Отзывы: Апартаменты Сердце Ярославля Grey

Абсолютно наплевательское, в критичных ситуациях даже опасное отношение персонала. Бронировали на трое суток. Связались заранее, они попросили оплату за сутки до приезда, прислали код от бокса с ключом.
Приехали, ключа нет, бокс пустой. На звонки не отвечают, сбрасывают. Мы проехали в этот день 800 км на машине, устали, стоим с сумками, названиваем, строчим сообщения. Трубку не берут, в ответ только смс: "Решаем". Вскоре выяснилось, что предыдущие жильцы оставили ключи в соседнем боксе, чужом, к нему нет доступа. Ну форс-мажор, ладно. Но и у управляющих, типа, тоже нет запасного ключа. И трубку не берут.
После моих истерик у двери оказалось, что горничная сообщила об отсутствии ключа в 12.00 (мы приехали в 20.00). И они за это время ничего не сделали! И нам не сказали, я связывалась с ними за два часа, ответили просто "Хорошо". Хорошо, а не "ключа нет, вы едете в никуда и будете жить под дверью". Через полчаса стояния на лестнице ответили нам, что у них 70 квартир и им все равно.
В итоге пришел мастер и отверткой сломал соседний бокс, вытащив нам ключ. End.
Осторожнее с этой квартирой и вообще с жильем в Ярославле, которое обслуживает УК "Атмосфера".

Очень сильная слышимость, спать невозможно. Уехали через 2 дня, хотя снимали на 3