Отзывы: Отель Tropicana

окна номера выходили на стоянку авто. не спали почти каждую ночь. окна в номере по факту от ветра и листьев. чтобы включить и выключить кондей нужно вставать, пульта нет. рыбы и морепродуктов не было ни разу на завтраках.

-

Ожидания соответствовали реальности. Хорошо бы немного обновить ремонт, но в целом нормально.

Когда бронировали отель, выбирали по параметрам фото номер (балкон, 1 этаж, так как мы курящие), балкон был на фото, но в Реали это был вообще другой номер. Как нам объяснили в отеле, фото которые на островке- это люкс, а что у нас- стандартный номер.
40.000₽ заплатили за самый дальний корпус, второй этаж. В номере старая мебель, грибок, в душе 10-ти летняя налить.

Единственное, что нас спасало- это нахождение в номере 5 часов из суток, не более.

Рекомендую всем уточнять фото номеров и описание, так как в реале отличается и персоналу глубок насрать на Ваши проблемы. Самый адекватный и кого хотелось бы отметить- это менеджера Евгения из островка. Старался помочь, что было в его силах.

Грязно, отель давно не ремонтировали! Номера старые, кондиционер без пульта! Чтобы включить или выключить надо вставать и идти к дверям где висит настройка! Температура воздуха 24 другую нельзя настроить. белье все старое , оно не белое а уже чёрное или серое! Ощущение что не стирается вообще!!!! Полотенца жесть! Жили 16 дней постельное белье ни разу не меняли! И полотенца ни разу не меняли! Ни разу!!!! При бронировании номера указан номер с балконом , халатами и тапочками- по факту этого нет!!!! В номере чайник и фен. Из туалетных принадлежностей мыло кусочек, шампунь , гель, шапочка и палочки добавляют в номер по настроению уборщиков. Полотенца для пляжа пора выкинуть от старости ! Но они чище чем полотенца в номере! Персонал делает вид что не понимает ни тайский язык , ни английский. Бассейн - приехали был чистый, через пять дней отключили фильтрацию в бассейне с мелкой чашей! Это ужас! Нет лежаков от слова совсем! Курят везде! В номере , у бассейна! Возле бассейнов , а их два пьют и едят , так же курят! Везде бычки вонь! Хотя стоят таблички , что нельзя курить и распивать напитки и кушать! Индусы они плавают в бассейне в одежде и также моются! Не под душем возле , а именно в бассейне! Второй бассейн глубокий, его фильтруют. Но и там все курят и пьют ! Все это стоит на двух столиках! Компании сидят до поздна! Пока не начнёшь ругаться! Хотя написано что бассейн до 19.00. Уборка это вообще отдельная история. После уборки грязнее чем до неё. Везде волосы от уборщиков и песок! Очень много птичек - они гадят везде! Кошки -гадят везде! Может быть когда-то это был хороший отель , но сейчас это даже не 3 звёзды ! Это максимум 1! Все кто бронирую , уезжают через день! Со скандалами! Комары! Сан. фаянс старый! Душевая - плесень и грибок! Из стены торчит лейка в одном положении не поворачивается! Нельзя настроить! Отелю требуется хорошая уборка, ремонт! Экономят на всем! Возле бассейна раньше был бар, сейчас все в грязи и запустении.

Из минусов было:
Плохой кондиционер, вырубался ночью. Слабо работал в целом. В номере было недостаточно свежо днем. Было более менее комфортно ночью, когда спадала жара на улице. Но комфортно было и на улице, чего греха то таить.
Днем находиться в номере было тяжело.
Дверь в туалет была сломана, плохо закрывалась.
Вся мебель в номере была старой, но кровать и матрас в порядке.
Все лежаки у бассейна сломаны.
Видел на территории отеля двух змей (что меня очень сильно напугало).
Хорошая слышимость с соседними номерами.

Отвратительный отель, старые номера, в отеле два копруса, в старый корпус селят русских туристов, был забронирован улучшенный номер, который просто не соответствует никаким стандартам, душ и кондиционер не работали, сейф отсутствовал, хотя при бронировании было заявлено его наличие. Старая мебель, кровати буквально разваливаются, впрочем, как и все остальное. Много путешествую, но подобного не встречал, еще и за такую стоимость. Кошмарный отель, советую избегать.