Гостиница на карте

Отзывы: Отель Соколёна

4 звезды
Институтская улица, д. 5/17 , Ярославль, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Отель Соколёна. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.6
на основе
71 отзывов

Страница 1 из 3

Lev
19.11.2025
Ресторан так себе.
Kseniya
17.11.2025
-Очень мягкий матрас, плохо спали 2 ночи, подушки сомнительные, хотя постельное белье качественное.
-плохой напор воды в лейке душа (жили на 11 этаже), еле лилась.
-нельзя выносить фрукты из ресторана на завтрак, дочь несла яблоко, запретили выносить.
-ресепшен неприветливый, дамы как роботы.
-утюг в номере, испортили кофту, полилась ржавая вода при глажке.
-нет ватных дисков/палочек.
Elena
02.11.2025
Непонятная ситуация с наружней парковкой в отеле. Ее просто нет, ставьте машину на ночь где-то на улице…
Платная внутри за 600₽, об этом нужно писать на сайте!
Если у вас длинные волосы, то с феном беда, берите свой.
Завтрак скромный.
Alexander
09.10.2025
-
Vladimir
12.09.2025
отсутствие кулеров с водой (в номер ежедневно выдавали 1 литр питьевой воды, чего явно недостаточно), недостаток свежего воздуха в номере (всё закупорено).
Igor
25.08.2025
К сожалению не смогли посетить спа зону - не пускают детей до 7 лет. Но об этом указано на официальном сайте, жаль, могли бы заработать денег )
Polina
10.08.2025
1) К сожалению, стены в отеле тонкие: вы слышите соседей, а они вас…2) Отсутствие вытяжек в номере, трудно проветривать помещение
Anna
05.08.2025
Не смогли подключиться к WI-FI
EVGENY
16.06.2025
Расположение не суперудобное, т к везде нужно ехать, но все равно один из лучших (может быть лучший) отелей в Ярославле
Платные парковка + СПА (обычно везде включено для гостей в стоимость проживания)
Tatyana
15.06.2025
Лифт со странной маршрутизацией)) всегда едет мимо.
ну и цена за паркинг... не демократичная
Mikhail
07.05.2025
Весь персонал всегда с кислыми лицами и все регламенты не клиентоориентированы. Приехали с супругой с Москвы, заранее не бронировали. В ярославле к 9 мая глушат интернет и локацию. На стойке говорят, что при оплате на стойке день в день двойная цена… а через островок можно…. Так интернет глушат в вашем городе, не забронировать через сайт или островок… нет платите х2…

Окей, давайте платить х2, так я паспорт оказалось забыл дома.. а по паспорту супруги не заселят нас двоих хотя все данные мои а базе и уже много раз тут останавливались… по правам нельзя тоже…

В чужом городе, без интернета… непонятно куда деваться… нельзя и всё…
YURY
05.05.2025
-
Olga
03.05.2025
Платный паркинг при отеле.
Alla
20.03.2025
Мне понравилось всё.
Но могу просто как рекомендовать-это большое полотенце в номере. Маленьких полотенец большое количество-спасибо!!!! Одно большое-было бы идеально. И единственное, не смогла дозвониться по номеру-до ресепшен и ресторана. Но для меня это не минус. Бывает)
Nikolay
13.01.2025
1. Душно в номере
2. Если открываешь окно - возникает гул и очень слышно машины с проспекта
3. Слышимость 100%, нам не повезло, в соседнем номере до 3 утра громко охала и покрикивала женщина, спать было невозможно.
4. В душе резко переключается вода с холодной на горячую.
5. На подушках спать очень не комфортно. Их нужно менять. Либо привозить свои.
Irina
17.10.2024
-
Igor
07.10.2024
Olesya
02.10.2024
Stanislav
26.08.2024
Отвратительный персонал и служба безопасности
Gleb
31.07.2024
В ресторане нельзя позавтракать ща деньги по меню. Можно купить дорогой шведский стол. Поужинать можно допоздна, очень вкусно.
Парковка не входит в стоимость пребывания, при этом весь паркинг свободный.
Oksana
19.07.2024
-
Larisa
03.07.2024
недостатков не обнаружили
Irina
24.06.2024
Обслуживание на ресепшен и в спа.
0 эмпатии и клиентоориентированности. На ресепшен сотрудники не знают цены на услуги и условия их пользования. Когда сотрудникам сказали, что они веди себя некорректно, то в ответ услышали «сам дурак». Воду в номер приносили с 3/4 звонка на ресепшен. Утюг тоже выпрашивали несколько звонков.
Обслуживание и сервис отвратительный.
Andrei
28.04.2024
Все было великолепно, спасибо
Olga
25.04.2024
Нет такого
Ekaterina
07.04.2024
-
Maxim
13.03.2024
Slava
13.03.2024
Далеко от центра
Igor
10.03.2024
-
Evgeniia
28.02.2024
стр. 1 | 2 | 3
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 5327836