Отзывы: Гостиница Квартира Студия на ул. Добрынина

Изначально бронировала квартиру на Добрынина. Но из-за технических проблем у Островка нам сообщили, что квартира уже занята и предложили другие варианты, у этого же провайдера. Провайдер с низким уровнем сервиса. Пишу отзыв о квартире на ул. Городской вал, провайдер тот же. Квартира маленькая, но мы были готовы к такой площади. Однако, неудобно жить, так как мало шкафов для хранения одежды. В единственном шкафу в одном отделении лежат одеяла, во втором- бытовая химия. В ванной есть небольшой шкаф, тоже занят хозяйскими принадлежностями. В коридоре на шкафу лежат пустые коробки от техники и оборудовании, что не придает уюта. Но важнее то, что Нам не был предоставлен комплект белья на 3х человек. При заселении на сушилке сушилось мокрое ещё белье от предыдущего постояльца. Был, видимо, расчет на то, что оно высохнет и мы будем этим комплектом пользоваться. Но бельё было мокрым. На просьбу предоставить комплект белья провайдер сначала не отвечал, а потом предложил воспользоваться тем, что сохнет. Также на моё замечание, что предоставленный комплект не свежий, ответил, что он чистый. Но белье пахло другим человеком. В стиральной машинке также лежали полотенца от предыдущего постояльца. Грязные. Мне пришлось вытаскивать их самой. При общении в мессенджере на мою обратную связь, что чистота и чистое белье это база обслуживания, провайдер проигнорировал и больше не выходил на связь. Служба поддержки Островка при переписке через платформу сообщили мне, что с ними провайдер не выходит на связь, они понимают меня, но поделать ничего не могут. Так как я написала и в почту, там мне ответили, что провайдер может предоставить чистый комплект белья завтра... На чем спать сегодня - не предлагалось)) На наше счастье, в шкафу нашла упакованный комплект белья, воспользовались им. Но ощущения чистоты не было. Больше не буду взаимодействовать ни с Островком, ни с этим провайдером.