Гостиница на карте

Отзывы: Гостиница Apartment Sea Suite в ЖК ЯрСити

Силикатное шоссе, д.17а , Ярославль, Россия
Отзывы оставлены нашими клиентами, реально проживавшими в гостинице Гостиница Apartment Sea Suite в ЖК ЯрСити. Отзывы отражают мнение гостя и могут быть необъективными.
4.3
на основе
18 отзывов
Fedorenko
28.08.2025
Информацию по заселению прислали только в день заселения и то после того, как я уже начала написывать в ватсап, потому что в чате на Островке несколько дней была тишина. За ранний заезд запросили 500 р. Ну это ладно, заплатили. Но вот про то, что будут проблемы с горячей водой никто не сказал. Когда мы заехали и поняли, что горячей воды нет - я написала в чат администратору. Мне сказали, что утром при уборке вода горячая была и сообщат мастеру. Дальше была тишина. Вечером я, не дождавшись ответа, отправила видео как из нашего крана течет холодная вода оранжевого цвета. Ответа не было даже утром, хотя администратор заходила в ватсап и в 9:20 утра и позже. А потом, уходя на прогулку, мы встретили соседа и узнали, что в доме уже давно нет горячей воды как таковой! В 11 утра я снова написала в чат. Оказалось, что есть встроенный водогрей, который должен быть включен и прислали инструкцию, как это должно работать. Так вот, когда мы вечером вернулись и полезли смотреть, выяснилось, что 1) водогрей был отключён и 2) по инструкции нагрев воды не запускается. Мы два дня не могли помыться! Вопрос, который должны были решить еще в день нашего заезда решался два дня до самого нашего выезда! Считаю, что с таким чудным сервисом цена за квартиру неоправда вообще!
Нас любезно попросили помыть за собой посуду и выбросить мусор. Но при этом сервис со стороны арендодателя просто ужасный! Я с таким первый раз столкнулась!
Aleksandr
13.08.2025
Недостаточное количество полотенец . для размещения 3 взрослым.
свежесть полотенец тоже оставляет желать лучшего..
Aleksandra
26.07.2025
Не было горячей воды, а так же из за того, что нет вентиляции очень душно. Спали со всеми открытыми окнами.
Marina
21.06.2025
Парковка. Хотелось бы иметь доступ на территорию ЖК.
Natalya
18.03.2025
Нет
Armen
01.12.2024
-
Elena
09.08.2024
-
Marina
18.07.2024
Парковка за территорией ЖК, около магазина только. Хозяева не берут трубку, общаются только сообщениями, отвечают медленно про заселение. Это немного нервирует, когда ты не понимаешь куда ехать, куда идти. Заселение после 15.00, а не 14.00, имейте ввиду. Просят перевести залог, который возвращают только вечером в день выезда. Вроде, и мелочи, но после долгой дороги это может раздражать))
YUliya
16.07.2024
Отсутствие москитных сеток на окнах
Стирального порошка
Можно было бы предоставлять чай , соль , сахар , фильтр для воды , что -то элементарное
Rufina
23.06.2024
-
Vera
21.06.2023
НЕ БРОНИРУЙТЕ!!!! мы забронировали за сутки, пришло подтверждение. Звоню в день заселения, а они трубку не берут. После того, как спустя 2 часа я не смогла дозвониться,обратилась в поддержку сайта. Они так же до 15.00 не смогли дозвониться и "достучаться". в итоге после целого дня потраченных нервов нам перебронировали жилье (служба поддержки сайта).
Mariya
15.05.2023
Квартира очень не приспособлена к проживанию. В ванной комнате отсутствует фен, стиральный порошок, это все нужно брать с собой/покупать. При попытке решить вопрос с феном, хозяин пообещал вернуться и решить вопрос на следующий день, но тишина. Девушкам без фена в квартире будет тяжело. Также только 1 зеркало в ванной комнате, что очень неудобно.
На кухне нет ни чая, ни кофе, ни даже воды или фильтра для воды.
Natalya
04.05.2023
IULIIA
03.05.2023
Все авансы и оплаты переводите просто на карту, без каких-либо чеков и оперативной обратной связи. За 30 минут до заезда дают инструкцию , где
Брать ключ, как открыть сенсорный замок, с кодами.
Как только попали внутрь, квартира оказалась приятная, но наволочка была рваная, фен не работал. Во вторую ночь не смогли попасть в номер, глючил замок(там он сенсорный, нужно вводить код и #), нас было 4 человека взрослых, не Пьяных, но в номер мы попасть не смогли. Пришлось срочно искать ночью другую квартиру, так как поддержка не работает с 23 до 9 утра . На утро нам поддержка спокойным голосом сказала что замок блокируется через 3 попытки, надо было ждать 15-30 минут и пробывать снова. Мы до сих пор уверены, что код поменялся автоматики, потому что у нас есть видео , которые доказывают что код мы ввели правильно. Перед нами никто не извинился, деньги не вернули, а только нахамили. Островок дал промокод на 2000 рублей, а апартаменты угрожают «чёрным списком» гостей, типа нас больше никуда не вселят, если напишем отзыв. Не рекомендую
Для заселения эти апартаменты
Elena
16.04.2023
Все хорошо. Единственный минус был для нас - не хватало ножей и разделочной доски
Anna
09.11.2022
1. Не понравился, посторонний запах в номере. (но однозначно сказать, что это проблема самих апартаментов нельзя), Читала отзывы о ЖК Яр-Сити, вероятно проблема с вентиляцией всего дома.
2. Долго не могла дозвониться до администратора по получению инструкции о заселении. Договорились созвониться за 30 минут до въезда в город. В итоге получила инструкцию спустя 10 минут после подъезда к дому, заставили понервничать.
3 не однозначная ситуация по залогу. Оплачиваешь залог - Заселение онлайн, нет описи имущества- по выезду тебе залог возвращают после уборки. Получается под «честное» слово горничной.. мне кажется это не совсем правильно. Нам залог вернули. В 18:00 выехали мы в 10:30.
Evgenia
23.06.2025
комментарии не оставлены
Svetlana
29.06.2024
комментарии не оставлены
Поиск отелей
Куда Вы едете?
Когда будете проживать?
-Нажмите для выбора дат проживанияВыберите дату заезда и выезда
Сколько Вам нужно номеров?
Есть промокод?
печать
hotel_id 4939221