Гостиница на карте

Отзывы: Апартаменты LovelyHome39 Жк Атлантис

улица Гагарина, д. 87 , Зеленоградск, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Апартаменты LovelyHome39 Жк Атлантис. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
0
на основе
5 отзывов
Matvey
15.08.2025
Крайне непонятный порядок заселения. Оплата была на месте, но в квартиру нам никто зайти не дал пока мы целиком нн оплатили проживание + залог. Был во многих местах с оплатой по факту, но такое встречаю впервые. Всегда оплата по факту заселения. В этом и смысл отложенной оплаты на месте. В итоге мы стояли с сумками перед подъездом. Не понимаю, в чем проблема, запустить людей внутрь. + В квартире со старта был грязный пол в ванной комнате, плесень в стиральной машинке (фото прикладываю) и неприятный запах из холодильника (такое ощущение, что там что-то стухло, но мыть после никто не стал).
Evgeniya
16.07.2025
1.Не понравилось заполнять договор окидоки, наверно это необходимость при бесконтактном заселении, я не знаю.
2. При выселении нужно выбросить мусор, протереть пятнышки, помыть посуду. Пункт 4.4 договора.
3. Депозит не очень люблю, наверно тоже необходимость.
4. Солнечная сторона, утром ярко, шторы светлые и пропускают свет.
5. Полотенца не хватало на кухне, только бумажные, что тоже возможно не совсем плохо, но нет привычки такой.
6. Полотенец 2 маленьких и 2 побольше, хотелось бы и для рук одно.
7. Не хватало крючков для одежды или полотенец. Только полотенцесушитель в ванной.
ALENA
08.06.2025
Теперь к печальному. Несмотря на то что квартира восхитительная клиента ориентированность персонала и гостеприимность оставляет желать лучшего. В двух словах за день до заезда очень насторожили сообщения по поводу напоминания о заезде и графы что нужно оплатить номер хотя давно все было оплачено. При вопросе почём вы требуете оплату хотя у нас всё оплачено был петля чек ответили всё хорошо. Данная фраза насторожило. Объяснили это тем что это была массовая рассылка. Я не понимаю зачем делать рассылку людям перед заездом если ты видишь что оплачено. На этом сюрпризы не закончились за 2 до заезда попросила скинуть код от бокса с ключом так как телефон должен сесть естественно мне не пошли на уступки и скинули код за 15 минут до заезда слава Богу телефон не разрядился. Зато о том то что мы выезжаем предупредили несколько раз такое ощущение как будто уже выгоняют и это только малая доля сообщений которые мы получали во время пребывания вроде бы ничего критичного но было неприятно . У людей были ключевые фразы когда вы без несёте залог плюсом ещё кроме оплаты и когда вы съедете и все в этом духе на любые просьбы о дополнительном обслуживании реагировали хладнокровно и отрицательно
Olga
17.11.2024
Не отрицательный отзыв,но напишу по факту.
Квартира оказалась не совсем подготовленной к холодному времени года-заехав, нам пришлось решать вопрос с отсутствующим отоплением (вызов сантехников, покупка тапок-пол ледяной, красивая ванная вся в плитке без обогрева). Но менеджеры возместили нам эти неудобства, что приятно.
Во время дождя вода заливает пол на балконе и стоит, поэтому на него не выйти. Вид из окна НЕ на море. 2этаж.
Дом только сдан, практически не заселен, лифт в пленке, рядом стройка, дрель днем (мы дома не сидели, поэтому не критично, но если допустим с детьми на дневной сон, то ремонты соседей будут мешать).
Перепады напряжения (пару раз отваливался вайфай, отключилась микроволновка, телевизор глючит)
Nadezhda
19.08.2024
Все понравилось!
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 6430555