Отзывы: Отель Pullman Phuket Karon Beach Resort ex. Hilton Phuket Arcadia Resort

333 Patak Road , Пхукет, Таиланд

Описание, фотографии, номера
Отзывы (45)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Pullman Phuket Karon Beach Resort ex. Hilton Phuket Arcadia Resort. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
45 отзывов

Страница 1 из 2

Sergei 13.10.2025	Это потрясающее место для тех, кто ценит высокий сервис и комфорт. Который раз на Пхукете, но этот отель покорил сердечко. Номер бронировали категории Deluxe, после ремонта в корпусе С. Некоторые номера без ремонта, обращайте внимание на фото номера при бронировании. Номер настолько комфортный и уютный, в Тае идеальной уборкой отели не славятся, но здесь настолько чисто в номерах, что я поразилась уборкой два раза в день настолько идеальной, что не к чему было придраться, идеальная чистота, мы были поражены, так как повторюсь в Тае были очень много раз;) В номере есть абсолютно все комфортного отдыха, включая утюг и кофе машину. Территория отеля большая и очень красивая, все утопает в зелени и есть большая лагуна, будет комфортно с детьми и без, так хорошо, что никуда не хочется выходить из отеля:) Есть три бассейна, несколько ресторанов, кафетерий и два бара. В данный момент в одном из корпусов идет ремонт, также закрыт на ремонт бичклаб, отель активно обновляет номерной фонд. Это никак не влияет на тишину и комфорт проживания. В отеле максимально приветливый и вежливый персонал, начиная от ресепшен, заканчивая ресторанами и охраной, решают все вопросы быстро. Вайфай работает на всей территории очень шустро, проблем поработать не возникало. А завтраки-это отдельный вид удовольствия, очень качественная, разнообразная еда, есть абсолютное всё, ежедневно меню продуктов меняется, мне понравилось каждый день пить фреши, который ты сам можешь себе приготовить из любых фруктов и овощей. В отеле тихо, до пляжа-перейти дорогу. В одну ночь перед сном в номере отключили электричество, нас моментально переселили в соседний переночевать, пока произвели ремонт. Утром света все еще не было, но персонал очень быстро все починил и уладил проблему, также пригласили на ужин и предложили номер лучшей категории, молодцы! Мы остались очень довольны, огромное спасибо! Все было идеально!
Sergey 19.04.2025	Хорошее расположение, пляж сразу за дорой. До магазинов рукой подать. Свежий ремонт в номере. Большая территория. В номере нет закрытого шкафа для вещей. Вещи висят на виду. В номере от туалета в комнату есть приступка 20 см Очень не удобно особенно ночью. И самый большой минус отеля это мелкие бассейны их глубина 110-120. Так же не самый хороший завтрак для 5 *. И еще в отеле идет ремонт и достаточно шумный.
Liudmila 07.04.2025	Прекрасный отель, в зелени, отличная территория и выход на пляж. Пляж очень понравился, чистый вода прекрасная, нет сильных приливов отливов и не мутить воду к вечеру как на другом пляже котором мы были после. Всем рекомендую Интернет конечно слабоват, но для нас это и плюс и минус, детей вечером приходилось развлекать и не оставишь посидеть часик за телефоном. Детская комната для малышей только и работает до 18:00. Детям 8 и 11 в комнате делать нечего было, может мы не разобрались и чего то не знали, но расписание каких либо развлечений для детей мы не видели. Поэтому днем в жару купались в прохладном бассейне под тенечком, там спасались))) а вечером шли на пляж, а после ходили прогуливались по променаду вдоль моря и ужинали. Вообще нам понравился отель, эти мелочи нам нисколько не создавали дискомфорт, просто иногда хотелось вечером вдвоем с мужем прогуляться хотя бы часик, но если был Плейстейшн или хороший интернет, то это было бы как бонус. А поскольку его не было максимально проводили время вместе и это тоже хорошо. Всем советую этот отель!
Alexandra 03.04.2025	Заселение было быстрое! Я по ехала в 16 часов. В номере есть шлепки и халат! Зубной набор, ватные палочки! Вода 2 литра (4*0,4в стекле) капсулы кофемашина! Чайник. Большая кровать! Главный корпус все новое. У кровати розетки и выключатели всего номера! Что плюс ! Коржей немного шумный ! И не очень хорошо настраиваемый ! Два ресторана для завтраков! В основном две соковыжималки , морковь, свекла, арбуз, гуава, шпинат, каждый день меняется не менее 4 видов! Фрукты так же не менеее 4 -5 видов! Места всегда есть! Очереди за Яшин цен нет Отдыхала в сезон , половина отдыхающих русские , но на ресепшен нет русскоговорящих! Видела дважды за две недели девушку но ее поймать сложно! Тайцы понимают английский но не очень досконально! Однажды ночью было вселение в номер соседний 666 Целый час там творилась просто жуткая вакханалия Грохот я звонила на ресепшен но действий никаких не было предпринято С 2 до 3 ночи я не спала ! В это врем я также не работаю кондей от слова совсем Температура 25 оры гамы Стук дверей что стены тряслись ! На ресепшен утром ни как тайка не отреагировала на жалобу ! Благо больше не повторялось! Цены в отеле на все высокие ((( массаж 2000 бат , на улице 400-500 ! Кофе так же 150+17%=175,5 коктейли 350+17%=409,5 Еду не пробовала ) на улице выбор больше !
Lusik 23.03.2025	Большая красивая территория, несколько бассейнов, хорошие завтраки. Уезжали рано, нам собрали неплохой сухпаек с собой. Отель морально устарел Это точно не 5 звезд, но надо отдать должное, ведутся ремонтые работы. Пляж Карон ужасно грязный, везде мусор, поэтому плавали только в бассейнах
Pavel 22.03.2025	Очень понравился отель! Прекрасная большая ухоженная территория, отличный персонал, замечательные завтраки по системе шведский стол! По территории отеля развозят машинки. Я насчитал 4 бассейна, один из которых подогреваемый. Нам не хватало только водных горок (есть всего одна для подростков). По территории гуляют курицы, павлин, цапли и другие птицы. До ближайшего рынка и улицы с кафешками 7 минут пешком, до пляжа - 50 метров. Отдыхали с женой и дочерью (5 лет) в период с 10 по 20 марта 2025 года, номер брали семейный с двумя огромными двуспальными кроватями. В номере имеются гладильная доска, утюг, большой зонт-трость, сейф, халаты, сланцы, холодильник, чайник, 2 кружки с ложками, набор кофе, чая, сахара и маленькой коробки молока, 4 стеклянные бутылки питьевой воды. В ванной комнате и ванна, и душевая кабина! Есть фен, а также расположены жидкое мыло, шампунь, кондиционер для волос, крем для тела! Все это вышеперечисленное бесплатно и ежедневно пополняется. Мы в отеле только завтракали, это можно сделать с 7 до 11 утра, система шведский стол. За 11 дней нам не надоела еда, всегда было, что выбрать, в том числе ребенку. Обедать и ужинать ходили в различные кафе неподалеку, так как в ресторанах отеля цены просто безумные. Однозначно рекомендую для отдыха, в том числе с детьми любого возраста! -
Mikhail 21.01.2025	Большая ухоженная территория. Отель устаревший, мало розеток и их расположение оставляет желать лучшего. Постоянно приходилось ходить на ресепшн перезаряжать карту, ни до, ни после ни в одном отеле такой проблемы не было, только в пулмане. И каждый день всю неделю нас учили, что нельзя карту класть рядом с телефоном… спасибо кэп, но лицо ты все равно потерял.
Natalia 18.01.2025	Расположение Сервис
EVGENII 02.11.2024	отель великолепный. лучший выбор на Пхукете. большая собственная территория с прекрасной инфраструктурой и оформлением. номера просторные и чистые. цены на рестораны и бары на территории сильно выше ресторанов в округе, при этом качество еды и напитков ниже
Aleksandr 31.10.2024	Большой отель, с прекрасной территорией. Невероятные завтраки, вкусный кофе. Много бассейнов, чистые, но не глубокие. В тени, водичка приятная. Есть детская горка. Детская комната есть, но мы а ней были. Отдыхали с маленьким ребенком, для нас был огромный минус это балкон, очень опасный, мы даже хотели по этой причине уехать., тк любим вечерами сидеть на балконе/ террасе. Написав администратору островка, о данной проблеме, с нами тут же связались с ресепшена и предложили поставить ограждение на балкон! Вот это я считаю отличный сервис и обратная связь от отеля, которые заботятся о своих постояльцах.Мы остались в отеле и были этому очень рады Расположение, до кафешек идти мин 15 по тротуару, дорога вдоль пляжа. Пляж через дорогу. Отель шикарный. Отдыхали в октябре, шел ремонт корпусов. Заселили нас в новый номер корпуса С на 6 этаже. В номере есть все необходимое.но нет пляжных сумок, а могли бы быть.. уровень отеля обязывает)) но это уж если совсем придираться) А так, все отлично, спасибо за приём! Мало пепельниц, а курящие есть. Запрещают курить в номерах, могли бы сделать хоть какие то номера для курящих . Дорогие цены в ресторанах + сервисный сбор, нет никаких приятных предложений для гостей отеля. Так можно было бы и питаться внутри отеля)
ELENA 28.09.2024	Большая территория, красиво, ухоженно, до главного лобби постоянно курсируют шаттлы. Номера красивые, большие, с балконом, убирают каждый день, даже после 12ч. Расположение отличное, рядом много ресторанов, салонов массажей, магазины. Пляж через дорогу, очень удобно. Шёл ремонт корпуса у пляжа рядом с бассейном, постоянно все шумело, гудело, стучало. Завтраки лучше не брать, европейской еды почти нет, одна индийская и китайская.
OLGA 24.02.2024	Очень красивая и большая территория Нет бритвенных принадлежностей, зубные щетки не меняют ежедневно, ушные палочки и ватные диски кладут на одного человека,вилок нет, ложек нет
OLGA 24.02.2024	Очень красивая и большая территория Нет бритвенных принадлежностей, зубные щетки не меняют ежедневно, ушные палочки и ватные диски кладут на одного человека,вилок нет, ложек нет
Viktor 20.02.2024	Большая, красивая территория, море через дорогу. 4 бассейна. Матрасы удобные, постельное хорошее. Мыльные жидкости качественные, вкусно пахнут. Завтраки на 5 звезд не тянет, очереди в кафе, фруктов не хватает и не качественные. Очень старые номера и не обновлялись. Рядом с отелем нет ни чего, надо идти минут 10-15. Нет русскоговорящего на ресепшене. Нет на пляже ляжаков от отеля. У бассейна лежаки старые, неудобные.
Victoria 12.01.2024	В целом, чисто Немного уставший санузел Неплохие завтраки. Особенно в тайском ресторане С лежака пропал крем для загара. Искали со службой охрана сама два. Самое неприятное, что пытались сначала в три голоса доказать мне, что я ничего на лежаке не оставляла. Тыкали в камеры. Хотя потом нашли, что унесла уборщица.
Aleksej 07.01.2024	Приятный отель, даже в высокий сезон нет толп людей, огромная территория Персонал на ресепшен медленный
Vladimir 28.06.2023	отличный отель, вкусные и разнообразные завтраки, дружелюбный персонал.
Ilia 30.11.2022	Отель с шикарной экосистемой и ландшафтным дизайном. Петухи, цапли, птицы красивые. Постоянно залипаешь и радуешься зелёным пышным пальмам и играющей живности). Персонал просто шикарный и именно они вытягивают. Решают вопросы довольно быстро, все любезные и весело друг с другом общаются. У отеля удачное расположение. Легко добраться до пляжа(буквально через дорогу). Вокруг отеля куча заведений как местных, так и других отелей. До достопримечательностей можно добраться за 30 минут на такси. Что считаю очень хорошим показателем. Матрас большой и очень хороший. Подушки странные, но спалось хорошо. Главное было научиться справляться с духотой. Уборка каждый день и почти до вечера. Люди трудолюбивые. Я бы поставил 8 баллов Отель интересной формы, но устаревший и требует обновления в номерах. Плитка в номере по всему полу. Она неровная и явно из прошлого века. Очень душно и влажно (не критично и в 90 процентов, кондей помогает). Двери в санузлах требуют обновления. Шумоизоляция ванной такая, что вы будете вместе с партнером ходить в туалет. Зато объединяет) но в целом соседей почти не слышно. Экономят на многом. Принадлежности для ванной нужно просить, просто так не меняют. Скудное меню на завтраке (из европейской кухни 3-4 позиции). Рестораны отеля с качественной едой, но есть вокруг лучше. Короче ,очень нужен ремонт отелю. Например спорт зал небольшой, но беговые дорожки уже убитые. Все скрипит) . Уже не тянет на 5 звёзд.
OKSANA 28.09.2022	МОЙ НОМЕР, ЭТО 62кв.м. ЧТО МОЖНО СКАЗАТЬ ОБ ЭТОМ, ПРОСТО БОМБА убирали номер каждый день, при этом меняли постель так же каждый день
Larisa 14.02.2020	Понравилось абсолютно всё! Отель шикарный, пляж самый лучший, брали только завтраки, выбор большой, сытые ходили до ужина. Отель для тихого отдыха, не тусовочный, если хотите отдыхать шумно, вам не сюда, отель-релакс!!!
Mikhail 10.01.2020	Удачно расположенный отель. Большая зеленая и ухоженная территория. Замечательная уборка.
Kseniia 20.07.2019	Крайне разочарованы отелем Hilton Arcadia Resort&Spa. «Отдыхали» с 1 июля по 19 июля. Зона бассейна, который находится возле моря, загрязнена, не подметают вообще. За шезлонгами бумажки и фантики. В камнях возле пальм мусор. Столкнулись с проблемой по части TV и wi-fi. В середине нашего отдыха отключили русский канал, а затем, через пару дней и вообще все перестали работать, и так, до нашего отъезда ничего не изменилось. Wi-if постоянно давал сбои и выключался.
Ivan 27.04.2019	Отличный отель, отличный пляж у отеля, вежливый персонал, все делается быстро и качественно. При заселении в номере не работал кондиционер, без проблем поменяли номер классом выше. Все памятки переведены в том числе и на русский язык, очень удобно. Вообщем отличный отель. Поразил один факт. В отеле есть платный и бесплатный интернет. И все бы хорошо, бесплатный медленнейшей платный быстрее, это нормально. Но фактически дела обстоят по другому. Вас вынуждают купить платный доступ создавая искусственные перебои с бесплатным интернетом много раз в день ( это важно тем кому необходим интернет например по работе) На мой взгляд для отеля такого уровня это недопустимо.
Vladimir 18.02.2019	Большая территория Номера не первой свежести, кое-что уже требует ремонта
Mikhail 26.01.2019	Отличный отель для отдыха как с детьми так и без. Грамотная организация пространства. С гостями отеля встречаешься редко, разве что у бассейнов. Хорошие завтраки. Веимательный услужливый персонал.
Olga 26.01.2019	Расположение, территория, сервис, питание. Старые номера. Муравьи в номере.
Ekaterina 25.01.2019	Отдыхали с маленьким ребёнком, в ресторанах есть отдельное меню для детей! персонал очень доброжелательный, очень любят деток! Отличное расположение отеля, огромная красивая территория, есть где прогуляться с коляской! Отдыхали у бассейна Рядом с пляжем, тк на пляже зонтиков нет( бассейн тёплый!!!море отличное! Бассейны чистые, полотенец можно брать сколько угодно! Шезлонги свободные всегда есть ! Отличный Спа, записываться нужно заранее! Ценник,конечно, на несколько раз выше, чем за периметром отеля, но за комфорт нужно платить! Отличные теннисные корты! Огромный плюс- на ресепшен есть русскоговорящий персонал ! Очень доброжелательные девушки, спасибо им за помощь. Брали питание завтрак/ужин буфет, завтраки отличные, а вот ужины не стоят того! Зря переплатили, есть было нечего: все острое(даже там, где утверждали, что не остро)) барбекю готовить не умеют, отдают мясо/морепродукты не доделанные- просишь доделать- не получается осуществить эту просьбу. Десерты отличные, но на ужин ими сыт не будешь.
Svetlana 22.01.2019	Огромная ухоженная территория, удобные номера, вежливый и внимательный персонал, наличие достаточного количества лежаков у бассейнов, близость к морю
Lev 20.12.2018	Большая территория, ухоженный сад, хорошие завтраки, чуть старый ремонт. Вообще понравилось. По больше развлечений и анимации
Lidiia 01.12.2018	Расположение относительно пляжа, качественная уборка номеров. Слышимость в комнатах