Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Guest House Reisen Haus

ulitsa Lermontova 9A, 238530 Zelenogradsk, Russia , Зеленоградск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (32)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Guest House Reisen Haus. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.6

на основе
32 отзывов

Страница 1 из 2

Viktor 12.12.2024	..хороший отзывчивый персонал. все просьбы выполняли быстро и качественно номера уставшие требуется косметический ремонт
Tatyana 22.09.2024	Завтраки простые, но сытные. Четыре блюда на выбор - каша/хлопья, яичница, блины, сырники плюс колбасно-сырная нарезка, хлеб, масло, чай и кофе. А также были сезонные яблоки! Номер просторный, с красивой мебелью "под старину", постель очень удобная. До 10 баллов не хватило фена и москитной сетки на окне (под окнами сады и много комаров)
Anastasiya 06.09.2024	Было все хорошо! Жили в номере 1, первый этаж, балкон. Две односпальных кровати. Номер просторный, уютный. Завтрак простой, но вкусный. Ели кашу овсяную, либо яичницу глазунью. И еще на выбор были сырники или блинчики . На общей тарелке нам подавали для двоих по 4 кусочка хлеба, сыра, колбасы и ветчины, огурчик и помидор. Кофе - кофе машина. Одна чашечка бесплатно , вторая 50₽. Чай, компот. Яблоки лежали в доступе. Сытно до обеда! Номер чистый аккуратный. Пожелание- поменяйте полотенца! После вытирания тела, когда оно влажное, имеется запах. Не простирываются! Гостиницу рекомендуем однозначно Запах полотенец. При принятии душа, вода стекала на пол. Подкладывали полотенце, отжимали, сушили. На эту ситуацию сказали, делать напор поменьше и душ держать ближе к стенке))) но, честно, нас это не напрягало. Спорить не стали. Надеемся исправят!
Rita 19.03.2024	Очень комфортно, идеальный вариант для тех, кто ищет гостевой дом! Завтрак готовили свежий, горячее блюдо на выбор + хлеб нарезка. Очень доброжелательнвй и приветливый персонал! -
IRINA 14.03.2024	Завтрак колорийный, на выбор, правда нужно с вечера заказать, что ты хочешь утром увидеть на своём столе Номер на двоих, очень уютный, чистый, в номере: холодильник, электрочайник, телевизор, чай, кофе, сахар. Нет ничего чтоб непонравилось
Diana 19.01.2024	Номер оставил благоприятное впечатление - комната и постельное бельё были чистыми, в номере уютно, интерьер выполнен в довоенном стиле, большая кровать, столик со стаканами и чайными приборами, чай и кофе 3в1, просторная душевая, есть одноразовые шампунь, гель для душа и мыло, фен выдают на ресепшене, гладильная доска на этаже. Из недочетов - недостаточное освещение в номере, отсутствие мусорного ведра, одноразовых тапочек и зубной пасты с щеткой, но зато была тряпочка для чистки обуви. Номер был чистый, как и отель в целом. Гостевой дом опрятный, видно, что за порядком следят. Нас встретили, проинформировали, предложили выбрать завтрак. Женщина на ресепшене показалось не очень доброжелательной, можно и повежливее разговаривать с клиентами. Фена в номере не было, но на ресепшене предоставили по просьбе. Немного скудноват завтрак, было бы неплохо добавить сладости к чаю. Отсутствие мусорного ведра в номере.
Igor 14.10.2023	Милый отель на тихой улице. Здание построено в немецком стиле фахверк, в номере предметы в ретро стиле. В отеле тихо и комфортно, нет посторонних запахов. С 8 до 10 утра сервируют хороший завтрак. Повар Елена варит фантастические каши. Всем буду рекомендовать этот отель. Все было безупречно.
stepan 27.09.2023	Более менее нормальное Ужасное отношение персонала к гостям , недоброжелательность , как на старой советской турбазе . Завтраки очень скудные , жлобство и экономия на всём , даже лишний кусок чёрного хлеба не допросишся , кофе отвратительный и только одна чашка , чай пакетик один в руки , экономят на всёх9 на мелочах . Постельное белье старое , полотенца старые застиранные . Владелец гостиницы не контролирует персонал и качество обслуживания, что очень печально . Мог бы быть неплохой отель с приличной локации , но благодаря отношению облуживающего персонала , просто отвратительно .
Maya 29.07.2023	Расположение очень удобное. И до центра с его пешеходной зоной, и до парка с лебедями и прудами, и до моря с песчаными пляжами - недалеко. У нас был оплачен завтрак. Всё вкусно. Кровать удобная. Белье чистое. В ванной комнате все работало. Немного не хватало освещения вечером, так как не работало верхнее освещение. Нам дали дополнительные настольные лампы, но они мало выручали. Отличный персонал (Елена и Марина). Приняли, разместили, обслужили и проводили через две недели.
Olga 12.05.2023	Отель расположен недалеко от моря. 7 мин прогулки через парк и вы уже на пляже. Город небольшой, так что все, что нужно для отдыха, будет в шаговой доступности. И на Куршскую косу удобнее всего отправляться прямо отсюда Если завтрак включен, выбираете блюдо накануне из предложенных четырех. Все было приготовлено вкусно, никаких нареканий. И кофе высокого качества, что не так часто бывает в отелях. И хозяюшка на кухне очень внимательная и заботливая. Спасибо ей большое! В номере все было хорошо, чисто,все работало. Только одно пожелание- занавесочки поплотнее на окна. А то вечером, когда свет включен, с тюлем не очень комфортно себя чувствуешь
Natalya 12.05.2023	Если для вас не проблема пройтись немного пешком, то все основные достопремечательности рядом. Район спокойный и приятный.
Elena 04.05.2023	Рядом парк и набережная Завтраки-нарезка,и горячее блюда на выбор-яичница,сырники,блинчики или каша Очень хороший современный ремонт и дизайн. Чистый отель и номер. Очень приветливый персонал
Svetlana 13.04.2023	Цена-качество соответствует
Olga 02.03.2023	Завтраки хорошие. На выбор. Каша, сырники или блинчики. Нарезка из колбасы, сыра, огурца. Номер уютный, тепло.
Marina 28.02.2023	Классный отель. Удобное расположение, рядом парк, море, променад. Магазины, остановки тоже недалеко. В то же время - тихий район. Брала номер в мансарде. Было чисто, полотенца и белье свежие, кровать удобная. В номере чайник, холодильник, чай и кофе в пакетиках, стаканы и кружки. Розеток достаточно. Вай фай прекрасен, и сигнал и скорость. В стоимость номер входил завтрак, предлагают три или четыре варианта на выбор. Все было вкусно, кофе из кофемашины неплох. Сам отель атмосферный, мебель, деревянная лестница и оформление в целом очень понравилось. Уютно по-домашнему. При случае приеду ещё .
Aleksej 25.02.2023	Небольшой, по-домашнему уютный отель в тихом месте. До моря и городских достопримечательностей 5-10 минут пешком. Заезд с 14:00, но нам повезло и заселили сразу по приезду, рано утром, встретили очень приветливо. Номер достался просторный, светлый, очень теплый. Есть все необходимое. Завтраки простые, но очень сытные и вкусные, есть возможность выбора. Единственное, что можно сделать лучше - обновить матрасы, нам достался уже немного пролежанный. В целом же, по соотношению цена/качество - отличный вариант в данном бюджете. Спасибо за наш прекрасный отдых!
Olga 01.11.2022	Достопримечательности Зеленоградска кругом. До отеля можно добраться на транспорте и также дойти пешком от ж/д станции. Завтраки отменного качества и свежеприготовленные. Вкусный кофе из кофемашины. Номер просторный и красивый. Чай можно попить в номере. Все для этого есть. Свет общий и индивидуальный. Гостевой дом в тихом районе. И в номере и в отеле чисто. Заселение прошло быстро. Все показали, рассказали об экскурсиях, как ими воспользоваться. Нет такого.
ANASTASIA 17.10.2022	Очень вкусные домашние завтраки Чисто и очень уютно Все по-домашнему, ощущение, что к себе на дачу приехала. Персонал отзывчив на любые просьбы
Nadezhda 07.09.2022	Прогуляться по улочкам Зеленоградска. Скромно, вполне прилично. Мы были готовы к таким завтракам. Кофе из машины вкусный. Компотик, конфетки, сырники и блинчики все по домашнему мило. Отличный, большой номер. Чисто, белье приятное. Чайник, чай, кофе, сахар. Гель для душа, мыло, шампунь. Встретила Елена. Все рассказала, не сложно, сами заходим, сами выходим. Старые жесткие полотенца грязно-оранжевого цвета.
Larisa 01.09.2022	Отель расположен в очень хорошем месте. Рядом с отелем красивый парк с прудом, до пляжа через парк пешком 7 минут, так же курортный бульвар в 10 минутах ходьбы. В пешей доступности кафе и рестораны. В отеле завтраки по желанию. Хорошие завтраки. Повар Елена отлично готовит.
Mariia 28.08.2022	Везде было чисто, видно, что дом новый. Номер просторный. Во дворе есть скамейки со столиками под крышей, удобно, можно там посидеть, подышать воздухом. Справедливости ради отмечу, что несмотря на ворчливость, у повара получается вкусная овсяная каша и блины. Местоположение хотя и немного удаленное от центра города, но рядом парк, море, тихая улочка, это даже можно считать плюсом. В любом случае до Курортного проспекта и до променада пешком близко. Добавьте немного клиентоориентированности и всё будет хорошо! Без навигатора я бы не нашла отель. Также сложно найти вход, можно было бы какой-то более заметный указатель сделать. Я несколько раз обошла вокруг дома, пыталась открыть какую-нибудь дверь, в итоге меня заметила сотрудница и впустила. Вообще чисто совковый сервис. На завтрак можно было выбрать вариант горячего, но неизменно давали 4 куска колбасы и 2 куска сыра. Поскольку я не ем колбасу, я попросила на следующие дни мне давать вместо 4 кусков колбасы 1 кусок сыра. Сыр самый простой, 1 кусок явно дешевле, чем 4 колбасы. Но повар заворчала, что не положено, почему это каждый будет что-то требовать. Мое настроение сразу было испорчено. Потом повар произносила дежурные фразы "приятного аппетита" и "хорошего дня", но это звучало как будто ее из-под палки заставляют это говорить (возможно это мне так показалось, но пропало всякое желание что-то спрашивать). При выезде я задержалась на 10-15 минут, так она снова проворчала, что я задерживаю уборку номеров. Ну, неужели нельзя было промолчать! За 6 ночей номер не убирали ни разу. Мне и не нужно было, но хотя бы мусор выбросить можно. Мой номер был на верхнем этаже, на мансарде, поэтому от крыши в жаркую погоду очень нагревалось. Хорошо бы ещё повесить какую-то штору на окно, а не тюль, чтобы можно было завесить от солнца. В ванной комнате кусочки мыла, нет никакого держателя для мыла, поэтому очень неудобно его использовать. Лучше бы было жидкое мыло, как сейчас делают в большинстве отелей.
Alexandra 25.08.2022	Отличное расположение, рядом парк с озером и море близко, тихий, уютный район
Olga 10.06.2021	Хорошее расположение. Тихо. Уютно. Возможность продления номера за символическую плату. Вкусные завтраки.
Irina 11.03.2021	Отель расположен на тихой улочке, но в пешей доступности от моря и ж/д и автовокзалов. Рядом есть магазинчик, чуть подальше два супермаркета. Вкусные завтраки, сопровожденные доброй улыбкой хозяйки. Очень удобная кровать, два окна, очень уютно! Номер чистый, в ванной комнате ни ржавчины, ни плесени, свежие полотенца. Очень душевно, но ненавязчиво. Не было такого.
Elena 09.03.2021	Плохая звукоизоляция, плохая вентиляция в санузле
Lubov 02.08.2020	В нашем номере (7 мансарда) матрас был сильно-сильно поживший (продавленный, причём с обеих сторон)
Sergey 25.07.2020	Неплохой отель. Видимо отреставрированный старый немецкий дом - в коридорах деревянные скрипучие лестницы, слегка пахнет какой-то сыростью, но в номерах вполне чисто и уютно. Есть мини-холодильник и чайно-кофейный набор. В стоимость входит завтрак - выбор из 4 вариантов. Вход в отель только по персональному ключу (который нужно всегда носить с собой), т.е. посторонние на территорию отеля не попадут. В номерах нет мусорных корзин - предлагается собирать мусор самим (мешки выдают на рецепции) и по мере надобности выбрасывать в контейнер под лестницей. Но в общем это не так страшно. Если идти пешком - далековато от вокзала, примерно 1.5 км. Но зато близко от моря - 5 минут через парк.
Yuliya 20.03.2020	Приветливая женщина повар и консьерж в одном лице( имя незнаю к сожалению) чистота и тишина. Номер уютный. Есть всё необходимое. Покурить спускаться с 3 этажа ,не очень удобно.
OLEG 31.05.2019	Понравилось все! Отель построен очень удачно. Интереьер номеров в оригинальном стиле. Завтраки очень вкусные и разнообразные. На улице очень уютная беседка, где хватит место для нескольких компаний. Особенно это актуально в ненастную дождливую погоду, если остаешься в отеле. Провести время в тихом дворике все равно замечательно. Все магазина и автобусная остановка рядом. До авто и жел/дорстранции надо прогуляться, но путь проходит через замечательную парковую зону. Ничего не огорчило. Маленькое пожелание: наладить работу терминала для оплаты. Многим людям удобно расплачиваться кредитными картами, особенно на большие суммы и получать бонусы.
Yana 27.05.2019	Очень уютно, чисто и атмосферно)) до моря 5-7 минут Отсутствие темных штор на окне