Отзывы: Гостиница Коттеджи Река-Река

Ужасное отношение обслуживающего персонала, начиная с момента бронирования и до момента уезда оттуда. Сразу после оплаты выкатили правила которые не были указаны на сайте при бронировании. На что мы указали и нам просто развели руками.
Номер за 25 тысяч меньше чем за сутки ,явно должен выглядеть презентабельно.Не работал кондиционер, сломана ручка в сан узле. В сан узле не правильно сделан слив,из за чего вода уходила далеко не сразу. Вода доходила до двери. Подушки и кровати оставляют желать лучшего, на втором этаже ещё более терпимо,на первом этаже было ощущение что ты едешь в плацкарте а не спишь в загородном коттедже.
Посуду нельзя выносить из коттеджа даже на шезлонг который в половине метра от домика,потому что можно разбить его. А то что бокалы со сколами это для них норма. Бассейн подогреваемый,в целом было достаточно комфортно плавать.
Но чистота бассейна оставляет желательно лучшего, несколько клочков волос было вытащено нами из бассейна, оставили на бортике. Вечером "происходила" уборка бассейна, но утром ровно же нами вытащенные волосы лежали на том же месте.
Говорить нам по 10 раз про правила тишины , при том что мы не были громкими гостями, а сидели общались у своего домика начинало уже злить. При том что в соседнем доме парочка развлекалась по взрослому, и слышали все соседи это норм видимо.
В 7 утра начать косить газон, что может быть лучше! В общем персонал там супер не клиентоориентирован, особенно девушка администратор. Которая даже не представилась нам между прочим. Научитесь обслуживать людей и потом уже можно говорить о цене в 25 тысяч за ночь.

Не безопасно для жизни.

Мелочи, но:
1. В обоих бассейнах расшатанные лестницы, думаю могут даже не выдержать тяжелого человека
2. Мы просили баню на 9 но ее начали готовить только в 10
3. Запрещали включать музыку, сразу оговорюсь что нас много раз предупреждали об этом, и вероятно были какие-то инциденты поэтому такая строгость, но объективно, мы включили музыку в одном коттедже и она была тише чем наши разговоры - сразу посыпались звонки, все-таки объективно место для вечеринок с бассейном, сауной, вряд ли можно рассчитывать что люди будут сидеть в тишине, так что кому важно такое обращайте внимание, но еще раз упомяну что нас много раз предупреждали, так что в целом претензий нет) остальное все было круто, нам даже разрешили вытащить столы из коттеджей на улицу хотя это против правил. спасибо за хороший сервис!

Все было прекрасно! Спасибо!

К сожалению поселок, где находится коттедж не достроен.