Отзывы: Отель Элиза Инн

ул. Ткаченко, 4 , Зеленоградск, Россия

Описание, фотографии, номера
Отзывы (130)

Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Элиза Инн. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.

4.5

на основе
130 отзывов

Страница 1 из 5

Ekaterina 22.11.2025	Очень уютный милый отель, отдельное спасибо девушке заселившей меня 18.11 в 20 номер, она профессионал -
Filipp 13.11.2025	Отель отлично расположен, вежливый персонал, вкусные завтраки В номере окно было только в потолке
Sergei 12.11.2025	Наливают шампанское на завтрак Немного пованивало чем-то тухлым на первом этаже
IULIIA 08.11.2025	Расположение отличное, рядом вокзал, магазин спар, до курортного проспекта рукой подать, до набережной минут 10 пешком -
Irina 16.10.2025	Прекрасный отель. Удобно расположен. Хорошие чистые номера. В номере чайник, чай. Приветственный сюрприз в виде двух бутылочек воды, яблок и брелока котенка). Кулер на этаже. Завтраки очень разнообразные. На завтраке шампанское для аристократов )). Удобные матрасы и подушки, белоснежное белье. В душевой гель, шампунь, одноразовые зубные щетки с пастой. Лифт с прозрачной стенкой. Пока поднимаешься наверх, смотришь на симпатичную улицу и дворик. У отеля есть для гостей велосипеды, можно взять и кататься по многочисленным велосипедным дорожкам города. Рядом в здании фитнес зал. При заезде спросили будем ли мы его посещать. Т.к. нам не надо, дали сертификат на бесплатный билет в музей кукол. Отель оставил очень приятное впечатление.
Madina 16.10.2025	Очень доброжелательный персонал отеля! Приедем ещё с удовольствием! Спасибо...!!!
Elena 28.09.2025	Расположение отеля великолепное, завтраки вкусные, номер чистый, хорошее постельное белье В санузле маленькая раковина - очень маленькая, как рукомойник, умыться не получится
Emma 18.08.2025	отличное расположение, чистые номера, очень сытные завтраки, внимательный персонал, бесплатные велосипеды - все прекрасно
Elena 13.08.2025	Понравились отличные завтраки, разнообразные и вкусные.. Хороший бизнез-ланч за 590 руб . Пользовались велосипедами, это здорово. Есть лифт.. В номере чайник, чай, сахар.
Liudmila 10.08.2025	Расположение отличное, лучше и не придумаешь! Все практичеки на расстоянии вытянутой руки. Девушки на ресепшене и сотрудники столовой - это просто клад для работодателя! Такие внимательные и любезные, отдельно хочу выделить администратора Наталью - это восторг. От души желаю отелю и его сотрудникам всего самого доброго и хорошего!!! Интернет медленный, не пользовались им.
Evgeniya 22.07.2025	В целом довольны отелем. Небольшой, уютный, расположен в центре города на тихой улице. Всё рядом - ж/д вокзал, Курортный проспект, пляж, променад, парк. Приятный интерьер, доброжелательный персонал, ежедневная уборка, есть сейф в номере. Для гостей бесплатный прокат велосипедов, 10 минут в день бесплатного массажа в кресле Yamaguchi, мы еще выиграли 5 минут солярия в фитнес-клубе по соседству. При заселении нам дали список экскурсий от туроператора, сразу же и забронировали нам одну из них. Если не попадаете на завтрак (например, ранняя экскурсия) – вам приготовят ланчбоксы. Из недостатков – тесновато. У нас был номер с 2 раздельными кроватями, места для второго чемодана уже не было. Совсем маленькая раковина (скорее, писсуар). Не совсем удобная система завтраков – не шведский стол, а раздаток, как в столовой. И надо заранее записываться на время завтрака. Понятно, что это сделано, чтобы всем гостям хватило столиков, но всё же не очень удобно.
Olga 12.07.2025	Классный небольшой отель. Номера очень уютные. Есть все необходимое. Совсем недалеко от вокзала. До набережной минут 7-10. Рекомендована друзьям. Все кто был остались довольны. Нет
Irina 24.06.2025	Самое лучшее, что есть в этом отеле -это персонал. Встречают очень радушно, всегда готовы перейти на помощь. Огромное спасибо администратору Екатерине, за ее теплый прием и отношение . Номера, старенькие, на последнем издыхание живет душевая кабина, конечно нужен ремонт
Anna 14.06.2025	Отличное расположение отеля по отношению к вокзалу, морю, кафе и другим местам отдыха. В номере грязно и пыльно. На критику администратор зачем-то начинает рассказывать о проблемах с кадрами, вместо того чтобы просто решить возникшие проблемы с уборкой и обслуживании в номере в целом. Очень пыльно! Особенно тюлевые шторы - давно не видели стирки. Можно долго перечислять - я не Елена Летучая, но было желание повторить ее проверку) Про оплаченные завтраки - на них надо записываться! и на завтрак выделяется 30 минут! Успел не успел уже над душой стоит другой постоялец) такого я не видела нигде за 30 лет своей туристической практики! Лучше не брать завтраки в отеле вообще, чем дать над собой так издеваться за собственные деньги. Особенно «порадовала» микроскопическая раковина в номере. Пол постоянно мокрый.даже шикарное расположение отеля не сподвигнет меня опять в не.м поселиться. И еще один момент - если оплачиваете за номер через островок - трансфер из/в аэропорт вам не положен- вы не ихние) даже не знаю как это
Liliya 11.02.2025	отель очень уютный. все продумано до мелочей. рекомендую -
Viktoriya 10.02.2025	Отель находится в центре. В очень тихом и уютном месте. Всё в шаговой доступности... нам очень понравилось Питания в отеле это вообще бомба,пушка.... Всё вкусно,разнообразие блюд много. Мы очень довольны В номере было чисто. Да и в целом в отеле чисто очень Все очень вежливые,обслуживание хорошее Единственное что мне не понравилось ,это кровати. Спать было не совсем удобно. Подушки очень мягкие,это на любителя и доп.кровать убитая. Шумо изоляция тоже так себе. Соседей было очень слышно. НО в целом отель очень хороший
Tatyana 23.01.2025	Отель находится рядом с ж.д вокзалом, что очень удобно. Завтраки хорошие, есть что выбрать. Чистый комфортный номер. Чистота в отеле безупречная. Персонал в отеле доброжелательный и всегда готовы помочь гостям в решение любых проблем. Нам все понравилось .
Vitalij 08.12.2024	Понравилось все, начиная от самого номера, и заканчивая завтраками, которые поразили своим разнообразием.в отелей чисто и комфортно. На ресепшене приятные администраторы. Находится в пяти минутах от моря. -
Evgenii 02.12.2024	Отличное расположение - в шаге от главных туристических мест, при этом вокруг очень тихо и спокойно. Хороший номерок, много бесплатных приятностей при заселении: прокат великов, посещение фитнес-клуба , расположенного в соседнем доме, массажное кресло на этаже. Видели кошек, работающих в отеле, были очень рады. Завтрак мог бы быть поразнообразее, а кафе - чуть побольше и поуютнее. Вроде бы шведская линия, но на деле как в столовой: чтобы получить горячее (блинчики, сардельки, омлет и т.п.), нужно простить человека за стойкой.
Irina 23.11.2024	чудный отель. тихо. чисто. все рядом. отзывчивый администратор Наталья отдельное спасибо за то, что оставили в том же номере на вторую ночь. -
Nataliia 18.11.2024	Очень хороший отель для отдыха! Удобное расположение, вежливый персонал. Отдельный респект завтраку! -
Ludmila 28.09.2024	Очень гостеприимный отель, безумно милые и доброжелательные девушки на рецепшене, и в столовой на завтраке тоже. Кошка Эльза прям хозяйка отеля, классная! Цена сильно завышена для того номера, который мне попался (была в нескольких отелях Зеленоградска, есть с чем сравнить) Мансардный номер совсем не понравился: одно окно в крыше, душновато. Но хуже всего эта раковина в комнате ( в ванной раковины для умывания нет, места хватает только для унитаза и душевой кабины). Она такая мелкая, а ручка смесителя такая огромная, что умываться каждый раз целый квест. Понимаю что все это было на фотках номера и надо было смотреть заранее. Но все же желаю каждый день умываться в такой раковине тому, кто это придумал!!! Всему остальному персоналу отеля большое спасибо!
Ivan 24.08.2024	Прекрасный номер, чисто, уютно, все необходимое есть, курьер с водой на этаже, на первом этаже завтрак. Отличное расположение, близко и к вокзалу, и к туристическому центру, да и до пляжа недалеко. Комфорт во всем! Завтрак разнообразный, но вкус ожидался под стать остальному отелю, а оказался просто обычный.
Viacheslav 21.07.2024	Обычный отель. -
Irina 09.07.2024	В тихом месте, рядом с набережной и Курортным проспектом. Лучше и не надо. Домашняя еда, хороший выбор. Замечательная кухня. Очень удобный номер. Кровать широкая. Тепло. Уютно. Все было очень чисто. И следили за чистотой очень хорошо. Внимательный персонал. Все понятно. Доброжелательность и гостеприимность на высоком уровне. Есть бесплатный трансфер! Большая щель под дверью, очень много лишних звуков вечером.
Mikhail 28.05.2024	Хорошее расположение, рядом вокзал, море, много ресторанов. Очень приветливые девушки на стойке оформления, все рассказали что , где и как! В отеле есть только завтрак, качество которого оставляет желать лучшего. Умывальник в номере настолько мал, что руки сложно помыть.
Mariya 12.03.2024	До вокзала 5 минут, до центральной прогулочной улицы - 3 минуты Очень вкусные завтраки Все было чудесно! Большой номер, кровать с очень удобным матрасом. Номер был для людей с ограниченными возможностями, все продуманно, очень удобно. Замечательная портье! Огромное спасибо всему персоналу отеля, всегда приходили на помощь, очень вежливые, приветливые.
Elizaveta 09.03.2024	Отель находится в самом центре , рядом с жд станцией, автовокзалом и Курортным проспектом. Есть возможность оставить вещи до заселения. На рецепшене приятные и отзывчивые девушки. Номер не большого размера , но очень чистый, есть чайник, чай, водичка, холодильник, кондиционер, сейф. Небольшая ванная комната с душевой. Завтрак не плохой, голодными не ушли. На завтрак нужно записываться, столики были свободные, сели без проблем. Кофемашиной можно пользоваться в любое время. Так же есть массажное кресло , оно хоть и не совсем новое, но пользоваться можно сколько угодно. Подарили сертификат на чашку кофе в Шопене, так же был розыгрыш в честь праздника, выиграли приятный подарок -загар в солярии. Рядом есть тренажерный зал с детской комнатой, солярий. Отдыхом очень довольны, гостиница понравилась, думаю вернулась бы еще Очень маленькая раковина в ванной комнате, если умываться то вода всюду. Так же очень большая слышимость из коридора , утром было слышно каждого кто шел на завтрак
Yuliya 20.02.2024	близко к вокзалам; Можно оставить чемодан до заселения; Постельное белье хлопковое, хорошего качества. Белое. очень маленькая площадь номера и вся захламлена различными листовками: на кровати визитка, на столе - листы и домики с всевозможной рекламой. На журнальном столике - невнятные приветственные бумаги. Такое ощущение, что заселяешься не в отель, а в почтовый ящик, набитый рекламными бумажками. Звукоизоляция отсутствует. Слышны храп и телевизор из соседних номеров. Под входной дверью щель в 5см, все разговоры в коридоре - ваши. Бессмысленная запись на завтрак. Даже если пришел в свое время, нет гарантий что будет где сесть покушать. Если при проектировании не были рассчитаны посадочные места под количество номеров в отеле, то это не должна быть проблема гостя и не нужно ее решать за его счёт. Меньше всего в отпуске я хочу записываться на завтрак ... Качество продуктов на завтраке бюджетное, не сказать что вкусно и разнообразно. В ванной комнате стоит декоративная раковина. Умыться или почистить зубы, не облив всё вокруг водой, не возможно. Место для раковины стандартных размеров имеется. Почему была установлена раковина маленьких размеров - загадка. * В устной и письменной форме многократно транслируется про "гостеприимство в самом лучшем его проявлении". Хочу сказать, что повторять это - не значить таковыми становиться. Отель в системе b&b, однако ни выспаться, ни вкусно позавтракать не удалось. Дверь из ванной комнаты открывается не в сторону номера, а в сторону входной двери. Таким образом, с коридора на ногах в номер тащится песок и грязь. Перевесьте петли. И так во многом. Вроде смотришь - всё есть, но сделано как-то по-турецки. Место как будто без хозяина. Многое не продумано. Check-in в 15 часов, это очень поздно.
Yurij 07.02.2024	Находится в самом центре, при этом на очень спокойной улочке Ну завтрак выше всяких похвал, настоящая домашняя еда, вкусно, качественно. Все высочайшего качества, огромный выбор Небольшой, но уютный отзывчивый персонал, вообще погрузились в атмосферу комфорта и уюта, при выезде еще и ланч-бокс дорогу, ну выше всяких похвал, мелочи, но очень приятные