Забронировать по телефону
Моментальное бронирование гостиниц
бесплатно•без предоплаты•оплата в гостинице
4.3 на основе323 отзывов |
Vladimir 03.04.2024 |
Отличный персонал, хорошо поддерживали чистоту, полотенца и чистота на уровне...отличная парковка...не подвёл Островок. Благодарим .... для 3х звёзд....все ОК |
Anton 26.03.2024 |
чистота и наличие парковки - |
Sergej 19.03.2024 |
Отель в самом центре железноводска (рядом Островские ванны, Каскадная лестница - к бюветам). В то же время неподалеку и кафешки с транспортными остановками. Расположение, пожалуй, одно из самых лучших в городе. Очень красивый старинный фасад и стилизованное оформление внутри (под роман Лермонтова Герой нашего времени). Номер со свежим ремонтом (отель, как я понял открылся в 2022 году), сантехника вся современная: тропический душ, фен, большое зеркало, много полотенец, тапки. В номере спутниковое тв и вайфай, кровать удобная. Убираются тщательно. В номере не было замечено ни волос ни пыли. Девушки на ресепшене улыбаются, все быстро, вежливо и по существу. На завтраке также официант приносил все быстро и общался вежливо. Завтрак, кстати, был вкусный (особенно блины и сырники). В следующий раз снова остановимся здесь Немного шумела вентиляция |
Ekaterina 01.03.2024 |
Чистота, доброжелательность персонала Нет пароля от вайфая в номере, тв работал с перебоями |
Evgenij 04.02.2024 |
Отель расположен вблизи парка, около ж/д станции. В номере было чисто, это единственное к чему нет вопросов… Жили в номере, окна которого выходили на центральную дорогу, поэтому было шумно. Затхлый запах в комнате, который не выветривался… телевизор почему то был установлен чуть ли не под потолком |
Evgenij 04.02.2024 |
Отель расположен вблизи парка, около ж/д станции. В номере было чисто, это единственное к чему нет вопросов… Жили в номере, окна которого выходили на центральную дорогу, поэтому было шумно. Затхлый запах в комнате, который не выветривался… телевизор почему то был установлен чуть ли не под потолком |
Olga 31.01.2024 |
порядок и вежливость и приветливость персонала отеля однообразие меню на завтрак |
Olga 31.01.2024 |
порядок и вежливость и приветливость персонала отеля однообразие меню на завтрак |
DMITRIY 18.12.2023 |
Классный отель. Парковка, Кафе |
DMITRIY 18.12.2023 |
Классный отель. Парковка, Кафе |
Svetlana 13.12.2023 |
Завтрак Не очень приветливый персонал на стойке регистрации. |
Svetlana 13.12.2023 |
Завтрак Не очень приветливый персонал на стойке регистрации. |
Titarev 08.11.2023 |
Чисто, свежий ремонт и оборудование, вкусный ланч бокс (мы завтрак пропускали), уборка в номере каждый день, я бы дал все пять звёзд, а не официальные три! Такого не было |
Titarev 08.11.2023 |
Чисто, свежий ремонт и оборудование, вкусный ланч бокс (мы завтрак пропускали), уборка в номере каждый день, я бы дал все пять звёзд, а не официальные три! Такого не было |
GALINA 05.10.2023 |
Только обслуживание и место нахождение |
GALINA 05.10.2023 |
Только обслуживание и место нахождение |
Ekaterina 15.09.2023 |
Единственный плюс - отель чистый. Ужасные завтраки, в любой столовке еда лучше, кофе какие-то помои. В номере неудобный слишком мягкий продавленный матрас. Крошечный неуютный номер. Телевизор почему-то висит под потолком. |
Ekaterina 15.09.2023 |
Единственный плюс - отель чистый. Ужасные завтраки, в любой столовке еда лучше, кофе какие-то помои. В номере неудобный слишком мягкий продавленный матрас. Крошечный неуютный номер. Телевизор почему-то висит под потолком. |
Lyubov 03.09.2023 |
Расположение отличное, до центра 10 минут ходьбы Не могу отметить конкретных недостатков, все понравилось |
Lyubov 03.09.2023 |
Расположение отличное, до центра 10 минут ходьбы Не могу отметить конкретных недостатков, все понравилось |
Ekaterina 01.09.2023 |
Прекрасная гостиница, отличные матрасы, комфортный душ, очень чисто и красиво. Мне не повезло -достался угловой номер со всеми окнами на дорогу, но полный блэкаут и кондиционер спасли ситуацию. Администратор в первый день была великолепна и доброжелательна, на утро повезло меньше, хотя все было корректно. Было бы здорово, чтобы ресторан в отеле работал не только на завтрак. Не нашла хорошей еды в комфортной доступности. |
Ekaterina 01.09.2023 |
Прекрасная гостиница, отличные матрасы, комфортный душ, очень чисто и красиво. Мне не повезло -достался угловой номер со всеми окнами на дорогу, но полный блэкаут и кондиционер спасли ситуацию. Администратор в первый день была великолепна и доброжелательна, на утро повезло меньше, хотя все было корректно. Было бы здорово, чтобы ресторан в отеле работал не только на завтрак. Не нашла хорошей еды в комфортной доступности. |
Elena 24.08.2023 |
Отель очень удобно расположен, всё достопримечательности в шаговой доступности Очень достойный номер, всё чистое, всё принадлежности есть. Номер чистый, уборка каждый день. Единственное, что не понравилось это неправильная цена. Но это даже не гостиница виновата, а сам сайт островок. При бронировании номера я указала, что двое взрослых и ребёнок 13 лет. Мне расчитали сумму за номер, также был указан курортный сбор и мы были к нему готовы. Но с нас взяли дополнительно 1800 рублей за 2-ое суток за доп. место. Этого не где не было указано. Хорошо, что мы поехали на два дня, так как проездом. А вот кто приедет на более долгий срок, будут должны выложить не малую сумму. |
Elena 24.08.2023 |
Отель очень удобно расположен, всё достопримечательности в шаговой доступности Очень достойный номер, всё чистое, всё принадлежности есть. Номер чистый, уборка каждый день. Единственное, что не понравилось это неправильная цена. Но это даже не гостиница виновата, а сам сайт островок. При бронировании номера я указала, что двое взрослых и ребёнок 13 лет. Мне расчитали сумму за номер, также был указан курортный сбор и мы были к нему готовы. Но с нас взяли дополнительно 1800 рублей за 2-ое суток за доп. место. Этого не где не было указано. Хорошо, что мы поехали на два дня, так как проездом. А вот кто приедет на более долгий срок, будут должны выложить не малую сумму. |
Evgeniya 19.08.2023 |
Удобное расположение, чистые полотенца, постельное. В общем более менее нормальная уборка. Номера более менее приличные, но очень маленькая ванная в 204 номере. Очень разочаровал завтрак! На фотографиях все так красиво и вкусно, а на самом деле все пресно, однообразно. На фотографиях в интернете такие вкусные завтраки с яйцами, вкусным кофе, тостами. На самом деле вы с вечера выбираете одно из 5 меню. 2 меню постоянные (каша на выбор, сырники или макароны с сосисками, сладкая булочка или кекс) и 3 меняются (вареники, пельмени, блины фаршированные курицей с помидорами, курица в сметане). Из напитков морс/ пакетирование чай и черный невкусный кофе, к которому могут подать молоко. Не хватает омлета или глазуньи, тостов, сырной нарезки. Макароны слипшиеся, сыр сверху самый дешёвый. Каша нормальная. Но на третий день она уже надоедает. Голодные вы не останетесь, но удовольствия никакого не получите от еды. В номерах нет никакого интернета! Причем все разводят руками, типо ты идиот, что у них все работает. Приходите и мы вам подключим. Да, выходя в коридор или приходя на ресепшен проблем нет, но в номерах интернет не подключается! Жили в двух номерах на втором этаже, родители на первом и нигде никто не смог подключиться. Ещё при заселение сказали, что не наша бронь слетела на один из двух номеров, непонятное что-то говорили. В итоге ночь жили в одном, потом переселялись в другой. Очень неприятные сотрудники, невежливые, злые какие-то. Второй раз в этот отель не вернёмся. |
Evgeniya 19.08.2023 |
Удобное расположение, чистые полотенца, постельное. В общем более менее нормальная уборка. Номера более менее приличные, но очень маленькая ванная в 204 номере. Очень разочаровал завтрак! На фотографиях все так красиво и вкусно, а на самом деле все пресно, однообразно. На фотографиях в интернете такие вкусные завтраки с яйцами, вкусным кофе, тостами. На самом деле вы с вечера выбираете одно из 5 меню. 2 меню постоянные (каша на выбор, сырники или макароны с сосисками, сладкая булочка или кекс) и 3 меняются (вареники, пельмени, блины фаршированные курицей с помидорами, курица в сметане). Из напитков морс/ пакетирование чай и черный невкусный кофе, к которому могут подать молоко. Не хватает омлета или глазуньи, тостов, сырной нарезки. Макароны слипшиеся, сыр сверху самый дешёвый. Каша нормальная. Но на третий день она уже надоедает. Голодные вы не останетесь, но удовольствия никакого не получите от еды. В номерах нет никакого интернета! Причем все разводят руками, типо ты идиот, что у них все работает. Приходите и мы вам подключим. Да, выходя в коридор или приходя на ресепшен проблем нет, но в номерах интернет не подключается! Жили в двух номерах на втором этаже, родители на первом и нигде никто не смог подключиться. Ещё при заселение сказали, что не наша бронь слетела на один из двух номеров, непонятное что-то говорили. В итоге ночь жили в одном, потом переселялись в другой. Очень неприятные сотрудники, невежливые, злые какие-то. Второй раз в этот отель не вернёмся. |
Anastasia 14.08.2023 |
Замечательный отель! Чистые современные номера, приятный персонал, хорошее расположение. Очень рекомендую! - |
Anastasia 14.08.2023 |
Замечательный отель! Чистые современные номера, приятный персонал, хорошее расположение. Очень рекомендую! - |
Liudmila 08.08.2023 |
Расположение, завтрак, номер, все отлично Ресепшен |
Olga 08.08.2023 |
Все на высшем уровне! Цена/качество/расположение! - |