Отзывы: Апартаменты для большой семьи

До заселения внесли залог в размере 2000р.
Залог обещали вернуть в день выселения вечером. В течении трёх дней вопросов и ожидания возврата денежных средств, получила ответ о якобы пришедшем в негодность комплекте постельного белья и, соответственно, невозможности возврата залога. Мы после себя оставили все в полном порядке, и я не понимаю, о каком комплекте постельного белья, который якобы "пришел в негодность" идет речь. Предлог для невозврата залога явно надуман, доказать никому ничего невозможно, гости оказываются в бесправном положении. Все, что я могу сделать - не рекомендовать никому останавливаться в данной квартире, чтобы не столкнуться с подобным же отношением и дополнительными тратами, на которые совсем не рассчитывали и которые никак не были указаны при бронировании.