее её отсутствие. Мы жили в 511 номере на 5 этаже, это рядом с лифтом, там собирались толпы людей и было слышно каждое слово, а на 6 этаже ресторан и слышно как там тарахтят на кухне. Слышно так же всё, что происходит в туалете. Ручка в туалете сломана, надо много раз громко хлопнуть, чтобы закрыть дверь. Стеклянные двери душа тоже еле закрываются.
В целом номер очень маленький, в шкафу ничего не помещается.
Хамам покупать не стоит. Делают мало по времени хамам, потом мажут что-то на лицо и оставляют лежать на узком диване, где сложно расслабиться, никакой атмосферы для расслабления нет, администраторы громко что-то обсуждали. Пока делали хамам моему мужу, заходили что-то узнавать. В общем, проходной двор.
Нет пандуса для колясок, приходилось таскать на руках.
Трансфер не входит в стоимость, хотя на сайте писали, что входит.

-

Были пьяные и шумные постояльцы, с которыми охрана не смогла справиться