Гостиница на карте

Отзывы: Отель Королева Луиза

улица Московская, д.50 , Зеленоградск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (56)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Королева Луиза. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.3

на основе
56 отзывов

Страница 1 из 2

Ekaterina 25.01.2026	огромное спасибо отелю за комфортное проживание, завтраки и дружелюбное отношение. Есть небольшой спа, где приятно погреться в зимнюю погоду. Удобный просторный номер, где тихо и приятно отдыхать, рядом парк и выход к набережной. всё для отличног отдыха -
Elena 08.01.2026	Чистота в номере и в спа. Хорошие хамам и сауна. Бронировала номер с видом на парк. Дали номер с видом на парковку. Сообщила это администратору, на что получила ответ, что я бронировала через «какой-то сервис», и ими получена бронь без уточнений по виду. Сказали разбираться с сервисом самостоятельно. Пришлось разбираться. Через 2,5 часа вопрос решился. Номер с видом на парк был свободен. Мне жаль эти 2,5 часа, которые я совсем на другие вещи хотела потратить. А дело было минутное: дать человеку тот номер, который он забронировал. Спа для гостей с 10 до 13 и только на час. Об этом нигде не было сказано при бронировании. «Пошли навстречу». Спасибо конечно, но если бы указали информацию сразу, я бы в этот отель и не поехала. Не хочу никаких «шагов навстречу» за свои деньги:) Завтраки с 7 до 10 утра. Очень рано для праздничных дней. Блюда без крышек, не подогреваются.
Anna 14.10.2025	Все отлично! Новый, чистый, стильный. Идеальное расположение, особенно если вы занимаетесь спортом, рядом площадка с турниками, через дорогу парк, который выходит на набережную. Мятое постельное белье, но это прям если придираться
Ivashchenko 03.04.2025	Отличный отель, стилизованная под старину мебель, просторный номер, москитные сетки на окнах. нет такого
Margarita 06.03.2025	Хороший отель. Хороший СПА. Удобное расположение отеля. Вкусная еда в ресторане. Плохая звукоизоляция в номере. В ванной комнате не хватало вентиляции.
Elena 23.10.2024	Красивый стильный отель в уютном тихом месте. Просторный номер, очень вежливые сотрудники - и на ресепшн, и в ресторане. Заселили раньше на 1 час. Холодный пол в ванной - когда выходила из душа, замерзала. Но это не то, что не понравилось - просто незначительный нюанс.
MIKHAIL 16.09.2024	Гостиница новая, открылась после капитального ремонта, работает второй год. Номера прекрасные, чисто и современно, удобные кровати и отличная просторная ванная! Завтрак прекрасный, даже наливают просекко ;) Чистые номера, убираются каждый день Приветливые работники, всё подскажут и покажут
Dmitrij 05.09.2024	Отличное расположение отеля - буквально пару минут и в центре города. А вплотную к отелю - красивый парк. Хорошее обслуживание гостей от персонала. Чистые и новые номера Очень плохая звукоизоляция - слышно буквально всё что происходит в соседних номерах. Помимо этого в номере была закрытая дверь между номерами, которая не имеет никакого уплотнителя или звукоизоляции и пропускают любые звуки от соседей
Yuliya 05.06.2024	Светлый, приятный отель, свежий ремонт, просторные и комфортные номера. Бронировали номер через приложение «Островок», и он отправил бронь на другой номер в отель. Бронировали номер с большой ванной (который единственный в отеле), но островок отправил бронь на другой номер без неё. Пришлось остаться в том номере, так как номер с ванной был уже занят. Этот момент конечно очень огорчил. Пожалуй, в следующий раз буду бронировать напрямую через объект размещения.
Tatyana 30.05.2024	Какой шикарный отель. Браво!!!! Выше всех похвал. Идеальная чистота не только в номерах но и по всему отелю. Очень красивый, благородный и статный. Потрясающие завтраки( разнообразные), сытные и аристократические с шампанским Телевизор в номере маленький. Для комфорта и зрения необходимо побольше.
tatyana 09.04.2024	Расположение очень удачное, близко к центру, близко к морю, окнами в парк. Вкусные, разнообразные завтраки. На завтрак шампанское. Пожалуй, качество шампанского мне не очень понравилось. Номер удобный, очень чисто. Есть всё необходимое. Понравилось, что в номере был штопор, хоть и не довелось им воспользоваться.
Tamara 24.03.2024	Очень приветливый и заботливый персонал. Останавливались в одном из двух номеров Deluxe. Все необходимое как в лучших отелях: гигиенические наборы (начиная от шампуня и заканчивая губкой для обуви), кофемашина Nespresso и чайник, чай, кофе в капсулах, белоснежные свежие полотенца и халаты. Чудесный вид из 3 окон на город. Есть где разместить вещи. Завтраки - шведский стол с игристым. До набережной - 3 минуты пешком через ухоженный парк. Обязательно вернемся снова. Одеяло для двоих показалось маленьким по размеру и слишком мягкий матрац.
Tamara 24.03.2024	Очень приветливый и заботливый персонал. Останавливались в одном из двух номеров Deluxe. Все необходимое как в лучших отелях: гигиенические наборы (начиная от шампуня и заканчивая губкой для обуви), кофемашина Nespresso и чайник, чай, кофе в капсулах, белоснежные свежие полотенца и халаты. Чудесный вид из 3 окон на город. Есть где разместить вещи. Завтраки - шведский стол с игристым. До набережной - 3 минуты пешком через ухоженный парк. Обязательно вернемся снова. Одеяло для двоих показалось маленьким по размеру и слишком мягкий матрац.
Semiakhina 05.03.2024	Дизайн Платный спа
Svetlana 10.11.2023	Приветливый персонал, хорошее расположение отеля, вкусные завтраки Претензий нет
Marina 10.11.2023	Расположение Отсутствие горячей воды в номере на протяжении трех дней! Отвратительные завтраки!!!
Marina 10.11.2023	Расположение Отсутствие горячей воды в номере на протяжении трех дней! Отвратительные завтраки!!!
Nadezhda 26.09.2023	Стильный, новый номер, очень удобная кровать, блекаут шторы. Рядом красивый парк, близко до центра пешком, довольно тихо Не смогли заселить пораньше и очень скудный застрак (хоть и с шампанским). Просили девушку на ресепшене узнать на счет экскурсий на Куршскую косу, но она ушла и ничего нам не сообщила и не передала новой девушке.
Nadezhda 26.09.2023	Стильный, новый номер, очень удобная кровать, блекаут шторы. Рядом красивый парк, близко до центра пешком, довольно тихо Не смогли заселить пораньше и очень скудный застрак (хоть и с шампанским). Просили девушку на ресепшене узнать на счет экскурсий на Куршскую косу, но она ушла и ничего нам не сообщила и не передала новой девушке.
Anastasia 13.07.2023	Абсолютно все. Сам отель шикарный, номер, спа -
Vladlena 30.06.2023	все остальное отлично завтраки отличные, а меню на ужины могли б быть поинтереснее; если заявлен балкон-то уточняйте, что это «французский балкон»,просто для понимания
Angelika 26.06.2023	Вся вонь приготовленной еды в номере, никак не выветривается, дышать не возможно
Irina 12.05.2023	Хорошее месторасположение. Чистота в номере. В номере были проблемы с батареями, шум от которых не позволил уснуть. Неприветливый персонал. Поблагодарить могу только администратора, которая была на выезде. Увы.
Svetlana 03.05.2023	Замечательный отель! Отличная локация. Рядом парк. Там и лодочки и занятия спортом. Интересно всем возрастам. Ресторан Амбар на пляже в 5 минутах. Очень вкусная еда и уютная атмосфера! Обязательно вернёмся -
Marina 26.04.2023	Все в целом понравилось. Расположение, обслуживание, номер. Есть некоторые пожелания. Номер с двумя кроватями. Кровать узковата для меня была. Отдыхала одна, попросила сдвинуть кровати. Сдвинули. А вот если бы вдвоем, например, с взрослым ребенком ехать, чтоб на разных кроватях спать, то уже никак не поехала бы. Кровати узкие. И в шкафу для одежды очень высоко расположена штанга с плечиками,. Я со своим 175 ростом дотягивалась на пределе. Все остальное на высоте. По обслуживанию - Все хорошо. Можно было бы еще добавить услугу "побудка", чтоб утром можно было вовремя встать. Так, иначе зачем телефон. Ведь информации о том. куда с аппарата можно позвонить, в номере не было. И как позвонить на рецепшн тоже. В целом рекомендую.
Tatyana 22.03.2023	Есть всё, что нужно. Отличное расположение. В целом, хорошее место. Вкусные завтраки. Есть несколько замечаний к организации завтраков. Жаровни с едой не подписаны. Из-за того, что крышки запотели, узнать, что внутри можно только открыв их. Но у крышек нет удобных ручек. Пришлось поднимать за уголок крышки, а это не самый гигиеничный способ. В остальном, всё было замечательно
Ekaterina 12.03.2023	Свежий ремонт, нормальный размер комнаты и санузла, есть работающий лифт,мне понравилось приглушенное освещение и нижняя подсветка в коридорах, есть парковка, рядом на улице есть освещённая площадка с тренажёрами и турниками, можно заниматься на улице. Приветливые сотрудники, улыбались. В номере были халаты, не пришлось просить на ресепшене, постельное бельё и полотенца чистые, в наличии кондиционер, шампунь, лосьон, гель для душа, одноразовые тапочки. Больше всего понравилась-тишина - отель находится на углу, с одной стороны парк, с другой двухэтажный домик, с двух других многоквартирные дома на большом расстоянии, но в отеле было мало гостей, не знаю как при полном заселении летом, но вот уборку соседнего номера слышно хорошо. Нет питьевой воды в свободном доступе на этаже (кулер) , приветственно ставят 2 бутылки по 0.5 на номер. Завтрак не понравился-выпечка не вкусная, блины тоже, если повар не умеет готовить так купите в пекарне. графина с обычной водой нет на завтраке , приходится просить сотрудников налить. В целом убираются хорошо, но вот на полотенцесушителе было что-то похожее на сопли прям на уровне глаз, наверно смотрят только на пол...Пустой холодильник-витрина с ключом для меня остался загадкой..
Ekaterina 12.03.2023	Свежий ремонт, нормальный размер комнаты и санузла, есть работающий лифт,мне понравилось приглушенное освещение и нижняя подсветка в коридорах, есть парковка, рядом на улице есть освещённая площадка с тренажёрами и турниками, можно заниматься на улице. Приветливые сотрудники, улыбались. В номере были халаты, не пришлось просить на ресепшене, постельное бельё и полотенца чистые, в наличии кондиционер, шампунь, лосьон, гель для душа, одноразовые тапочки. Больше всего понравилась-тишина - отель находится на углу, с одной стороны парк, с другой двухэтажный домик, с двух других многоквартирные дома на большом расстоянии, но в отеле было мало гостей, не знаю как при полном заселении летом, но вот уборку соседнего номера слышно хорошо. Нет питьевой воды в свободном доступе на этаже (кулер) , приветственно ставят 2 бутылки по 0.5 на номер. Завтрак не понравился-выпечка не вкусная, блины тоже, если повар не умеет готовить так купите в пекарне. графина с обычной водой нет на завтраке , приходится просить сотрудников налить. В целом убираются хорошо, но вот на полотенцесушителе было что-то похожее на сопли прям на уровне глаз, наверно смотрят только на пол...Пустой холодильник-витрина с ключом для меня остался загадкой..
Ekaterina 12.03.2023	Свежий ремонт, нормальный размер комнаты и санузла, есть работающий лифт,мне понравилось приглушенное освещение и нижняя подсветка в коридорах, есть парковка, рядом на улице есть освещённая площадка с тренажёрами и турниками, можно заниматься на улице. Приветливые сотрудники, улыбались. В номере были халаты, не пришлось просить на ресепшене, постельное бельё и полотенца чистые, в наличии кондиционер, шампунь, лосьон, гель для душа, одноразовые тапочки. Больше всего понравилась-тишина - отель находится на углу, с одной стороны парк, с другой двухэтажный домик, с двух других многоквартирные дома на большом расстоянии, но в отеле было мало гостей, не знаю как при полном заселении летом, но вот уборку соседнего номера слышно хорошо. Нет питьевой воды в свободном доступе на этаже (кулер) , приветственно ставят 2 бутылки по 0.5 на номер. Завтрак не понравился-выпечка не вкусная, блины тоже, если повар не умеет готовить так купите в пекарне. графина с обычной водой нет на завтраке , приходится просить сотрудников налить. В целом убираются хорошо, но вот на полотенцесушителе было что-то похожее на сопли прям на уровне глаз, наверно смотрят только на пол...Пустой холодильник-витрина с ключом для меня остался загадкой..
Anastasia 20.09.2022	Рядом огромное множество магазинов, кафе, развлечений. На территории хорошее кафе, бар у бассейна. Чистый, уютный номер, есть все необходимое. Рано выехали из отеля. Не попали на завтрак. Попросили собрать боксы с едой, получили отказ. Обещали пересчитать стоимость проживания. Но, увы, после звонков в отель и писем сайту бронирования, деньги так и не вернули. Бассейн холодный, маленький для такого огромного отеля. Как лягушатник ))). Спа: не работала ни сауна, ни хамам. Рядом железная дорога. До моря нужно идти через железную дорогу.