Отзывы: Отель City House

-

Плохая звукоизоляция, слышно как ходят в коридоре, возят чемоданы. Номера находятся на верхнем этаже здания, а на пути к ним крутая лестница, пьяным спускаться по ней не рекомендую))

Это не аппартаменты, это ужас. Некомфортно, грязно, сервиса 0.
По пунктам:
1. Нам достался номер с ТРЕЩИНОЙ в стене.
2. Отдельной похвалы заслуживает потолок с ТРЕЩИНАМИ, кривыми лампами и подтёками.
3. Картонная дверь. Прилегает настолько неплотно, что остается приличная щель сверху и снизу, через которую виден свет и слышны шаги, будто в номере. Спать невозможно.
4. Полотенца выдали по требованию. Судя по остальным отзывам это политика партии.
5. Грязные стены, грязная полка в санузле. Душ сделали чёрным явно не просто так.
6. Постельное белье с дырками
7. В «номере» нет даже чайника
8. Нет даже самых простых средств гигиены: гель для душа и шампунь.
Совершенно точно, что это не может называться апартаментами. Хостел, в котором понаставили непонятных стен с трещинами.
Из трёх забронированных ночей мы остались на одну, только потому, что не смогли найти альтернативу.
Следующим утром мы переехали в сетевой отель с отличным номером за те же деньги.
Данные «апартаменты»
вернули деньги только за последнюю ночь, ссылаясь на свой договор. То, что они оказывают услуги ненадлежащего качества и вводят в заблуждение фотками на сайте их не смущает.
Считаю, что 10 тысяч за ночь (а в нашем случае получилось 20 тысяч) это абсолютно не приемлемо для «номеров»такого качества! За эти же деньги можно снять очень приличный и приятный номер, а не жить в хостеле с трещинами и грязью.
Никому не рекомендую

Это хостел, который в праздники продали по цене отеля. Парковки собственной нет, хотя это было требованием при покупке. Сообщили об этом менее чем за сутки до заезда, хотя знали об этом заранее. Предложили компенсацию в 300 руб. От общей стоимости парковки в 700. В итоге мы сами нашли неподалеку платную парковку в разы дешевле. Номер маленький. Только переночевать. Звукоизоляция ужасная. Номер на 3 этаже, куда нужно подниматься по очень крутой лестнице с чемоданами.

Не было тапочек, шампуня(

Тесновато.

Маленький номер, низкие потолки, крутые лестницы, отсутствие нормального мыла и освежителя в ванной комнате.

Плохо ловил wi fi в номере. Маленькая стоянка возле отеля, долго ждал пока освободиться место.

-

Будьте готовы к тому, что вам предложат в день приезда заехать не в забронированный и оплаченный Вами номер, а в "такой же, но в другой гостинице сети".
Не в коем случае не соглашайтесь.
Отель дважды интересовался нашими планами на прибытие причем первый раз весьма заранее, а второй раз за день до приезда. Как потом оказалось-это была не только забота о гостях.
В день приезда (по сути уже в то время, когда номер был оплачен и по факту был наш около 14-00) мне позвонила администратор и предложила пойти на встречу отелю и переехать в другой "ничем не хуже", т. к. в Сити Хаус заезжает группа туристов и только наш номер не выкуплен ими.
Сразу же был не в восторге от такого предложения, но согласился, поскольку номер "такой же", а группа с детьми (раз руководитель группы не подумал сразу о бронировании всей гостиницы, можно пойти на встречу детям).
Что же мы бронировали: большой номер с мансардным окном в центре Ярославля
Что получили: Номер в отеле Скандик Хаус. Маленький номер на 2-их во дворах с видом: с одной стороны на внутренний двор окна в окна с другим зданием, со второй стороны на гаражи. Хотя в Скандик Хаус, оказывается был номер, чем-то напоминающий заказанный нами, администрация похоже решила, что и этого хватит. Номер бесспорно чистый и светлый.
При заказе люди платят не за койко-место, а в том числе за комфорт и простор.
Была предложена компенсация (подачка) в 500 руб за 2 - ое суток размещения. Судя по сравнению цен на начало декабря в этих отелях, даже на этом было решено сэкономить.
Поскольку время в городе было плотно расписано, пришлось остаться в Скандик Хаус, чтобы не тратить время на переезды и дальнейшие переговоры.
Не заказывайте, чтобы потом не тратить время и нервы на переговоры и переезды или просто получить отказ в день заезда.
На фото реальность:

Дешевый. И это не о цене. Не соответствует описанию. Например, в описании номера в списке был кондиционер, которого не было. Номер ну очень маленький (тут сам виноват). Протиснуться между стеной и кроватью - еле-еле. Ни фена, ни... банка жидкого мыла с не самым приятным запахом. Одеяло - полуторка. На двоих. Одно. Вобщем, конечно, третий сорт не брак. И на одну-две ночи, наверное, сойдет. Но возвращаться не хочется.

Все понравилось.

Что я бы поменяла: сетки на окнах старые и плохо держаться, только открыли окна -полезли комары.На кухне (кухня это плюс) надо поменять чайник, ну очень страшный, и картридж в фильтре(судя по накипи в палец).

Мне не понравилось что нет шампуни. Ну за 4900₽ можно было бы поставить пробник шампуни. Но его нужно купить, аж за 50₽. Так не честно!