Отзывы: Апартаменты Сердце Ярославля Лазурь 2

Казалось бы, современный ремонт, мебель, но чистотой не блещет, неужели сложно в маленькой студии нормально убраться перед заселением, и к моему удивлению стояла сушилка с бельем (фото прилагаю), на вопрос «Подскажите, а белье останется на все 5 дней здесь сохнуть?», мне ответили «Вы можете его убрать,если мешает» ..
в проходе и так места мало ..
Стены как картонные, слышимость «отличная», разговоры соседей, любого шороха, включая с улицы, при открытых окнах летом, окна во двор, а двор типа колодца, акустика «шикарная»
Перебои с водой в душе, после 15 мин горячей воды пошла холодная, домываться пришлось в холодной, не понятно для чего стоит нагрев
Сервис хромает, неэмпатичный

А не понравилось отношение заселяющей компании!!! Это просто ужас какой-то! Мало того,что на вопрос ,как нам заселится, какая инструкция, прилетает просто сообщение: к оплате …….. сумму! Ну то есть утром деньги,вечером стулья! Дальше было еще веселее! Инструкцию мы получили, подходим к квартире, а ключа в боксе нет! Задаю вопрос в смс девушке, ответ просто поразил!
В вашу квартиру заселились другие гости, ваша теперь соседняя ,абсолютно идентичная . И все бы ничего, но никаких извинений не последовало. Просто ваша квартира 232 и все! Заходим в квартиру,а там разложена сушка для белья с сохнущем пост.бельем. Опять пишу, корректно с улыбкой,ответ: у нас белье сушат в квартирах,если вам мешает,уберите! Занавес!!! Такого общения я нигде не видела! Очень грубо я считаю! На последующие вопросы,я получала сухие ответы в одно два слова. В квартире было не очень чисто, помимо белья, весело мокрое полотенце в ванне. Создалось ощущение,что в квартире живет уборщица,т.к был шкаф с чистым бельем и полотенцами, инвентарь для уборки. Когда выселялись,на лестнице сидела женщина с сумками,как-будто ждала,когда мы съедем. Никто даже не прислал инструкции по выселению,мы просто положили ключ назад в бокс и написали сообщение,что уехали. Ни спасибо, ни пожалуйста ни до свидания! Ужасное обслуживание.

-

Ничего