Отзывы: Гостиница Apartment Sea Studio в ЖК ЯрСити

не вернули залог
в номере было грязно повсюду черные волосы

Напора горячей воды утром не хватало. Больше проблем не было!

Если вы хотите испортить себе отдых и нервную систему, то смело можете бронировать жилье у этой конторы (их же апартаменты в ЖК Сердце Ярославля, ЖК Династия). Данные апартаменты я забронировала ещё в конце октября на Новогодние праздники. 2 января мы приехали в Ярославль, преодолев 600 км, стоя на вокзале, нам сообщают, после полной оплаты (а сумма в 2 раза выше, чем в обычные дни), что бронь отменилась. Забавно, не правда ли? При условии, что Найти, что-то другое в день заселения в разгар праздников практически невозможно! После моих возмущений (все общение с менеджером проходит через вотс апп, и хорошо, если они не кинут трубку) нам предлагают другие апартаменты в ЖК Сердце Ярославля. Как видно на фото, это совершенно не то, что я бронировала. Апартаменты оказались ужасными, в них было очень холодно. Зелёные выкрашенные "голые" стены явно не способствовали поднятию настроения. Мы с подругой были уже на грани. В вотс апп отвечали через раз, после очередного скандала нас все таки переселили в ЖК Династия, где были более приличные апартаменты.
Вообщем никому не рекомендую данную контору!
Я много путешествую и много бронирую жилья, но с таким сталкиваюсь впервые!!!
И да, что касается, залога, про него тоже можете забыть, вам его никто не вернет. Спасибо, что хотя бы на улице не оставили!

Перебои с горячей водой утром

-

Обещали командировочный документ в виде договора, так и не отправили и не принесли.
Никогда ни до кого не дописаться, не дозвониться, на ваши вопросы нет смысла отвечать, главное чтобы вы оплатили проживание и внесли залог.

Уже третий день не можем добиться возврата залога, который должны вернуть на след день после выселения до конца дня. На кухне не было чем вытереть руки и довольно пустяковый, но существенный минус - это то, что просят не оставлять за собой пакеты с мусором. При этом не сообщают, где в доме мусоропровод или помещение с отходами. Для нас это было неудобно, так как гости хотят просто выехать без дополнительных забот.